胖東來(lái)為什么就走不出河南?于東來(lái)回應(yīng)來(lái)了!
你說(shuō)胖東來(lái)他為什么就走不出河南呢?
今天聽(tīng)了胖東來(lái)的創(chuàng)始人于東來(lái)的回應(yīng),原來(lái)是因?yàn)槿思覊焊蜎](méi)想走出去.
很多的企業(yè)總是想著要做大做強(qiáng),但是人家于東來(lái)卻不這么想,人家不是要做百?gòu)?qiáng)企業(yè),人家的目標(biāo)是要做百年企業(yè),胖東來(lái)要么就不做,要做就做行業(yè)的標(biāo)桿,做別人學(xué)習(xí)的榜樣。
這個(gè)開(kāi)在河南新鄉(xiāng)和許昌四線(xiàn)城市的超市,胖東來(lái)開(kāi)業(yè)之初就創(chuàng)造了一個(gè)記錄,開(kāi)業(yè)不到一小時(shí)被迫暫停業(yè),原因就是在這個(gè)城市大街小巷,幾乎全市的老百姓蜂擁而至,幾乎把整個(gè)城市的交通搞得近乎癱瘓。他的開(kāi)業(yè)幾乎把方圓一公里的超市全給干趴下了。
你能想象著有很多人打著飛的,坐著火車(chē)奔赴這個(gè)四線(xiàn)城市,只為了去逛一逛這座超市嗎?
胖東來(lái)對(duì)客戶(hù),他能有多細(xì)致呢?
逛超市之前,在門(mén)前有洗手池,你渴了有直飲水。直飲水旁就是冰柜,里面盛滿(mǎn)了顧客隨便取用的保鮮食材的冰塊,你吃過(guò)一口的西瓜可以退,就連疫情期間,他家的超市菜價(jià)不升反降,口罩物資如此緊急的情況下依舊是可以在門(mén)前免費(fèi)取用。
如此種種,超市把你想不到的細(xì)節(jié)都給你想到了。而做這些最基本的就是他把人當(dāng)人,不止把顧客當(dāng)人,他也把員工當(dāng)人。
于東來(lái)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他不進(jìn)軍其他城市開(kāi)超市,有一個(gè)原因就是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)實(shí)在是太貴了,如果我們的員工在那里上班的話(huà),根本買(mǎi)不起房,買(mǎi)不起房就沒(méi)辦法生存。
他對(duì)他們員工能有多好?
在四線(xiàn)城市,就連給他們的保潔開(kāi)的工資都有4000多,其他的老板都想著法的讓員工加班,于東來(lái)則成加班很不道德,他剝奪了別人學(xué)習(xí)的時(shí)間,他鼓勵(lì)員工快樂(lè)生活。
很多人說(shuō),一座城市因?yàn)橛辛伺謻|來(lái)而提升了幸福指數(shù)。
有句老話(huà)說(shuō)得好,得人心者得天下,得人氣者得財(cái)氣。
胖東來(lái)在最開(kāi)始只是開(kāi)在許昌的一間小小的雜貨鋪,但是靠著這一句簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)展成為了中國(guó)零售界的神話(huà)。
那句話(huà)就是對(duì)老百姓好一點(diǎn),就是啥都有了!