讀《如何開一家小而美的店》

原文：第一，門店是引流的工具之一。門面之所以有價值，就因為門口有人路過，附近有人居住，門店的租金就是流量費。它是一個引流的工具，是一個線下的引流場所。我們還可以從線上各種平臺引流到店鋪。

第二，門店是產品的信任背書。產品和服務因為有門店，顧客會更加信任。顧客不怕你干完壞事就跑路。這就可以解釋為什么有些店周圍的人流量并不好，但是生意卻很好，因為這個店有顧客基礎在，在江湖上有良好的口碑，口口相傳，用自己的信用制造了流量。

其實在開店之前，我們需要時刻問自己一個問題，為什么我們需要一個門店？

因為商業(yè)的本質是你有一個“產品”，需要通過一些“渠道”賣給你的客戶，就如上文提到的門店的好處是可以給你引流和提升信任，但相應的，門店需要付出的就是租金，前期裝修，維護，人員等繁重的成本，其實在這個時代我們需要重新思考一下是否真的有必要需要一個門店？

以引流為例，不論現在多么熱門的商圈，多么優(yōu)越的地理位置，僅從引流的角度是不可能擁有互聯網上能達到的引流聲量的，因為現在即使是60，70的老人，也早已經普及了手機，他們的注意力也大量的被手機所占據，因此線下引流的性價比其實是極低的。

再從提升信任的角度來分析，雖然實體門店確實可以提升客戶的信任感，但效果有限，現在每天都能聽到各種商家收了會員費之后跑路的消息，大家對實體店的信任感也漸漸不在，相反，通過線上渠道打造個人IP更能提升信任，比如大家都信任李佳琦這個個人IP，信任他和他背后團隊的選品，而且有廣大的網友和你一起監(jiān)督這個個人IP的口碑，其實效果也比線下門店帶來的信任感更可靠。

所以是不是就不需要一個門店了？我的答案是取決于你賣的產品，我認為只有當你賣的產品是重體驗的，高利潤率的時候才需要一個門店（比如醫(yī)美，高端餐飲，甚至類似低端餐飲由于主要都是為了解決日常三餐，聚會社交的屬性很弱，這樣的產品，雖然是重體驗的，但由于利潤率不高，其實也不需要門店），其他情況下實體門店都是可有可無的。而且即使是在這種情況下，由于你的引流和信任感都已經在互聯網段解決了，你不需要為了客流而選擇租金過高的場地，這樣更能以一個較小的成本進行發(fā)展與擴張。