深圳滿意度咨詢(SSC)開展長沙水務(wù)營商環(huán)境滿意度調(diào)查
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)在2021年服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項(xiàng)目包含了水電氣用戶滿意度、食品安全滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、社會風(fēng)險穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型第三方測評項(xiàng)目,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)150余個城市,也是屬于長沙滿意度調(diào)查公司,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。

水務(wù)營商環(huán)境滿意度調(diào)查應(yīng)涵蓋多個方面,以全面了解用戶對于長沙群眾對水務(wù)領(lǐng)域的滿意度和評價。以下是可能包括相關(guān)水務(wù)領(lǐng)域的長沙群眾滿意度調(diào)查的內(nèi)容:
1.?水質(zhì)和供水穩(wěn)定性:
??對供水水質(zhì)的滿意程度。
??對供水的穩(wěn)定性和可靠性的評價。
2.?水價合理性:
??對水價的滿意程度。
??是否認(rèn)為水價與水質(zhì)和供水穩(wěn)定性相符。
3.?服務(wù)效率和響應(yīng):
??對供水部門的服務(wù)效率的評價。
??對問題和投訴的響應(yīng)速度和態(tài)度的滿意程度。
4.?政策和法規(guī):
??對水務(wù)政策和法規(guī)的了解程度。
??是否認(rèn)為政策和法規(guī)有利于水務(wù)行業(yè)和用戶。
5.?環(huán)保和可持續(xù)性:
??對水資源保護(hù)和環(huán)保政策的滿意程度。
??對可持續(xù)水務(wù)發(fā)展的關(guān)注和評價。
6.?投資環(huán)境和設(shè)施建設(shè):
??對供水設(shè)施的投資環(huán)境和未來規(guī)劃的評價。
??對水務(wù)設(shè)施的現(xiàn)狀和發(fā)展計劃的了解。
7.?信息透明度:
??對水務(wù)政策、服務(wù)和價格信息的透明度的評價。
??是否能夠方便地獲取所需的水務(wù)信息。
8.?合作與支持:
??對與供水部門的合作關(guān)系和支持的滿意度。
??是否認(rèn)為供水部門能夠提供所需的支持。
9.?水務(wù)創(chuàng)新:
??是否了解供水部門引入的新技術(shù)和創(chuàng)新。
??是否對水務(wù)創(chuàng)新感興趣并認(rèn)為對用戶有益。
10.?綜合滿意度:
??對整體水務(wù)營商環(huán)境的滿意度評價。
??是否愿意繼續(xù)使用供水服務(wù)和推薦給他人。
調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,以涵蓋目標(biāo)受眾最關(guān)心的問題。這些內(nèi)容將幫助你全面了解用戶對水務(wù)營商環(huán)境的滿意度和意見,從而提供有針對性的改進(jìn)建議。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司,目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司。