窗口服務(wù)有溫度 助力檔案查閱暖人心
?2022年11月11日,我中心3號窗口工作人員戚苗在這一天光榮成為了一名中國共產(chǎn)黨員。宣誓完畢,黨委書記為他佩戴上一枚莊嚴的黨徽,他自豪的說現(xiàn)在自己是一名中共黨員了,以后會更加嚴格要求自己,時刻謹記自己的職責(zé),不忘初心,即使在最平凡的崗位上也要發(fā)光發(fā)熱,為辦事人員提供好的服務(wù)體驗。

?
? ?入黨宣誓儀式結(jié)束后,武漢市江天公證處工作人員持工作證、單位出具的介紹信前來我中心窗口辦理檔案查閱工作,戚苗同志熱心接待辦理,在檔案的查閱過程中,因時間久遠,當(dāng)初那個年代沒有很好的條件保管檔案的原因,再加上檔案主人的材料書寫不夠規(guī)范,導(dǎo)致公證處的工作人員在查閱時出現(xiàn)了一定的困難。一籌莫展時,戚苗同志全程耐心協(xié)助查閱工作,并耐心幫忙復(fù)印相關(guān)檔案材料注明復(fù)印時間加蓋公章,最終幫助公證處工作人員順利完成了檔案的查閱工作。得到了辦事人員的認可和夸贊。

?
?
? ?對于客戶的夸贊和表揚,戚苗同志表示,每位辦事人員在工作日過來,肯定是花了不少時間和精力提前準(zhǔn)備辦事材料,我們要做的就是避免辦事人員“跑冤枉路”、“少跑路”,一次性辦好事情。
? ?戚苗同志的服務(wù)工作,是湖北人力資源中心工作人員的一個縮影,我中心在不斷簡化辦事流程,優(yōu)化服務(wù)過程,創(chuàng)新服務(wù)理念,讓每一位辦事人員在寒冷的冬日,享受暖心的服務(wù)。
標(biāo)簽: