“3年內(nèi)淘工廠直營(yíng)店產(chǎn)地倉(cāng)將覆蓋100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶?！?/p>

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉

上線不到一年，平均每天幫產(chǎn)業(yè)帶工廠制造6個(gè)“月銷萬(wàn)單”的爆款，總計(jì)爆款制造量超1800個(gè)，占據(jù)235個(gè)手機(jī)淘寶葉子類目的銷量冠軍。

12月15日，隸屬阿里巴巴C2M事業(yè)部、低調(diào)孵化9個(gè)月的“淘工廠直營(yíng)店”浮出水面。阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海（花名七公）透露，截至目前，已有近7000家產(chǎn)業(yè)帶工廠入駐，直營(yíng)店年度活躍購(gòu)買用戶突破1億。

同一天，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額超10萬(wàn)億元達(dá)105347億元，同比增長(zhǎng)11.5%。其中實(shí)物網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)15.7%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的25%。

汪海稱，未來(lái)3年，淘工廠直營(yíng)店還將在20省100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶建立產(chǎn)地倉(cāng)，通過(guò)“構(gòu)建倉(cāng)網(wǎng)一體化的物流解決方案以及隨叫隨到的服務(wù)體系”，打造1000家產(chǎn)值過(guò)億的超級(jí)工廠，服務(wù)3億消費(fèi)者。

至此，在1688和淘寶特價(jià)板之間，與C2M鏈接最緊密的一環(huán)——淘工廠直營(yíng)店誕生。汪海在接受公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》提問(wèn)時(shí)表示，C2M本身即是阿里體系中B端與C端連接的關(guān)鍵，從9月份選擇1688跟淘寶特價(jià)版打通，至今已“形成一個(gè)閉環(huán)”。

從該角度展望，“我覺得C2M一定是阿里的一個(gè)核心戰(zhàn)略部署?！蓖艉ＵJ(rèn)為。

「消費(fèi)主權(quán)主義成趨勢(shì)」

名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)展旗下3000萬(wàn)會(huì)員耗時(shí)7年，Costco旗下的9200萬(wàn)會(huì)員積累用時(shí)44年，麥德龍觸達(dá)到1.1億消費(fèi)者時(shí)，經(jīng)歷了5年時(shí)間。

“而淘工廠直營(yíng)店年度活躍購(gòu)買用戶超1億，僅僅用了9個(gè)月?！皳?jù)汪海介紹，這家店從今年4月1日正式上線至11月份，已吸引近7000家產(chǎn)業(yè)帶工廠入駐。

《財(cái)經(jīng)涂鴉》了解到，淘工廠直營(yíng)店前身為天天特賣工廠店，于今年3月份推出、4月1日正式上線，是以產(chǎn)業(yè)帶C2M商品為核心供給的線上工廠店。工廠無(wú)需自己線上開店，平臺(tái)判斷銷售趨勢(shì)，反向指導(dǎo)工廠開發(fā)新品和定價(jià)策略。目標(biāo)是“用最小成本幫助工廠擁抱數(shù)字化”。

汪海認(rèn)為，消費(fèi)主權(quán)的時(shí)代正在到來(lái)，消費(fèi)者的主觀意愿對(duì)決策的影響更加明顯——他們更注重商品的功能性和實(shí)用性，而非品牌效應(yīng)。

央視最新發(fā)布的《中國(guó)青年消費(fèi)報(bào)告》顯示，當(dāng)前，“對(duì)價(jià)格敏感”的年輕人占比已達(dá)55%，而“認(rèn)為性價(jià)比是選購(gòu)商品主要因素”的年輕人比重達(dá)40%。

“消費(fèi)的購(gòu)物趨勢(shì)勢(shì)必將對(duì)未來(lái)‘廠貨直達(dá)消費(fèi)者’起到?jīng)Q定作用。同時(shí)，用廠貨滿足消費(fèi)者的需求、以C2M的方式滿足消費(fèi)的主權(quán)主義將是一個(gè)大趨勢(shì)”。汪海認(rèn)為。

在汪海走訪過(guò)的許多工廠中，浙江一帆日用有限公司令他印象深刻。這家在疫情前以線下銷售為主的工廠，由于以武漢為主供應(yīng)地，疫情期間受到很大沖擊。但加入淘工廠直營(yíng)店后，借助C2M大數(shù)據(jù)洞察，快速開發(fā)出一款三合一保鮮膜，針對(duì)新消費(fèi)人群銷售，迅速達(dá)到百萬(wàn)件銷售規(guī)模。如今，一帆的公司渠道架構(gòu)已經(jīng)從此前南方和北方的地域區(qū)分模式，迅速調(diào)整為線上和線下區(qū)隔方式。

同樣是加持C2M，此前的1688、隨后的淘寶特價(jià)版以及如今的淘工廠直營(yíng)店如何分工協(xié)作？

汪海解釋稱，1688能夠讓工廠最簡(jiǎn)單地對(duì)接到批發(fā)和定制類數(shù)字化貿(mào)易，從而最簡(jiǎn)單做到最簡(jiǎn)單的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；而希望未來(lái)將工廠做成一個(gè)面向消費(fèi)者的新品牌的高階型玩家，則可選擇進(jìn)入淘寶特價(jià)版。

而淘工廠直營(yíng)店由于將工廠面向數(shù)字化、面向線上消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)做了極大簡(jiǎn)化，因此將成為“工廠轉(zhuǎn)型做零售的第一步選擇”。其不僅給工廠提供消費(fèi)者和市場(chǎng)需求洞察及商品定義，還將負(fù)責(zé)工廠整體線上消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和店鋪運(yùn)營(yíng)工作。

“如果有一天，你的商品從現(xiàn)在每天1萬(wàn)單變成100萬(wàn)單，是自己去建一個(gè)覆蓋100萬(wàn)單的倉(cāng)庫(kù)分倉(cāng)，還是借助直營(yíng)工廠店的整個(gè)物流履約體系去打造準(zhǔn)時(shí)的消費(fèi)者觸達(dá)？這些都將成為未來(lái)工廠擴(kuò)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題?！蓖艉１硎荆@些問(wèn)題“我們希望不是由一個(gè)個(gè)工廠自己去解決，而是由能夠提供確定性履約服務(wù)能力的阿里巴巴直營(yíng)工廠店體系提供整體解決方案”。

庫(kù)存效率與壞賬風(fēng)險(xiǎn)

據(jù)全國(guó)工商注冊(cè)信息，全國(guó)共有670萬(wàn)家制造業(yè)工廠，但制造業(yè)工廠、流通等環(huán)節(jié)數(shù)字化的程度還不到20%，潛力巨大。

“你們可能無(wú)法想象，線下渠道中我們一款新產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中，需要大約要5個(gè)月時(shí)間。其中包括向商超提報(bào)審核的時(shí)間、工廠生產(chǎn)的時(shí)間、產(chǎn)品到經(jīng)銷商的時(shí)間、經(jīng)銷商配送給商超的時(shí)間，以及上架后售賣出去的時(shí)間。即便如此，客戶的反饋如果不好，超市也不會(huì)給你任何及時(shí)反饋。一旦試賣不好，便將產(chǎn)品退回。但退回以后的商品瞬間就變成工廠的庫(kù)存積壓。”浙江一帆日用有限公司總經(jīng)理舒凱對(duì)《財(cái)經(jīng)涂鴉》表示，按照工廠年產(chǎn)能1億左右計(jì)算，囿于60-70天的庫(kù)存周期，他此前每年需要用價(jià)值2000-2500萬(wàn)元的庫(kù)存去撬動(dòng)這些產(chǎn)能。

而加入淘工廠直營(yíng)店后，通過(guò)C2M的市場(chǎng)洞察及數(shù)據(jù)指引，其庫(kù)存周期驟降至15天?！斑@意味著，我每年只需要500萬(wàn)元的庫(kù)存，即可撬動(dòng)與此前相當(dāng)?shù)模s1億）產(chǎn)能?！笔鎰P透露，“其中節(jié)省的2000萬(wàn)元?jiǎng)t極有可能成為工廠的凈利潤(rùn)?！?br>

去年1年內(nèi)，阿里“小二”7次登門一帆，向其介紹淘工廠直營(yíng)店的運(yùn)作模式。最后一次，汪海親自到一帆工廠，與舒凱進(jìn)行溝通。

一帆的首個(gè)“百萬(wàn)單品”，從一款三合一保鮮膜開始。由于此前主要面向線下渠道銷售，其保鮮膜產(chǎn)品多為單一規(guī)格、單一尺寸——因?yàn)樾詢r(jià)比的關(guān)系，超市顧客更青睞所以9.9元、6.9元價(jià)格段的小卷。但加入淘工廠后，舒凱通過(guò)運(yùn)營(yíng)店鋪SKU時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些客戶會(huì)買多規(guī)格產(chǎn)品。后來(lái)小二上門建議，“是否考慮研發(fā)一些組合規(guī)格的產(chǎn)品”。接受建議后，包含“大中小”3中規(guī)規(guī)格的“三合一保鮮袋”組合產(chǎn)品面市。3個(gè)月后，該產(chǎn)品銷量突破百萬(wàn)。

已經(jīng)營(yíng)13年美妝生意的廣州采詞化妝品有限公司，今年8月底入駐淘工廠直營(yíng)店，短短兩個(gè)月便將一款零基礎(chǔ)的護(hù)手霜做到了月銷售額100萬(wàn)。

穩(wěn)定的銷量反推優(yōu)化了生產(chǎn)線，提升了工廠的產(chǎn)能和效能。“以前，工廠一天9個(gè)人生產(chǎn)8000支護(hù)手霜。銷量穩(wěn)定后，老板大膽決定將原來(lái)的生產(chǎn)線用機(jī)械設(shè)備代替。如今，2個(gè)人就能產(chǎn)出20000支護(hù)手霜，效率大大提升?！辈稍~公司電商經(jīng)理何朝透露。而今年雙11當(dāng)天，這款護(hù)手霜日銷量突破15萬(wàn)單。

不僅如此，在淘工廠直營(yíng)店的數(shù)據(jù)指引下，采詞將原本每月50-60個(gè)產(chǎn)品的上新速度，科學(xué)化降低至20個(gè)左右。

而據(jù)何朝介紹，降低后的研發(fā)速度反而收效更佳?！艾F(xiàn)在我們基本上每個(gè)月新產(chǎn)品的投入是20個(gè)，成功率是40%。但之前50—60個(gè)產(chǎn)品的成功率可能只有5%，能活下來(lái)的也不過(guò)30%—40%?！?/p>

與此同時(shí)，C2M模式對(duì)工廠的資金壓力亦有極大的緩解。舒凱透露，通常線下傳統(tǒng)渠道的應(yīng)收賬款周期為100天，風(fēng)險(xiǎn)非常大，這意味著，“同樣做1個(gè)億的生意，可能需要準(zhǔn)備2000萬(wàn)應(yīng)收賬款，而其中很可能有10%左右的壞賬——那么每年一半的凈利潤(rùn)被吃掉。而通過(guò)電商渠道將庫(kù)存周期降低為15天后，壞賬風(fēng)險(xiǎn)幾乎降低為零。對(duì)于工廠而言，每年多一倍凈利潤(rùn)的效益是完全不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?！?/p>

9個(gè)月單量增長(zhǎng)136倍

汪海坦言，淘工廠直營(yíng)店之前在建全國(guó)產(chǎn)地倉(cāng)時(shí)，很多人并不是很理解，許多工廠負(fù)責(zé)人也不太情愿將入倉(cāng)。

“但有件事徹底改變了大家的想法。‘雙11’當(dāng)天，我們直營(yíng)店的日銷售額突破1600萬(wàn)單，其中很多商品當(dāng)天銷量超過(guò)10萬(wàn)單?！蓖艉Ｍ嘎?，面臨如此規(guī)模，很多工廠的自有倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系完全無(wú)法支撐48小時(shí)內(nèi)出貨、發(fā)貨，并72小時(shí)送到消費(fèi)者手上。此時(shí)，直營(yíng)店搭建的倉(cāng)配物流體系開始發(fā)揮作用，入倉(cāng)商家商品到達(dá)消費(fèi)端的體驗(yàn)課實(shí)現(xiàn)全程保障。

據(jù)阿里巴巴C2M旗下物流事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹，位于義務(wù)的香羅華東金華義烏倉(cāng)，占地6500平方米，日均穩(wěn)定發(fā)單量為12萬(wàn)單，“雙11“當(dāng)天單量到達(dá)頂峰150萬(wàn)單，工作人員數(shù)量約110人。通過(guò)配置菜鳥智能物流系統(tǒng)，以及倉(cāng)內(nèi)作業(yè)動(dòng)線合理變化，坪效和人效均相當(dāng)可觀。目前，該倉(cāng)與百世快遞合作，百世華東分揀中心與倉(cāng)庫(kù)近一墻之隔，倉(cāng)配一體的運(yùn)作方式可大大提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

比如，“之前，如果消費(fèi)者每天18點(diǎn)之后下單，貨品是無(wú)法實(shí)現(xiàn)當(dāng)天配送的。倉(cāng)配一體化后，可將每天配送的最晚下單時(shí)間延長(zhǎng)2個(gè)小時(shí)至20點(diǎn)，而在所有訂單中，18點(diǎn)-20點(diǎn)產(chǎn)生的訂單數(shù)量占比約為10%-12%?！痹撠?fù)責(zé)人介紹。

身為合作方的百世快遞義務(wù)香羅供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人袁初剛透露，今年3月份該倉(cāng)剛剛接手淘工廠直營(yíng)店訂單時(shí)，當(dāng)月訂單僅為5萬(wàn)單，8月份便猛增至250萬(wàn)單，至11月份，總單量飆升至680萬(wàn)單，9個(gè)月實(shí)現(xiàn)135倍增長(zhǎng)。

“菜鳥智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)介入后，該倉(cāng)目前可實(shí)現(xiàn)每天20萬(wàn)單以上的單量。實(shí)際上，按照當(dāng)前每單成本0.3元計(jì)算，包括人工、場(chǎng)地等所有成本刨除后，日單量達(dá)到10萬(wàn)單我們便可實(shí)現(xiàn)盈利。”袁初剛略顯激動(dòng)地表示，今年“終于能穩(wěn)定地賺錢了”。

阿里巴巴C2M事業(yè)部直營(yíng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人看山介紹，產(chǎn)地倉(cāng)的意義在于無(wú)限接近于源頭產(chǎn)地，讓產(chǎn)地倉(cāng)的貨品能夠更好地根據(jù)物流和倉(cāng)配的路徑進(jìn)行規(guī)劃，統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的效率更高，成本更低。同時(shí)聯(lián)通全國(guó)的產(chǎn)地倉(cāng)，讓整個(gè)供給網(wǎng)絡(luò)變得更加快速和順暢。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，入菜鳥產(chǎn)地倉(cāng)的大部分商家物流時(shí)效比傳統(tǒng)提升5小時(shí)，平均物流成本降低15%。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員趙劍波認(rèn)為，阿里巴巴的C2M模式和數(shù)字化工廠店“用活了平臺(tái)數(shù)據(jù)”。通過(guò)直連工廠和消費(fèi)者，消除信息不對(duì)稱和不完全問(wèn)題，真正讓生產(chǎn)、流通和消費(fèi)更多發(fā)生在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，助力形成以內(nèi)循環(huán)為主的“雙循環(huán)“新格局。