夢幻樂園游客中心工作人員工作須知 　　恭喜你獲得了本園內(nèi)最安全也是最繁忙的職務(wù)，希望你能在遵守通用守則的前提下牢記本須知進(jìn)行工作。 　　1.游客中心的員工負(fù)責(zé)售票、保證游客中心衛(wèi)生清潔、查看全園區(qū)監(jiān)控保證秩序運(yùn)轉(zhuǎn)正常，接待留宿的客人以及求助的客人。不管做什么都請你保持良好的態(tài)度，并對周圍的一切充滿敬意。 　　2.負(fù)責(zé)售票的員工一般三人一組，工作期間崗位上至少要存在一個人隨時可以為游客提供服務(wù)。 　　不要拒絕游客購票和退票的業(yè)務(wù)，如果有其他工作人員代理游客辦理退票業(yè)務(wù)，同樣不要拒絕。 　　3.清潔人員通常為五人以上，十人以下。 　　清潔人員有義務(wù)保證一層的游客中心和二層住宿區(qū)的環(huán)境整潔，園長隨時有可能出來巡視，確保讓整體看上去干凈整潔。 　　4.負(fù)責(zé)記錄留宿的員工人數(shù)要求與負(fù)責(zé)售票的員工相同。 　　需要記錄下留宿人員的姓名，對待普通的游客還需要記錄電話號碼或其他的聯(lián)系方式。在他們離開后，需要住宿者在記錄冊上相對應(yīng)的名字蓋章，確?？头坷锊淮嬖跊]有留下記錄就隨意入住的客人。 　　5.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的人員需要兩人，工作期間必須要有一人待在監(jiān)控室查看園區(qū)狀況，如果出現(xiàn)突發(fā)狀況（詳見通用守則8）需要立即告知附近的員工處理。 　　監(jiān)控不會損壞，如果出現(xiàn)故障花屏，不要理會，很快就會好的。本園區(qū)追求一切環(huán)境逼真使游客身臨其境，那是為了營造氛圍而特地制造出來的效果。 　　6.除運(yùn)營店鋪外，游客大廳的設(shè)施是完全免費(fèi)的，只有進(jìn)入園區(qū)才需要進(jìn)行購票。 　　不管前來的是普通游客還是流浪漢，他們都有資格在游客大廳進(jìn)行休息，留宿，員工有義務(wù)善待他們。 　　7.游客中心有專門的吸煙區(qū)，如果有在公共區(qū)域吸煙的人，員工需要引導(dǎo)他們前往吸煙區(qū)。 　　但請注意分辨，如果聞到的不是一般的煙草味而是刺鼻的茶味，這不是在吸煙，不要多管閑事。 　　8.園長有的時候看起來很奇怪，但不需要去深究那是為什么，人總是多面的，只是偶爾有時候你能輕易的窺見另一面而已。 　　9.除了主題餐廳之外，游客中心一層還設(shè)有小型醫(yī)院，便利店，茶館，珠寶店，書店，各園區(qū)周邊玩具店。 　　除了餐廳和玩具店是隸屬于本源的商鋪，其他都是合作店，里面的工作人員和你們處于同一立場，他們都是人類，盡量和他們交好。 　　10.有的游客可能會使你感到恐懼，離他們遠(yuǎn)點(diǎn)就好，不管是誰都需要在樂園里痛痛快快的玩樂一下來放松，保持敬意就好。 　　11.你可以在樂園正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時間里進(jìn)入合作的店鋪，但在正常運(yùn)轉(zhuǎn)時間結(jié)束之后，你不應(yīng)該進(jìn)入任何店鋪，尤其是合作店鋪。 　　一部分合作店鋪會在你們下班的同時關(guān)門，但另一部分不會。二十四小時營業(yè)的店鋪內(nèi)總是充滿了繁忙和瘋狂，你不應(yīng)該在理應(yīng)休息的時間再去打擾，否則，后果自負(fù)。 　　12.員工要時刻保持清醒，不要聽信外界或內(nèi)部的流言，如果有游客向你詢問流言的內(nèi)容，即使你知曉的東西與之有巧妙的重合，也不要回答他們。 　　流言并不能讓游玩變得更加順利和愉快，相反會毀了這一切。 　　13.員工宿舍在負(fù)一層，通風(fēng)設(shè)備完善，有男女宿舍自動販賣機(jī)，飲水機(jī)等。宿舍內(nèi)包含住宿休息區(qū)，更衣室、衛(wèi)生間。每個員工在更衣室有專屬于自己的柜子，那里存放你的衣物和部分生活用品，保管好鑰匙。 　　基本與二樓客房配置一致，但客房不分男女宿舍。 　　14.解決不了的事情可以到大廳中心深處找園長，但不是急事只需要提交報告就好。當(dāng)園長看起來很奇怪的時候，不要試圖跟她搭話，她可能正在為了什么苦惱，輕舉妄動只會惹怒她。 　　15.所有的園區(qū)都能來到游客中心，排除大門，只有八個園區(qū)入口。所以主題餐廳也只有八個，主題周邊玩具售賣店也只有八個。 　　16.信任你的同事和普通游客，他們都和你處于同一立場，不要接近會讓人恐懼的游客，他們不與你處于同一立場。 　　17.在崗位上混吃等死有被開除的風(fēng)險，摸魚需謹(jǐn)慎，園長我啊，最討厭工作不認(rèn)真的員工了。 　　希望你能在此崗位上認(rèn)真工作，好好生活。 　　祝你工作愉快。