星卡技術(shù)萬里行(深圳站)圓滿收官
產(chǎn)品可以創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)同樣不容小覷!5月4日,星卡技術(shù)萬里行第一站(深圳站)正式開啟。作為汽車故障診斷行業(yè)的新力軍,星卡科技一直致力于為汽修行業(yè)提供更加完善的診斷技術(shù)解決方案,無論是品質(zhì)還是服務(wù),始終不忘“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念!

本次技術(shù)萬里行活動(dòng)在深圳9個(gè)市轄區(qū),采用多人多組同步開展為期10天的高強(qiáng)度走訪模式。整個(gè)團(tuán)隊(duì)由客戶總監(jiān)及售后技術(shù)服務(wù)部總監(jiān)帶隊(duì),旨在通過全方面的專業(yè)人員參與,了解每位用戶的門店運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和設(shè)備使用情況,為用戶提供專業(yè)的技術(shù)支持、深入的解決方案,全力以赴為用戶服務(wù),同時(shí)協(xié)助地區(qū)渠道商開展銷售工作,提高客戶信任度和滿意度。

后疫情經(jīng)濟(jì)格局下,不少品牌都在縮減規(guī)模,節(jié)約成本,而星卡卻逆勢(shì)而上,持續(xù)發(fā)力。產(chǎn)品為主,用戶情懷,品牌聯(lián)合,迭代下沉,星卡科技走出了新消費(fèi)品牌的新路徑,其核心是堅(jiān)持品牌初心,始終關(guān)注和服務(wù)用戶。

在經(jīng)濟(jì)普遍下行的特殊關(guān)口,如何尋找新的增量成為了品牌需要面對(duì)的新挑戰(zhàn)。星卡此次萬里行活動(dòng),以優(yōu)惠購機(jī)換機(jī)、建立免費(fèi)技術(shù)服務(wù)群和新產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間免費(fèi)體驗(yàn)等多種形式,惠及終端用戶。據(jù)服務(wù)小組統(tǒng)計(jì),短短10天時(shí)間,深圳區(qū)域共走訪上千家汽修門店,解決汽修難題達(dá)2100多個(gè),直接協(xié)助渠道商成功簽約,同比業(yè)績(jī)提高達(dá)30%。

“星卡技術(shù)萬里行”立足于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以技術(shù)開路,讓服務(wù)賦能,深圳站的圓滿收宮,不僅僅是做強(qiáng)服務(wù)品牌,做大后市場(chǎng),提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的重要舉措;也是星卡科技以客戶為中心、引領(lǐng)汽車檢測(cè)科技的核心品牌理念的體現(xiàn)。
千里腳下路,技術(shù)萬里行星卡科技售后服務(wù)一直在路上!