近日，北京博學(xué)教育被多名學(xué)員集體投訴。截至發(fā)稿時，在聚投訴平臺上已有145人聯(lián)名參與，投訴點主要集中于“虛假宣傳”、“退款難”等。有學(xué)員還表示，目前已無法聯(lián)系到負(fù)責(zé)老師，公司辦公地點人去樓空，“疑似跑路”。

打著“保過”旗號吸引學(xué)員

在聚投訴平臺上，一位自稱博學(xué)教育學(xué)員的苗女士稱，博學(xué)教育以“保過”、“最后一個報名日”、“不報名將趕上學(xué)歷改革、學(xué)費上漲、難度增加”等諸多因素誘導(dǎo)報名，但其報名成功后發(fā)現(xiàn)實際情況與前期宣傳完全不一致。于是苗女士提出退款。

然而，在苗女士提出退款請求后，博學(xué)教育以“前期宣傳系銷售個人行為”等理由拒絕，并表示，既然簽了合同，說明對合同條款是認(rèn)可的，不能退款或者退款要扣除30%-40%的高額服務(wù)費。

學(xué)員莫名其妙背上貸款

除被指虛假宣傳外，博學(xué)教育還曾因“教育貸”被學(xué)員投訴。張女士在聚投訴網(wǎng)站留言，稱當(dāng)初博學(xué)教育說學(xué)費可以分期付款，但并未說明是貸款，現(xiàn)在博學(xué)教育聯(lián)系不上，貸款提供方“海米管家”卻要求其進(jìn)行還款。

海米管家方面則認(rèn)為，由于客戶是通過海米管家教育分期平臺同金融機構(gòu)簽訂個人借款合同，由金融機構(gòu)將費用一次性支付給教育機構(gòu)的，其在此次事件中也是受害者；同時海米管家表示，客戶金融機構(gòu)簽署的貸款合同和與“博學(xué)”等教育服務(wù)機構(gòu)簽署的服務(wù)合同是兩個獨立的事件，因此“博學(xué)”跑路不能夠成為客戶不履行貸款合同的理由和借口。

北京人民廣播電臺報道顯示，博學(xué)教育在北京的多個校區(qū)已經(jīng)人去樓空，疑似跑路。記者撥打投訴學(xué)員提供給的博學(xué)教育電話，但已無法接通。

國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)顯示，2019年2月12日，博學(xué)(北京)國際教育咨詢有限公司因“通過登記的住所或經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系”，已被北京市工商行政管理局朝陽分局列入經(jīng)營異常名錄。

可沒想到博學(xué)教育卻說課程只能在開課一周退課，現(xiàn)在要退只能退30%，這不就是強買強賣嗎？我馬上就向工商部門投訴了博凱教育，第二天博凱教育就向我發(fā)來了退費申請通知，還希望我能撤銷投訴。現(xiàn)在我的錢已經(jīng)成功拿回來了，但我也不可能撤銷投訴。