乙方策劃人員的內(nèi)心獨白:寫不完的案子,是工作的常態(tài)嗎?
在某種程度上來說,這是對的。
如果是年輕人來說,在甲方當策劃就是當執(zhí)行,只有積累一定經(jīng)驗才能真正實行策劃任務(wù)、
而在乙方做策劃那就是純純的策劃,也就是你說的每天寫不完的案子。
對于普通人的職場選擇往往是就近選擇,面試什么就是什么,然后稀里糊涂開始自己的職業(yè)生涯,但回過頭來會覺得不是很適合。
所以在進入任何行業(yè)之前,多了解,多開開眼界,或許選擇會不一樣。
作為一個多年老策劃,從4A廣告公司到甲方市場部,同樣是策劃的崗位,崗位職責(zé)、崗位要求、工作模式有著很大的不同,這里分享一些心得與體會。
1?、崗位職責(zé)
乙方的策劃同學(xué)主要在創(chuàng)意部。
一般職位為創(chuàng)意、創(chuàng)意組長、創(chuàng)意總監(jiān)。
大都是接到客戶給到的BF再開工,大到一個項目campaign,如CNY新年營銷活動怎么做,鋪什么渠道,打什么樣的核心賣點和人群,都是需要細化分析的。
小到一個TVC腳本或者微信的創(chuàng)意文案,更多考驗的是BF的解讀能力和創(chuàng)意策劃能力。
甲方的策劃同學(xué)主要在市場部或者品牌部。
職位一般為品牌、品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理。
對內(nèi)需要學(xué)會方案策劃和匯報,與其他運營部門溝通協(xié)調(diào)活動落地的情況;對外需要學(xué)會給廣告公司下BF及跟蹤執(zhí)行進度,更多考驗的是協(xié)調(diào)溝通能力和落地執(zhí)行的能力。
2?、崗位要求
乙方的策劃同學(xué)不需要太多的行業(yè)經(jīng)驗,入門門檻低。
也會有創(chuàng)意組長/總監(jiān)來帶領(lǐng)提案比稿,資深的同學(xué)需要熟練掌握提案比稿的能力,說服客戶接受你的方案,為你的創(chuàng)意買單,才能成功拿下項目,為公司帶來有效收益。
甲方的策劃同學(xué)按照不同的品牌和品類的要求,一般會招納同品類有相似行業(yè)經(jīng)驗的同學(xué)。
乙方轉(zhuǎn)甲方的同學(xué)也要求有行業(yè)的實操經(jīng)驗,除了基本的策劃能力外,甲方更多的是在生意層面的考量。
所以在策劃時,不再是一個創(chuàng)意是否好玩的問題,而要站在生意角度去思考,同品類下該品牌的地位和現(xiàn)狀?是否有突破點?突破的地方在營銷還是渠道鋪設(shè)?如何切實的提升門店/產(chǎn)品的銷售量?
3?、工作模式
乙方的策劃人員就是策劃,可以說效率時高時低,有時候為一個創(chuàng)意想幾天,有時候就加班好幾天,也有可能每天所謂頭腦風(fēng)暴會議,可能思維沒什么長進,但是說話能力就厲害得很多;甲方工作是持續(xù)線性的,乙方工作是起伏曲線的。
乙方的策劃同學(xué)需要配合客戶部聯(lián)合作戰(zhàn),無論是大campaign還是日常執(zhí)行,都需要強有力的阿康同學(xué),準確傳遞客戶的意思,創(chuàng)意策劃同學(xué)需要理解并以創(chuàng)意形式表現(xiàn)出來。
甲方的市場策劃人員基本上是策劃加執(zhí)行,什么活都干,磨煉的是心智,經(jīng)驗的增長其實算是緩慢,越是一般的公司,涉獵的東西越多,結(jié)果發(fā)現(xiàn)什么都會,但是價值感越低,而越是好點的公司,涉獵的東西就越集中,可能東西不多,但是好像周圍的人都很認可;
甲方的策劃同學(xué)需要與運營、商務(wù)、媒介、agency多方溝通,策劃只是工作的一部分,如何能從生意層面做活動,找到合適品牌的創(chuàng)意,達人,合作伙伴都對策劃同學(xué)是極大的能力考驗。
這個網(wǎng)站叫何策網(wǎng),是一個策劃人必備方案庫平臺,擁有大量策劃案例可供學(xué)習(xí)參考。
何策網(wǎng)里面有大量的成品方案,并且它也是偏線下創(chuàng)意類,適合寫方案的時候靈感枯竭了,不知道有什么玩法的時候都可以看一看。并且它是以主題的形式呈現(xiàn)方案的,像是品牌策略合集,品牌定位合集、品牌推廣合集……可以讓你更好更快的找到適配型的。
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事實上,做乙方的時候,最頭痛的不是寫案子這件事,而是如何服務(wù)好甲方,最后能滿意結(jié)項。
那么,如何做好與甲方的溝通呢?
1、首先要理解甲方的需求。一方面是根據(jù)對方直接表達的內(nèi)容,另外,還需要搜集一些信息來捕捉對方的核心訴求。
2、給出客戶解決方案,這里最好有2個方案,一個是直接滿足客戶需求的,另一個可以從專業(yè)判斷有沒有其他的更有方案做參考
3、做好服務(wù):積極主動,及時響應(yīng);嘴要甜,讓對方更好地接受,即使是不合理的要求
4、為客戶做好風(fēng)險的把控:有些事可以及時想在客戶前面,提醒客戶的同時做一個解決問題的人
5、表達上的注意點:作為乙方,可以盡量多說一些,即解釋清楚盡量不要造成誤解。很多同學(xué)說話言簡意賅,但溝通就是要多說話,多解釋,這樣也能夠表達比的誠意和專業(yè)度
6、用心、真誠且專業(yè):用專業(yè)的態(tài)度用心做好每一件事,尤其是把細節(jié)做到位,以真誠做好服務(wù)。在服務(wù)行業(yè),甲方客戶都不是傻子,到底有沒有能力,到底是不是真心,在接觸和做事后都能感受出來。——這個也是我和很多甲方、老板溝通后,都能交個朋友,以后都能保持聯(lián)系的重要原因。
個人建議,職業(yè)生涯初期適合在乙方,可以接受更多信息與資源,成長更快,到中期再跳往甲方,可以更好利用自己經(jīng)驗與資源操作項目。
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