ERP系統(tǒng)作為現(xiàn)代信息技術(shù)的重要組成部分，因其能給企業(yè)帶來巨大變化而受到越來越多管理者的關(guān)注。ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理改革項(xiàng)目，在實(shí)施過程中必須存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)中國相關(guān)方不完整統(tǒng)計(jì)，中國企業(yè)正在應(yīng)用ERP／MRPⅡ系統(tǒng)投資已超過80億元，近千家企業(yè)已購買ERP軟件。還有一切ERP在系統(tǒng)應(yīng)用中，只有10%-20%的系統(tǒng)集成真正按預(yù)算成功實(shí)施，而10%-20%的成功實(shí)施大多是外資企業(yè)。通過企業(yè)ERP實(shí)施國內(nèi)外相關(guān)研究分析，總結(jié)了企業(yè)ERP成功實(shí)施的關(guān)鍵因素。

1、高級決策者的長期支持和參與。

高級決策者的長期支持和參與被視為ERP成功實(shí)施的最重要因素之一。ERP系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)投資巨大的項(xiàng)目，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下定決心，投入大量人力資源、物質(zhì)資源和資金，監(jiān)督這些資源的合理使用，同時(shí)監(jiān)督ERP系統(tǒng)的實(shí)施也是一項(xiàng)管理變革活動(dòng)，需要高層決策者的快速決策和推廣。因此，這項(xiàng)工作需要高層決策者從項(xiàng)目審批開始的支持和參與。

2、項(xiàng)目管理能力。ERP在系統(tǒng)實(shí)施中有效管理各種相關(guān)因素并不容易。具體來說，要制定好整個(gè)系統(tǒng)。ERP實(shí)施項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表包括明確建立項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)，實(shí)施ERP項(xiàng)目監(jiān)理制度及實(shí)施ERP項(xiàng)目評價(jià)體系等，時(shí)間和成本控制尤為重要，預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。

此外，作為實(shí)施過程中最重要的角色，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和顧問項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是企業(yè)ERP實(shí)施的關(guān)鍵。選擇具有綜合能力的項(xiàng)目經(jīng)理，綜合能力是指項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充分了解企業(yè)流程，具有一定的企業(yè)威望和協(xié)調(diào)能力。

3、員工和顧問的積極參與。

企業(yè)要把握全體員工的不同需求，把握全體員工的不同需求。企云云ERP系統(tǒng)實(shí)施與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和全員績效考核有機(jī)結(jié)合，鼓勵(lì)他們自覺積極投入ERP實(shí)施。此外，應(yīng)鼓勵(lì)顧問積極幫助員丁解決問題。顧問應(yīng)與員工分享專業(yè)知識和成功經(jīng)驗(yàn)，讓員工相信ERP項(xiàng)目可以成功，從而達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

隨著信息化的發(fā)展，ERP作為企業(yè)信息化最重要的手段，它已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。企業(yè)面臨的不是采用與否ERP問題是如何成功實(shí)施，而是如何成功實(shí)施ERP問題?？傊?，只有對ERP有了正確的理解，理解清楚ERP克服成功實(shí)施的因素，克服成功實(shí)施的因素、糾正一些在實(shí)施過程中容易犯的錯(cuò)誤，企云云ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施才能取得成功。

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