企業(yè)微信管理系統(tǒng)更好地管理企業(yè)員工有什么功能
如何杜絕員工飛單、走私單?
如何避免員工離職帶走客戶?
——點(diǎn)鏡scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)可以使得銷售過(guò)程全透明
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????在企業(yè)微信管理系統(tǒng)的背景下,可以查看完整的銷售溝通內(nèi)容,包括微信記錄和語(yǔ)音記錄。銷售人員與客戶交談,腳本是否準(zhǔn)確,承諾是否過(guò)度,產(chǎn)品效果是否被夸大,給客戶造成誤解。都可以通過(guò)點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)平臺(tái)全面了解。
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)違規(guī)質(zhì)檢
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????管理者可以在點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)的背景下設(shè)置敏感詞匯。一旦銷售涉及與客戶溝通的相關(guān)詞匯,后臺(tái)可以立即檢測(cè)并發(fā)出警報(bào)。使用企業(yè)微信管理系統(tǒng)可以有效避免銷售“言辭不當(dāng)”要求回扣、刪除客戶朋友等行為,可及時(shí)避免銷售個(gè)人行為造成的企業(yè)損失。一旦投訴銷售,管理者還可以在點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)了解問(wèn)題的原因,及時(shí)與客戶溝通,減少損失,有效知曉情況的發(fā)生,避免責(zé)任方混亂。
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)保護(hù)客戶信息
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????如果銷售人員使用自己的微信添加朋友和交流,一旦員工離開(kāi),他們將帶走微信上的客戶資源,這意味著企業(yè)將隨時(shí)面臨客戶資源的損失。點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)可以避免這個(gè)問(wèn)題。所有客戶信息都在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)員工立即離開(kāi)時(shí),沒(méi)有必要擔(dān)心客戶流失。同時(shí),后臺(tái)也對(duì)離職銷售的線索進(jìn)行了備份,方便其他銷售人員快速了解客戶情況,進(jìn)行有效溝通。
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)是騰訊企業(yè)微信的第三方服務(wù)商,充分發(fā)揮企業(yè)微信作用功能的營(yíng)銷服務(wù)商,充分發(fā)揮企業(yè)微信的營(yíng)銷管理能力。點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)能夠全面管理客戶,保護(hù)企業(yè)資源不流失。
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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部組織的高效協(xié)調(diào)和外部客戶的有效聯(lián)系,更好的運(yùn)營(yíng),更好的服務(wù),更好的管理客戶資源,最終提升應(yīng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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