弘遼科技:猜你喜歡要怎么樣入池呢?

據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,平均每個月有6.34億人在淘寶上購物,無數(shù)男男女女端著手機一頁一頁地刷著這個淘寶個性化推薦的板塊,希望淘到點好東西。
這是一群很難搞定的消費者——心思多變又經(jīng)常漫無目的。一個剛開啟健身生活的上班族可能盤算了一早上午餐要點份蔬菜沙拉,但只因為被隔壁同事的麻辣燙氣味吸引,意志就在一瞬間潰敗。
這意味著,預測用戶需求的機器需要反應迅速又極有眼色——甚至你瀏覽商品時劃動手機屏幕的速度,都能成為考量你正被吸引還是因無聊而煩躁的指標。
那么在這個大數(shù)據(jù)推送內(nèi)容呈現(xiàn)出“千人千面”的情況下,我們要怎樣才能出現(xiàn)在我們的潛在客戶手機中的“猜你喜歡”這類免費推薦板塊里,成為了作為淘寶賣家最關(guān)心的事情,今天就給大家分享一下我個人的運營經(jīng)驗。
“猜你喜歡”的原理
1、召回
通過用戶提供的搜索條件,根據(jù)類目、品牌、屬性、產(chǎn)品、型號,把用戶感興趣的商品從產(chǎn)品庫中提取出來,為用戶初步輸出結(jié)果。
2、排序
將召回的初步結(jié)果,根據(jù)商品人氣分(銷量)、商品質(zhì)量分(品質(zhì)退款率)、賣家DSR、商品搜索頁點擊率、商品轉(zhuǎn)化率、跳失率、客服服務能力等維度進行商品排序,最終呈現(xiàn)在買家面前。
商品排列等級一般分為:
第1位:直通車;
第2-3位:天貓;
第4-8位:千人千面位置(優(yōu)先顯示最近瀏覽、曾經(jīng)收藏、曾經(jīng)加購、曾經(jīng)購買);
第9位及以后:B店和C店平均競爭;
比起搜索的激烈競爭,手淘"猜你喜歡"更容易獲得流量。
什么樣的寶貝會優(yōu)先進入到“猜你喜歡”板塊