315消費者維權(quán)日有什么作用?

? ? ? ? 很多人的維權(quán)意識淡薄,沒有意識到自己的權(quán)利受到了侵犯,想著多一事不如少一事,甚至有些人都不知道如何維權(quán)。
? ? ????"315消費者維權(quán)日"旨在教育消費者,提高消費者維權(quán)意識和能力,處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。自1991年中央電視臺播出315晚會以來,每年都會曝光大量消費者關(guān)心的質(zhì)量問題,對提高國人生活水平起到了非常重要的作用。
? ? ????我們每個人都是消費者,作為消費者我們有什么權(quán)利呢?根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律法規(guī),消費者在購買商品或者接受服務(wù)時主要享有以下權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護自身合法權(quán)益權(quán)、獲取知識權(quán)、人格尊嚴權(quán)、監(jiān)督舉報權(quán).
安全權(quán):消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有保護人身、財產(chǎn)不受損害的權(quán)利;
知情權(quán):消費者有權(quán)了解自己購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況;
自主選擇權(quán):消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利;
公平交易權(quán):消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時獲得公平交易條件的權(quán)利;
求償權(quán):消費者有權(quán)依法獲得賠償;
維護自身合法權(quán)益權(quán):消費者有權(quán)依法成立社會團體維護自身合法權(quán)益;
獲取知識權(quán):消費者有權(quán)獲得消費知識和消費者權(quán)益保護;
人格尊嚴權(quán):消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴和民族風俗受到尊重的權(quán)利;
監(jiān)督舉報權(quán):消費者有權(quán)對商品和服務(wù)進行監(jiān)督,維護消費者權(quán)益;