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【公務(wù)員這樣考】新手必看!公考面試形式、流程、答題思路詳解!

2022-07-29 16:59 作者:微信公號(hào)-學(xué)習(xí)群  | 我要投稿

面試形式

公考面試,大部分崗位以結(jié)構(gòu)化面試為主,部分崗位采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,還有一部分會(huì)采取結(jié)構(gòu)化小組方式。

?不同部門(mén)之間的面試形式有所不同,基本能涵蓋大多數(shù)的面試形式。

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例如:

?每年的招考大戶(hù)稅務(wù)局近兩年采用結(jié)構(gòu)化小組的形式進(jìn)行考察,題量3道題,場(chǎng)外備考時(shí)間15分鐘,每道題作答2分鐘的時(shí)間;

?鐵路公安等大多數(shù)部門(mén)采用結(jié)構(gòu)化面試,其中包含有視頻題目;

?其他部門(mén),如中央黨群機(jī)關(guān)會(huì)采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、司局級(jí)談話(huà)等多種面試形式。


?No.1??結(jié)構(gòu)化面試

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結(jié)構(gòu)化面試,是指按照事先制定好的面試問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)。
之所以叫結(jié)構(gòu)化面試,就是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化,評(píng)分考官一致化,考場(chǎng)形式結(jié)構(gòu)化,題目結(jié)構(gòu)化。

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No.2??無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試,幾名考生組成一組,圍繞一個(gè)主題進(jìn)行討論。

討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),自行安排討論進(jìn)程,考官觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、辯論的說(shuō)服能力以及情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)各考生之間的差別。

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No.3??結(jié)構(gòu)化面試

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結(jié)構(gòu)化小組面試是一組3-5人的考生,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)依次作答結(jié)構(gòu)化面試題目。

?并互相點(diǎn)評(píng),從而測(cè)考察考生從事機(jī)關(guān)和公務(wù)員工作所需的基本能力和基本素質(zhì)。

?但不管是哪種面試形式,面試本質(zhì)是不變的,重要的還是提升自己的能力,做好充足的準(zhǔn)備。

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面試流程

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注:往年流程,各國(guó)家機(jī)關(guān)可能會(huì)根據(jù)自身情況做適當(dāng)調(diào)整,信息僅供參考。

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No.1??結(jié)構(gòu)化面試流程

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電話(huà)通知面試→準(zhǔn)備證件→憑證進(jìn)場(chǎng)→考生報(bào)到抽簽→面試候考→考生入場(chǎng)→答題→考生退場(chǎng)→下一位考生入場(chǎng)→核算上一位考生成績(jī)→公布成績(jī)→面試結(jié)束。

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No.2

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程

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考生報(bào)到抽簽→面試候考→考生入場(chǎng)→個(gè)人陳述→自由討論→總結(jié)陳述→考生退場(chǎng)→計(jì)分審核→下一位考生入場(chǎng)→確認(rèn)成績(jī)→面試結(jié)束。
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No.1

結(jié)構(gòu)化小組面試流程

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◎?答題準(zhǔn)備環(huán)節(jié):

考生3人或4人一組由候考室?guī)У絺淇际?,閱讀考試規(guī)則和對(duì)題目進(jìn)行思考,通常每題5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。提供紙筆可以做記錄,草稿紙可以帶進(jìn)面試教室。

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◎?輪流答題環(huán)節(jié):

以3人組為例,考生3人進(jìn)入面試考場(chǎng)后,通常沒(méi)有思考時(shí)間,直接答題,每道題的時(shí)間一般為2分鐘。2分鐘時(shí)間到會(huì)舉牌提醒,但不會(huì)打斷答題,考生盡快答完即可。答題順序如下:

第一題:1 號(hào)→2 號(hào)→3 號(hào)

第二題:2 號(hào)→3 號(hào)→1 號(hào)

第三題:3 號(hào)→1 號(hào)→2 號(hào)

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◎?互相點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié):

每個(gè)考生都要對(duì)其他考生的答題表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。點(diǎn)評(píng)順序一般是1號(hào)點(diǎn)評(píng)2號(hào)、3號(hào),接下來(lái)2號(hào)點(diǎn)評(píng)1號(hào)、3號(hào),然后是3號(hào)點(diǎn)評(píng)1號(hào)、2號(hào)。每位考生點(diǎn)評(píng)的總時(shí)間2分鐘,2分鐘時(shí)間到會(huì)舉牌提醒。

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◎?回應(yīng)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié):

互評(píng)完成后考生可以對(duì)其他考生的評(píng)價(jià)進(jìn)行回應(yīng)?;貞?yīng)順序一般也是1號(hào)先開(kāi)始,接下來(lái)依次為2號(hào)、3號(hào)?;貞?yīng)的時(shí)間2分鐘。2分鐘時(shí)間到會(huì)舉牌提醒。

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面試流程可能會(huì)有變化,但萬(wàn)變不離其宗,做好準(zhǔn)備輕松應(yīng)對(duì)。

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?面試考什么?

?面試考試內(nèi)容,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),國(guó)家公務(wù)員面試主要是考察考生九大要素:綜合能力分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)理解與表達(dá)能力、應(yīng)變能力、專(zhuān)業(yè)能力、人際交往意識(shí)與技巧、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性、自我情緒控制、舉止儀表。

?在面試環(huán)節(jié),不同崗位的考官,對(duì)于考生的需求也不同,因此考生需要提前對(duì)各部門(mén)的面試情況,做好基本熟悉。

?例如:在外交部面試時(shí)會(huì)采用追問(wèn)的方式考察考生,對(duì)于考生的綜合考察,包括言談舉止、知識(shí)儲(chǔ)備、臨場(chǎng)反應(yīng)等能力,所以需要考生所準(zhǔn)備的信息和內(nèi)容一定是要全面、準(zhǔn)確,同時(shí)也要明確考官在設(shè)置這個(gè)問(wèn)題時(shí)的初衷與目的,即:通過(guò)問(wèn)題全面了解考生的報(bào)考動(dòng)機(jī)、求職意向,進(jìn)而判定考生是否具備與崗位的匹配性。

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通常有以下幾種題型:
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No.1
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自我認(rèn)識(shí)類(lèi)

?此類(lèi)型的題目必須要僅僅扣住準(zhǔn)公務(wù)員的核心。答題時(shí),一方面在全方位的了解自己,另一方面充分了解所報(bào)考的職位,這樣能確保答題的精和準(zhǔn)。

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例題:請(qǐng)談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考公務(wù)員?

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★考察考生能力:自我認(rèn)知、自我評(píng)價(jià)的能力。

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No.2
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觀點(diǎn)辨析類(lèi)

?綜合分析類(lèi)考題是最為常見(jiàn)也是必考題型之一。主要包括社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)、名言警句類(lèi),通常會(huì)選擇一些較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,考察應(yīng)考者的綜合分析能力。

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1.名言警句辨析

例題:請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;豎車(chē)能載重,渡河不如舟。”這句話(huà)的理解。

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2.熱點(diǎn)現(xiàn)象辨析

例題:河北大學(xué)校園內(nèi),李啟明酒后醉駕導(dǎo)致一死一傷,事后還大放厥詞,說(shuō)我爸是李剛,對(duì)此你怎么看?

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★考察考生能力:邏輯思維及邏輯層次思維和表達(dá)能力、辯證思維能力(進(jìn)階)。

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No.3
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計(jì)劃組織類(lèi)

?該類(lèi)型的考題以往著重考察考生的辦事能力,但現(xiàn)在突出測(cè)查考生的解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。從某種意義上,是對(duì)考生的小綜合能力考察,更加注重解決現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題。

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要想在考試中,突出自己具有嚴(yán)密的計(jì)劃組織能力,必須在一些細(xì)節(jié)上,突出強(qiáng)調(diào)一些計(jì)劃組織類(lèi)的核心細(xì)節(jié),而非是生搬硬套。

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1.調(diào)研安排

例題:很多干部去基層鍛煉,都是走過(guò)場(chǎng),或者度假,如果你是組織部的人,負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督,現(xiàn)在讓你針對(duì)下基層做一個(gè)調(diào)查,你怎么做?

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★考察考生能力:熟悉調(diào)研工作流程能力、把握調(diào)查研究要點(diǎn)能力、結(jié)合實(shí)際能力(進(jìn)階)

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2.活動(dòng)策劃

例題:法制宣傳月,單位讓你組織一次法制宣傳活動(dòng),你怎么組織?

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★考察考生能力:組織策劃能力、協(xié)調(diào)資源能力、掌握全局能力(進(jìn)階)。

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No.4
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溝通協(xié)調(diào)類(lèi)

?此類(lèi)題型通常會(huì)設(shè)定一個(gè)人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,測(cè)查考生的溝通協(xié)調(diào)技巧。

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這些溝通方面涉及各個(gè)層次,不但有上級(jí),還有下級(jí),不但有同事,而且還有親友,更為重要的是,還突出考察我們考生在以后工作中,如何同群眾的溝通技巧。

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1.人際溝通處置類(lèi)

例題:在工作中中,你的同事當(dāng)眾羞辱了你,你該怎么辦?

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★考察考生能力:處理上級(jí)、同事、下級(jí)之間關(guān)系的能力;處理工作與生活之間關(guān)系的能力;處理部分與全局之間關(guān)系的能力(進(jìn)階)。

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2.特殊工作處置類(lèi)

例題:假如在一次重要會(huì)議上,組織上安排由你發(fā)言,輪到你發(fā)言時(shí),你才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有帶來(lái)發(fā)言稿,你對(duì)這次發(fā)言?xún)?nèi)容又不太熟悉,你如何處理?

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★考察考生能力:處理常見(jiàn)公務(wù)問(wèn)題的能力、處理特殊情況把控局面的能力(進(jìn)階)

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No.5
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言語(yǔ)表達(dá)類(lèi)

?在眾多的題型當(dāng)中,這類(lèi)題型比較特殊,主要通過(guò)設(shè)定會(huì)議主持、會(huì)議發(fā)言、當(dāng)中演講等場(chǎng)景,考查考生的綜合素質(zhì),特別是語(yǔ)言表達(dá)能力和創(chuàng)新思維能力。

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1.主題演講類(lèi)

例題:假如你走上所報(bào)考的職位,在第一次全體干部職工大會(huì)上請(qǐng)你發(fā)言,你怎樣講?

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★考察考生能力:言語(yǔ)表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)能力、創(chuàng)新思維能力(進(jìn)階)

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2.看圖說(shuō)話(huà)類(lèi)

例題:請(qǐng)談?wù)剬?duì)以上這幅漫畫(huà)的理解。

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★考察考生能力:分析抽象能力、觀點(diǎn)提煉能力(進(jìn)階)

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No.6
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其他題型

?這部分題型都是圍繞考察考生的相應(yīng)的能力和素養(yǎng),考生作答此類(lèi)問(wèn)題時(shí),切不可把題目看成表層意思,而是深化考察的深度。

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例題:90%﹡90%﹡90%﹡90%﹡90%﹦59%,你怎么看?

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★考察考生能力:考察考生的發(fā)散思維,以及能否悟出相關(guān)的人生哲理。

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答題邏輯

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1、層次思維“總分總”的答題框架,有頭有肚子有尾巴。“關(guān)鍵詞”的分層回答,第一、第二;首先、其次、最后。

2、辯證思維“矛盾思維”,有好的方面也有壞的方面;有利的方面和有弊的方面;“全局思維”,維護(hù)大局為先、抓住核心為要、協(xié)調(diào)推進(jìn)工作是最終目的。

?3、代入思維“公務(wù)人員”身份代入,思考公務(wù)人員的特質(zhì)特點(diǎn),處理問(wèn)題時(shí)將展現(xiàn)出什么形象?“工作人員”身份代入,思考作為工作人員的職責(zé)所在,處理問(wèn)題時(shí)要做好哪些方面?“領(lǐng)導(dǎo)干部”身份代入,思考作為決策者的決策后果及影響,處理問(wèn)題時(shí)要協(xié)調(diào)哪些方面的關(guān)系和利益?

4、總結(jié)思維“總結(jié)點(diǎn)題”,用簡(jiǎn)明的話(huà)語(yǔ)表達(dá)核心的意思?!翱偨Y(jié)提升”,結(jié)合自身工作實(shí)際表達(dá)總結(jié)提升意圖。


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