七彩穎欣老師
攝像頭僅僅是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的一部分，即使攝像頭完好無損，監(jiān)控畫面也可能會出現(xiàn)不顯示、卡頓、丟失等情況。想要徹底解決網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的問題，往往需要排查各個(gè)連接設(shè)備才可以判斷。下面我們就總結(jié)了10個(gè)問題，徹底解決網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的問題。

一、無法搜索到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)

是否修改過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP地址，請確保網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)與NVR的網(wǎng)絡(luò)互相連通。（PING）

二、攝像機(jī)與NVR連接后畫面卡頓

圖像卡頓往往很多因素在于網(wǎng)絡(luò)帶寬的問題，涉及外部設(shè)備交換機(jī)、光纖機(jī)、NVR、網(wǎng)線等，可以將攝像機(jī)幀數(shù)、分辨率、碼流等降低觀察，將攝像機(jī)單獨(dú)與PC連接觀察實(shí)時(shí)圖像是否順暢。

三、攝像機(jī)圖像黑屏

1、檢查電源是否接好，電源電壓是否滿足要求

2、嘗試單獨(dú)一臺攝像機(jī)與PC連接，如出現(xiàn)圖像，很可能是由于與其他攝像機(jī)IP沖突，或帶寬達(dá)到上限。

3、PoE供電時(shí)請確認(rèn)網(wǎng)線（網(wǎng)線質(zhì)量是不是不達(dá)）

四、圖像出現(xiàn)斜紋、水波紋、橫線

此種情況不一定是產(chǎn)品本身問題，很多情況下是由于以下原因造成的：

1、線材質(zhì)量問題，建議盡量使用國標(biāo)線材。質(zhì)量較差的線材在傳輸過程中易出現(xiàn)被干擾現(xiàn)象。

2、視頻線或攝像機(jī)被強(qiáng)磁場干擾。強(qiáng)磁場源如：大功率電動(dòng)機(jī)，高頻發(fā)射機(jī)等；強(qiáng)磁場將會對絕大多數(shù)攝像機(jī)產(chǎn)生干擾

3、傳輸線路過長

4、判斷時(shí)請將攝像機(jī)更換線材、電源等并單獨(dú)連接測試。

五、圖像時(shí)有時(shí)無

1、電源電壓供應(yīng)是否穩(wěn)定

2、網(wǎng)線水晶頭是否松動(dòng)未牢固

3、電源線是否有斷線、接觸不良

4、網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到上限，導(dǎo)致有時(shí)攝像機(jī)無圖像傳輸。

六、紅外攝像機(jī)在白天工作正常晚上無圖像

是電源或PoE交換機(jī)的功率達(dá)不到要求所致，因?yàn)榧t外一體機(jī)在白天工作時(shí)與普通攝像機(jī)無異，但到晚上時(shí)紅外燈處于工作狀態(tài)，工作電流突然變大導(dǎo)致超過負(fù)載。

七、用一臺交換機(jī)能連接多少臺攝像機(jī)

根據(jù)每臺網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)參數(shù)設(shè)置不同（分辨率、幀數(shù)、畫質(zhì)等不同）例如一臺720P（200W像素）的攝像機(jī)的碼流帶寬為4Mbps，而一臺交換機(jī)實(shí)際的帶寬只有理論值的60%左右（百兆交換機(jī)大致按60Mbps，千兆則600Mbps）

1.如果用百兆交換機(jī)，可以接15臺（15*=60Mbps）

2.如果用千兆交換機(jī)，可以接150臺（150?=600M）

3.這些都是以主流的H.264攝像頭為例的，如果是H.265的攝像頭的話，同等畫面質(zhì)量帶寬減半，這意味著可以帶多一倍的監(jiān)控?cái)z像機(jī)。

八、快球攝像機(jī)使用POE交換機(jī)供電不足

一般快球所用功率往往比其他類型攝像機(jī)要大，所以現(xiàn)場在選用PoE供電時(shí)一定要注意選用POE+交換機(jī)，實(shí)際現(xiàn)場使用中仍建議采用電源進(jìn)行供電。（考慮到距離、環(huán)境、穩(wěn)定性等因素）

九、NVR與攝像機(jī)為不同品牌時(shí)注意事項(xiàng)

1、目前主流廠家所生產(chǎn)的攝像機(jī)大多為0NVIF協(xié)議，在NVR添加攝像機(jī)時(shí)注意協(xié)議匹配。

2、只要求圖像顯示及正常錄像一般不同品牌之間大多能兼容，而需要設(shè)置報(bào)警等功能（移動(dòng)偵測、入侵檢測等）則請選用相同品牌的NVR及攝像機(jī)。

3、當(dāng)出現(xiàn)故障無法清楚判斷是攝像機(jī)故障還是NVR故障時(shí)，同一品牌的廠方技術(shù)更能提供技術(shù)支援。

十、NVR為什么添加不上分辨率的攝像機(jī)

請查看NVR上所支持的攝像機(jī)最大分辨率，如不支持請?jiān)贁z像機(jī)設(shè)置中降低所適合的分辨率。

十一、監(jiān)控?cái)z像頭云臺故障多

監(jiān)控?cái)z像機(jī)的種類有很多，目前市面上有很多種高仿技術(shù)的攝像頭，比如一體化仿三星監(jiān)控?cái)z像頭。一體化仿三星監(jiān)控?cái)z像頭其實(shí)是一款鏡頭內(nèi)置，自動(dòng)變倍聚焦，配云臺使用，通過485遠(yuǎn)程控制的，可自動(dòng)聚焦的攝像頭，使用更加方便。但是我們在一體化仿三星監(jiān)控?cái)z像頭的使用過程中，也會遇到云臺使用不久運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或者不能轉(zhuǎn)動(dòng)這一問題，在這里為給大家分析一下具體的原因：

1、距離過遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(jī)(包括鏡頭)和云臺進(jìn)行遙控。這主要是因?yàn)榫嚯x過遠(yuǎn)時(shí)，控制信號效果就會大大降低，解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大控制信號。

2、只允許攝像機(jī)正裝的云臺，在使用時(shí)采用了吊裝的方式。吊裝方式導(dǎo)致云臺運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會導(dǎo)致云臺的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī);

3、攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護(hù)罩的重量過大，常會出現(xiàn)云臺轉(zhuǎn)不動(dòng)(特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng))的問題;

4、室外云臺因環(huán)境溫度過高、過低或防水、防凍等性能不良而出現(xiàn)故障甚至損壞;

經(jīng)過上面這么詳細(xì)的了解，我們清楚的知道，一體化仿三星監(jiān)控?cái)z像頭如果在日后出現(xiàn)這樣的問題，我們就能夠很熟練的找出問題，解決問題。

十二、監(jiān)控?cái)z像機(jī)云臺故障及解決方法

云臺在使用后不久就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動(dòng)，是云臺常見的故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，一般是以下各種原因造成的：

（1）只允許將攝像機(jī)正裝的云臺，在使用時(shí)采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會導(dǎo)致云臺的轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)。

（2）攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護(hù)罩的重量過大，常會出現(xiàn)云臺轉(zhuǎn)不動(dòng)（特別垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng)）的問題。

（3）室外云臺因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。

1、監(jiān)控系統(tǒng)幾個(gè)云臺同步故障

(1.)有很多種可能：485壞了、檢查一下DVR的485控制模塊或控制器，有其他代用的更換測試一下。

(2.)其中某一臺壞了導(dǎo)致控制線路故障，一臺一臺斷電試一下，只要其中一臺在控制線路上出故障（象短路、斷路之類）就會影響整個(gè)控制線路

(3.)某一個(gè)地址混亂導(dǎo)致地址沖突影響到控制線路、一個(gè)地址出錯(cuò)就有可能導(dǎo)致其他線路的地址識別不出

(4.)監(jiān)控軟件故障，監(jiān)控軟件中的控制設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，象控制協(xié)議、控制地址、端口頻率等。

(5.)云臺控制線出現(xiàn)了問題。

(6.)主控端被復(fù)位，或PC式監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)重新安裝，使得解碼器地址全部為0，這種問題只要改下解碼器地址就可以了。

十三、監(jiān)控故障無信號云臺轉(zhuǎn)不動(dòng)

云臺和解碼器是不是分離的？因?yàn)橛械脑婆_自帶解碼器的。如果分離的話誰壞換誰咯。如果確定里面某個(gè)部件損壞導(dǎo)致，那當(dāng)然可以單獨(dú)更換部件咯。

(1.)線斷了的話，而且不可能布線的話，可以采用視頻信號無線發(fā)射器，大約200多就夠了，距離可達(dá)100米。

(2.)是不是裝攝像頭卡住了？或者是解碼器與攝像頭之間的供電造成解碼器電壓不足或者你接反了？外行的問題真難看懂啊。

(3.)這個(gè)容易因?yàn)樵婆_轉(zhuǎn)動(dòng)導(dǎo)致攝像機(jī)的BNC頭被拉扯導(dǎo)致視頻線接觸不良，更換個(gè)bnc頭就可以了，就是信號線的接頭，2塊錢。

十四、監(jiān)控云臺失控

只要協(xié)議。波特率等相關(guān)設(shè)置正常，視頻采集卡是可以控制多路云臺的，根據(jù)你的敘述，大致有以下幾個(gè)原因，你可以逐一排除下：

(1.)云臺如果自檢運(yùn)行正常，需考慮控制線路或軟件設(shè)置的問題

(2.)測試控制信號線是否有信號傳輸

(3.)使用有源碼轉(zhuǎn)換器，

(4.)確定是否設(shè)備故障對有疑問的設(shè)備可以拆到機(jī)房進(jìn)行測試，以確定故障所在技術(shù)。

十五、云臺選型要點(diǎn)和注意事項(xiàng)

1、防護(hù)等級

防護(hù)等級對于應(yīng)用于室外環(huán)境來說十分重要，符合IP65即可以應(yīng)用于室外環(huán)境，但是對于較為惡劣的氣候條件并從延長設(shè)備壽命、提高云臺的可行性等方面考慮，IP66或更高的防護(hù)等級將是首選。

2、轉(zhuǎn)速

云臺一般分為交流定速云臺和直流變速云臺，交流定速云臺轉(zhuǎn)速低而且恒定，直流變速云臺可變速而且轉(zhuǎn)速高。交流云臺水平6～9°/秒，垂直3～6°/秒適合于不需要快速追蹤的場合。直流云臺水平20°～50°/秒，垂直10°～30°/秒適合快速追蹤或其它需要高轉(zhuǎn)速的場合

3、轉(zhuǎn)動(dòng)角度

云臺轉(zhuǎn)動(dòng)角度分為水平轉(zhuǎn)角和垂直轉(zhuǎn)角，垂直轉(zhuǎn)角與負(fù)載安裝方式相關(guān)，一般頂裝云臺的垂直轉(zhuǎn)角為-90°～40°，側(cè)裝云臺的垂直轉(zhuǎn)角為±100°左右，水平轉(zhuǎn)角一般都可以達(dá)到345°～365°實(shí)際設(shè)計(jì)中需要根據(jù)建設(shè)需要，盡量保證無監(jiān)視死角，因此垂直角度需要保證-90°～20°，水平旋轉(zhuǎn)角度需要保證360°。

4、齒輪間隙

齒輪間隙（GearBacklash）也稱回差，是考察云臺轉(zhuǎn)動(dòng)精度的重要指標(biāo)。齒輪間隙越小說明云臺的精確度越高，尤其是對于高速轉(zhuǎn)動(dòng)的云臺或帶預(yù)置位功能的云臺來說十分重要。

5、扭矩

對于一定載重的云臺來說，扭矩越大說明云臺抗拒非電機(jī)啟動(dòng)的力量越大，這對于比較惡劣的氣候條件來說非常重要。

6、承載方式與安裝方式

按照負(fù)載安裝方式，云臺有頂裝方式和側(cè)裝方式，實(shí)際選擇時(shí)需要參考載重和建設(shè)單位的認(rèn)知程度選擇。云臺的安裝方式一般有正裝、吊裝、吸頂安裝，嵌入式安裝四種，嵌入式安裝又分為上嵌入式安裝和下嵌入式安裝，設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮同樣云臺吊裝時(shí)載重指標(biāo)的大幅度下降，如無特殊需要不建議采用吊裝方式。

7、輔助功能

云臺的輔助功能包括自動(dòng)水平掃描、預(yù)置位、加熱器等選項(xiàng)，設(shè)計(jì)時(shí)需要根據(jù)使用環(huán)境、用戶使用的功能需求決定。

8、球型、半球型云臺

上述云臺更適合于室外全天候條件下的安裝，對于球型/半球型云臺的選擇來說，更適合于對于美觀、隱蔽而不需要智能快球的場合，球型/半球型云臺的內(nèi)部空間有限，不適合安裝大倍數(shù)、長焦距的鏡頭。球型/半球型云臺由于下球罩起到防護(hù)罩的作用，清洗困難，因此不建議在惡劣氣候條件下使用。

十七、另外，在選型時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：

(1)分清室內(nèi)室外安裝。室外云臺較室內(nèi)云臺具有更好的防水性、耐腐蝕性、恒溫性和抗沖擊能力，以適應(yīng)室外復(fù)雜的氣候條件，其重量和承載能力也都大于室內(nèi)云臺。

(2)根據(jù)特殊環(huán)境要求。如賓館、小區(qū)、政府機(jī)關(guān)、寫字樓等場所，一般對產(chǎn)品安裝后的隱蔽性要求較高，因而多采用球型云臺。需要注意的是，由于室內(nèi)半球云臺需吸頂嵌入安裝，因此如果墻頂無法鏤空時(shí)，則無法安裝。

(3)如果給攝像機(jī)添加紅外燈，必須選用普通云臺。球型云臺無法掛裝紅外燈。

(4)由于球型云臺沒有機(jī)械雨刷，所以如果必須使用雨刷功能，只能選用普通云臺配以雨刷防護(hù)罩。