14年光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，它足以讓一個懵懂孩童成長為青蔥少年，同樣，對于360來說，也經(jīng)歷了從0到1，從稚嫩到成熟，從單一到智能的改變。但不變的是，總有一批用戶，一直默默無聞的支持360，始終站在背后鼓勵、信任、幫助…

不忘初心，持續(xù)感恩。11月3日，360第六屆感恩用戶節(jié)在北京如期而至。136位忠實用戶如約抵達，其中有360兒童手表最早的一批使用者、相伴13年的忠實老用戶，76歲高齡的老夫妻，大家因愛團聚，共敘情誼，暢享美好時刻！下面就跟著小團子，一起感受下本次用戶節(jié)的精彩時分吧~

360首席體驗官，感恩14年風(fēng)雨同舟?

本次用戶節(jié)的場地定在前門的音樂圣地，從大門走進來，經(jīng)過了一條時光走廊，上邊記載了360瀏覽器到360兒童手表、南瓜屋、360可視門鈴等產(chǎn)品的的誕生，其中好多還引發(fā)了一些老用戶的強烈共鳴，進入主場后，伴隨著暖心的音樂與視頻、優(yōu)雅的布景和精致的茶歇甜點，小伙伴們興奮不已。

隨著開場音樂的響起，優(yōu)秀群管理員、版主代表、公測達人等136位用戶匯聚一堂，其中有獲得論壇超級版主高度認可的13年老用戶、積極參與各種產(chǎn)品和新功能內(nèi)測的安全衛(wèi)士用戶，也有12歲的孩童和76歲高齡的老夫妻。

14年風(fēng)雨共濟，360的每一款產(chǎn)品的成長都離不開忠實用戶的支持與鼓勵。

如360社區(qū)版主“風(fēng)車積木”，在擔(dān)任社區(qū)版主的四年時間里，獨自創(chuàng)建了社區(qū)路由產(chǎn)品答疑系列教程“大風(fēng)車大課堂”，至今已產(chǎn)出150期優(yōu)質(zhì)教程內(nèi)容，積極跟進產(chǎn)品問題反饋及使用建議多達6000條，多次獲得社區(qū)用戶的好評。

再或者是360智能硬件公測達人：杜凱，他共參加了記錄儀、攝像機、防火墻等6款以上產(chǎn)品內(nèi)測公測，為產(chǎn)品上市前提供了多項改善建議。

因此，現(xiàn)場20多個業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品經(jīng)理，為這些付出了許多努力的忠實用戶頒發(fā)了“360首席體驗官”獎項。

初心不忘，360黑科技始終守護

為了讓現(xiàn)場的用戶對360產(chǎn)品有更深入的了解，智能攝像機、掃地機器人、安全衛(wèi)士、手機助手…二十多位業(yè)務(wù)線產(chǎn)品經(jīng)理也悉數(shù)到達現(xiàn)場。

他們面對面并且耐心的解答用戶問題和反饋建議。現(xiàn)場的小伙伴也逐一體驗了黑科技產(chǎn)品，感受360黑科技產(chǎn)品帶來的全方位守護。

同時，360集團助理總裁Ruby也來到了現(xiàn)場，她與現(xiàn)場用戶共同回顧了360的成長歷程，對到場的版主、公測團、粉絲群主和各業(yè)務(wù)線忠實用戶的長期貢獻表達了感謝，沒有用戶的支持，就沒有360今天的成長。

“用戶是360最珍視的財富，有了大家的支持，360才能茁壯成長。我們希望用心為每位用戶做好服務(wù)，和大家成為朋友，給大家?guī)砀残?、更美好的生活?！?/blockquote>

360集團副總裁李文智，也與現(xiàn)場的用戶詳細的介紹了過去360在產(chǎn)品策略上的一些調(diào)整，同時也用堅定的力量向大家展示了未來360產(chǎn)品的無限可能。畢竟沒有用戶的反饋建議和支持，就沒有360產(chǎn)品的不斷更迭和進步。

暖心時刻，福利是真，情亦是真

在11月3日第六屆感恩用戶節(jié)當(dāng)天，同時也是360導(dǎo)航10周年、手衛(wèi)10周年、搜索7周年、小水滴5周年的日子，還是一位現(xiàn)場忠實老用戶的生日，中午時分，大家圍坐一起，共同切開慶生蛋糕，享受美好時刻。

生日蛋糕與豪華的法式位餐過后，下午的環(huán)節(jié)更加輕松活潑，現(xiàn)場用戶與產(chǎn)品經(jīng)理大展歌喉，小用戶的街舞表演，以及一首《Moon river》更為這片爵士樂圣地加持了優(yōu)雅因素，誰是臥底和你畫我猜的游戲全程刺激連連，還有線上的口令紅包，讓場內(nèi)外觀看直播的忠實用戶都能收到我們的感恩心意。

同樣，在輕松愉悅的氣氛同時，也有不少用戶真情流露，說出與360之間的點滴故事，比如今天到場的76歲的老爺爺，他也是我們的忠實老用戶，他和妻子參與我們的線下用戶節(jié)，在現(xiàn)場，他還娓娓道來了與360之間的故事：

非常感謝來到360感恩用戶節(jié)，我從2006年開始從360安全衛(wèi)士，可以說13多年來，我打開電腦的第一件事，就是打開360安全衛(wèi)士。在360安全衛(wèi)士用戶中心的等級，超過了全國99.98%的用戶。之后也成為了360問答的老用戶，回答了2萬6千多個問題，幫助了四十余萬網(wǎng)友。愿360像我的網(wǎng)名“火更旺”一樣，越來越輝煌。

相知相守，感恩有你，六個小時的歡聚，雖時間有限，但情誼不變，感謝每一位360忠實粉絲，正如最后的大合唱所述：我們永遠是相親相愛的一家人！

雖一年一次，但每次都會收獲不同的感動和驚喜，真的感謝所有360忠實用戶對我們的支持和堅守，我們也會不斷創(chuàng)造黑科技，給大家?guī)砀篮?、更安心的生?

標簽：