簡(jiǎn)陽總工會(huì):用“普惠” 心服務(wù)
簡(jiǎn)陽市總工會(huì)整合資源,發(fā)揮工會(huì)樞紐作用,打造“樞紐型”職工服務(wù)中心。2月2日,中心試營(yíng)業(yè),讓更多的職工在家門口享受到多元化工會(huì)服務(wù)。
“麻雀雖小五臟俱全”。在該中心648平方米的空間設(shè)置書店、咖啡店、便利店、花店、培訓(xùn)中心、職工服務(wù)區(qū)等多個(gè)功能區(qū)塊。以為廣大職工服務(wù)為主,公益性與經(jīng)營(yíng)性相結(jié)合,讓廣大職工感受到具有工會(huì)特點(diǎn)的普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)。
工會(huì)+資源型載體,創(chuàng)新服務(wù)職工模式。具有培訓(xùn)功能、活動(dòng)功能、普惠功能、展示功能等4大功能。
培訓(xùn)功能:依托綜合體整體優(yōu)勢(shì),將綜合體業(yè)態(tài)作為實(shí)地培訓(xùn)場(chǎng)地,定期與不定期舉辦各項(xiàng)豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)廣大職工的需要進(jìn)行專門安排。
活動(dòng)功能:以豐富職工活動(dòng)場(chǎng)景,為各基層工會(huì)免費(fèi)提供活動(dòng)場(chǎng)地。
普惠功能:“職工普惠”為成都市總工會(huì)重點(diǎn)工程,為更優(yōu)質(zhì)、更進(jìn)一步、更全面的體現(xiàn)普惠,中心打造了“線上服務(wù)陣地+線下服務(wù)陣地”兩個(gè)陣地。線上服務(wù)陣地:設(shè)立線上體驗(yàn)機(jī),現(xiàn)場(chǎng)配備專職人員進(jìn)行宣傳及講解,讓廣大會(huì)員及市民動(dòng)手操作,真真切切感受到普惠在哪里。線下服務(wù)陣地:要求所有入駐商家全部為線下普惠經(jīng)銷商,工會(huì)會(huì)員在綜合體內(nèi)的享有的所有服務(wù),以服務(wù)分類不同打折,工匠、勞模消費(fèi)更優(yōu)惠。
展示功能:中心將工會(huì)元素融入室內(nèi),利用工匠樹對(duì)工匠勞模進(jìn)行宣傳;設(shè)置實(shí)物展示臺(tái),將簡(jiǎn)陽本地特產(chǎn)及職工作品進(jìn)行展示,全方位的展現(xiàn)簡(jiǎn)陽職工的技能才藝。
服務(wù)職工是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是工會(huì)推動(dòng)共建共享和諧社會(huì)的重要著力點(diǎn)。簡(jiǎn)陽市總工會(huì)下一步必將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)能力、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、完善服務(wù)領(lǐng)域,扎扎實(shí)實(shí)為職工做好事、辦實(shí)事、解難事,以卓有成效的工作使工會(huì)真正成為“職工的娘家人”。