上海堡壘的崩盤,開啟了知乎百度快手們的抱團(tuán)取暖時(shí)代

8月12日,知乎正式官宣完成F輪4.34億美元融資,本輪融資由快手領(lǐng)投、百度跟投,騰訊和今日資本原有投資方繼續(xù)跟投。這個(gè)消息讓不少人驚訝,因?yàn)榧幢阍跇I(yè)內(nèi),這也是一個(gè)超乎許多人想象的組合。知乎多年來以高逼格知識(shí)社區(qū)著稱,常年批評(píng)百度,鄙視快手,比如魏則西事件,就是發(fā)酵于知乎平臺(tái)。這樣的三者走到一起,讓許多人難以理解。
不少人因?yàn)槲野肽昵暗念A(yù)言而認(rèn)為我是最適回答這個(gè)問題的人,

但是,能預(yù)言到問題,和能說清問題,并不是同一件事。
在研究知乎為何聯(lián)手快手百度的問題前,我想我們首先要明確一件事,“一個(gè)企業(yè)開啟融資,一定是他們?cè)庥隽俗约簾o法解決的問題,所以不得不出讓自己的部分股權(quán),引入外部力量來解決”。
這個(gè)問題,可能是缺少資金,可能是需要流量,也可能,是其他的東西。所以,在討論快手百度對(duì)知乎的投資案之前,我們首先得討論清楚,知乎這個(gè)平臺(tái),本身遭遇了什么問題。
01 當(dāng)辯論場變成了裝逼場 ?
但在討論知乎遭遇的問題前,我們首先,又必須要理清知乎這個(gè)平臺(tái)的核心競爭力。很多商業(yè)分析討論起公司的問題往往事后諸葛亮一般,這個(gè)也不對(duì)那個(gè)也不對(duì)。但他們沒有想過,如何真的有這么多問題,那這些公司當(dāng)年是怎么成長的呢?我始終認(rèn)為,只有清晰理解一家公司的成功原因,才能判斷他們?cè)庥隽嗽趺礃拥睦Ь场?/span>
我認(rèn)為,知乎成功的原因是,知乎的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選成本,比別的平臺(tái)要低的多。這個(gè)時(shí)代不缺內(nèi)容,缺少的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的篩選機(jī)制。微博和B站都是靠算法和大量的運(yùn)營人員來完成篩選,頭條靠算法,而知乎依賴的,則是機(jī)制。比如同樣是內(nèi)容社區(qū),B站3000名員工中,有近一半是服務(wù)作者的。而知乎,壓根就沒有對(duì)接創(chuàng)作者的運(yùn)營人員和客服???cè)藬?shù)還不到1500,因此可以跑的很輕很快。

知乎獨(dú)特的一個(gè)問題多條回答的機(jī)制本身,就是在提倡各路作者PK,在PK中看大家的贊數(shù)來決定內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度。贊數(shù)多,排名靠前,贊數(shù)少,排名靠后。而贊數(shù)多少,則由所有人共同決定。一個(gè)問題下,正方反方,服氣與不服氣的爭論,構(gòu)成了一個(gè)辯論場。這種解決問題和討論問題的模式是非常聚焦和高效的。所以知乎一度是國內(nèi)內(nèi)容的源頭,也是公認(rèn)小作者最容易成名的地方。

但是,很快,一個(gè)漏洞出現(xiàn)了,或者說,不能算知乎的漏洞,而是人性的弱點(diǎn)。“沒有獨(dú)立思考能力的人,不會(huì)根據(jù)言論的內(nèi)容來做判斷,而是會(huì)根據(jù)是誰說的來做判斷?!?/span>
所有你看見的“人在美國,剛下飛機(jī)”“月入十萬,年薪百萬”,各種層出不窮的裝逼大賽,都源于此。這就是知乎造人設(shè)編故事的核心原因。不是知乎的人閑得蛋疼,也不是知乎用戶愛裝逼,而是營銷工作室在長期實(shí)踐后發(fā)現(xiàn),對(duì)于大眾來說,你想靠優(yōu)質(zhì)有邏輯的內(nèi)容說服他們,是特別難的。但快速偽造一個(gè)我很有錢我很厲害的人設(shè)去說服他們,卻非常簡單,哪怕沒有任何邏輯,也能騙到大部分大眾。這個(gè)原理,其實(shí)源自傳銷,很多傳銷公司都這樣,我這么有錢這么成功,快來加入我吧。
這個(gè)現(xiàn)象最突出的莫過于知乎上運(yùn)營公眾號(hào),如何寫作,網(wǎng)絡(luò)兼職的各種回答。比如一個(gè)如何運(yùn)營公眾號(hào)的回答下,我見過新世相的編輯出沒,也見到了丁香醫(yī)生的小編,還見到了騰訊新聞的運(yùn)營現(xiàn)身說法,這些都是業(yè)內(nèi)有名的頭部大號(hào),他們的經(jīng)驗(yàn)心得應(yīng)該說是最有價(jià)值的。但他們的排名都不高,因?yàn)?,?nèi)容不夠魔幻。但排在最高位的答主,他上來就表示,我超專業(yè)超厲害,一篇文章漲粉xx萬,月入過萬輕輕松松,然后最后表示,我的公眾號(hào)是XXX,趕緊參加我的付費(fèi)課程。

我抱著認(rèn)真的心態(tài)去圍觀了一圈這個(gè)公眾號(hào),結(jié)果發(fā)現(xiàn)

200的閱讀量,要教人如何做流量增長,我感覺到了人間的魔幻。
相比這些魔幻系選手,哪怕以浮夸風(fēng)聞名的咪蒙,也相形見絀了。重點(diǎn)是,這樣簡單一看就能戳穿的騙局,還有無數(shù)人點(diǎn)贊。你們都沒有想過,他自己都沒創(chuàng)作出成功的文章,還怎么教你寫文章賺錢么?但最終的事實(shí)是,只要吹的夠大,總能騙到無數(shù)大眾點(diǎn)贊。將真正專業(yè)的,看起來略顯樸素的優(yōu)質(zhì)回答頂下去。
更魔幻的案例發(fā)生在知乎的知識(shí)付費(fèi)功能中。當(dāng)年知乎live上線時(shí)給大家發(fā)送邀請(qǐng),我的一個(gè)朋友,正兒八經(jīng)入選過新財(cái)富的分析師,弄提綱找素材翻案例,花了一個(gè)多月弄出了一套課程,他取名【7x7— —7周時(shí)間,教你7%年化收益的秘密】,因?yàn)槟菚r(shí)余額寶的年化收益率是4.5%,他覺得這個(gè)課程還是非常有吸引力的。結(jié)果回頭一看,別人是“七天教你財(cái)務(wù)自由”"兩年時(shí)間年入百萬”,他的7x7瞬間弱爆了。
重要的是回頭一看,別人的內(nèi)容就網(wǎng)上模板改的,一小時(shí)搞定,真的是騙到一個(gè)不虧,騙到兩個(gè)就賺,而且數(shù)據(jù)還比他好。更令他吐血的是,他還不能去學(xué),因?yàn)樗旧淼臉I(yè)內(nèi)知名度,使得他無法這樣糊弄人。這等于是社會(huì)性自殺。很多大V都遭遇了這個(gè)問題,由于現(xiàn)實(shí)中的高知名度,課程為了不被挑刺,繕寫成本非常高。而沖著智商稅來的營銷號(hào),只要能騙人就行。怎么吸引人怎么來。比如某個(gè)年入百萬的課程,評(píng)論區(qū)畫風(fēng)是這樣的,而且即便有這么多的差評(píng),這個(gè)課程依然排名在第一,因?yàn)楦嗟娜吮或_進(jìn)來參與了。

這種極端的劣幣淘汰良幣的機(jī)制,讓真正的內(nèi)容作者感覺沒法玩。
此時(shí),就依賴于知乎的運(yùn)營干預(yù)了。但知乎本身的機(jī)制決定了他們?cè)谶@塊會(huì)非常薄弱,因?yàn)槿绻訌?qiáng)人工審核,那就需要大量的運(yùn)營人員,等于是把知乎變成了一個(gè)微縮版的微博。更何況,平臺(tái)也想賺錢。

在大家都講真話,說道理的時(shí)候,知乎的機(jī)制是比較完美的,能很快篩選出高質(zhì)量回答。但當(dāng)知乎的流量龐大到被工作室盯上,各種有套路編人設(shè)的騙子出現(xiàn)后,知乎的贊數(shù)機(jī)制,就反而成為了騙子欺騙大眾,收割智商稅的幫兇。
知乎在后來用了很多辦法解決這個(gè)問題,比如上線了優(yōu)秀創(chuàng)作者認(rèn)證,上線了專業(yè)領(lǐng)域徽章,還上線了鹽值系統(tǒng)引入高權(quán)重反對(duì),但各種補(bǔ)丁都無法解決這個(gè)問題。還讓許多創(chuàng)作者覺得越來越復(fù)雜累贅。事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)需要你用大量補(bǔ)丁彌補(bǔ)時(shí),意味著這個(gè)系統(tǒng)本身,可能已經(jīng)不太適合當(dāng)前情況了。
這,就是知乎面臨的核心問題,平臺(tái)最核心的贊數(shù)機(jī)制,已經(jīng)無法保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容冒頭了。網(wǎng)上各種批評(píng)知乎的聲音,什么編乎,娛樂內(nèi)容泛化,流量明星控評(píng),本質(zhì)上,都是源于這個(gè)機(jī)制問題。他成就了知乎的輝煌,但如今也成為了知乎無法解決的一個(gè)問題。
這個(gè)機(jī)制上的問題,除了影響平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量以外,還引發(fā)了一個(gè)更加非常嚴(yán)重的問題那就是,優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者感覺沒法玩,開始逃離了。
02 ?知乎大V又又又出走了
對(duì)于一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)來說,三天兩頭快成日常的大V出走,顯然是不太正常的現(xiàn)象。很多人覺得原因是在商業(yè)化上,但如果是商業(yè)化不利,當(dāng)年知乎為何聚攏了如此多的創(chuàng)作者呢?核心還是在于,剛剛說的這個(gè)贊數(shù)機(jī)制被攻破后,劣幣淘汰良幣的現(xiàn)象太過嚴(yán)重,讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者感覺沒法玩。而知乎本身的輕模式讓他們無法組織起一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)去對(duì)接創(chuàng)作者。但是,問題的關(guān)鍵不在于大V又出走了,而在于,大V的出走,對(duì)于知乎來說,算不算一個(gè)重要的問題?

有人說,算,因?yàn)橹踝鳛橹R(shí)社區(qū),最核心的資產(chǎn),應(yīng)該就是這些提供知識(shí)的人。也有人說,不算,因?yàn)閯倓傉f了,知乎以小作者容易成名而聞名,作為知識(shí)社區(qū),最核心的資產(chǎn)是能夠培養(yǎng)出大V的社區(qū)氛圍和機(jī)制,大V即便出走了,平臺(tái)也可以流水線一般促生出新的。
在這里,我想先介紹一個(gè)不太為人知的事實(shí),2019年7月,有人做了一份統(tǒng)計(jì),查看知乎贊數(shù)最多的100個(gè)作者

然后驚訝的發(fā)現(xiàn)~相比2018年的統(tǒng)計(jì)榜單,2019年的這個(gè)名單幾乎沒有任何的變化。而在2018年時(shí),知乎作者們討論的就是,2018年的榜單,相比2016年~也還是沒有大變化。事實(shí)上,如果你仔細(xì)去研究榜單上的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),這批人壟斷榜單的時(shí)間點(diǎn)還可以再往前推一點(diǎn)— — 在知乎建站之前,榜單上的這些人就早已登上舞臺(tái)了
被公認(rèn)為知乎頭號(hào)大V的張佳偉成名要追溯到新概念作文大賽,他是80后創(chuàng)作五虎將。榜上第二的seasee youl 2012年就在貓撲原創(chuàng)區(qū)創(chuàng)作長篇小說,點(diǎn)擊量超過三千萬。第三的VCZH(輪子哥)更新了十多年技術(shù)博客,早已在程序員圈內(nèi)有極高知名度。
是不是非常驚奇?知乎榜單前三的作者都不是知乎源生的。事實(shí)是,知乎大V中的許多人,雖然是在知乎被大家熟知,但很多都是貓撲天涯貼吧時(shí)代就小有名氣的創(chuàng)作者了。
許多人都覺得,是平臺(tái)創(chuàng)造了大V,但事實(shí)并非這么簡單。
平臺(tái)只能讓創(chuàng)作者更有名,但不能憑空造出創(chuàng)作者。
為什么?因?yàn)槟軌虿恢挂淮危掷m(xù)創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者,無法速成,不管給流量還是給扶持都不行,一個(gè)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,往往需要近十年的積累才能成型。許多大家印象中新成名的創(chuàng)作者,如果你去翻他的歷史作品,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)他的創(chuàng)作生涯開始于好幾年前。在這個(gè)領(lǐng)域,有一句古話依然有效“沒有人能隨隨便便成功”
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代浪潮,許多人習(xí)慣了野蠻生長的速度,風(fēng)口來的快,資本涌入的快,團(tuán)隊(duì)成立的快,連軟件應(yīng)用,給夠了錢,多招點(diǎn)程序員也能加班加點(diǎn)快速上線。但,唯獨(dú)內(nèi)容創(chuàng)作者,是無法憑空速成的。這個(gè)群體會(huì)從一個(gè)平臺(tái)向另一個(gè)平臺(tái)流動(dòng),但很難一下憑空生出。平臺(tái)能做的,只能是去其他平臺(tái)挖。各種層出不窮的大V出走現(xiàn)象根源就在這里。
這,也是知乎這類平臺(tái)和抖音最大的不同,漂亮的小姐姐可以速成,但有趣的靈魂真的速成不了。
一個(gè)最為有力的佐證就是,知乎作為知識(shí)社區(qū),理所當(dāng)然的會(huì)想進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)市場。但是,他們給錢也給流量,甚至不惜多次改版,頂著用戶們的巨大反對(duì)把課程入口【會(huì)員】定為頂級(jí)菜單。

可最終結(jié)果是,知乎的live等付費(fèi)課程就是沒有做起來,許多人討論了半天,找了一大堆理由,比如知乎用戶很挑剔,知識(shí)付費(fèi)本身邏輯不成立等。這個(gè)理由在三年前還站得住腳,但現(xiàn)在知乎用戶體量已經(jīng)突破2.2億,這么大的體量,里面有付費(fèi)意愿的用戶數(shù)絕對(duì)是足夠的。何況同樣的題材,喜馬拉雅,得到等平臺(tái)的付費(fèi)課程就賣的非常好,不愁人買,銷量都是千萬級(jí),證明了這個(gè)時(shí)代已經(jīng)有大量用戶接受了知識(shí)付費(fèi)的邏輯。

甚至今日頭條等平臺(tái)也感覺到了商機(jī)紛紛殺進(jìn)知識(shí)付費(fèi)市場了。
所以,為什么知乎在知識(shí)付費(fèi)戰(zhàn)場掉隊(duì)了?原因就在于之前說的,知乎的贊數(shù)機(jī)制,讓真正的創(chuàng)作者感覺沒法玩,而國內(nèi)目前的創(chuàng)作者就是數(shù)量極小的一個(gè)群體,他們?cè)谄渌脚_(tái)獲取了更好的商業(yè)變現(xiàn),自然就不會(huì)來知乎了。知乎現(xiàn)在給流量給扶持,但沒有優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容創(chuàng)作者,業(yè)務(wù)自然就做不起來了。許多人談流量談平臺(tái)談?dòng)脩粽{(diào)性,卻就是忽略了內(nèi)容創(chuàng)作者這個(gè)問題。沒有內(nèi)容創(chuàng)作者提供的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,你有平臺(tái)有流量,也無法讓用戶買單。
從這個(gè)角度來看,知乎大V的出走,顯然不是一個(gè)無關(guān)緊要的小問題,而可以說是非常大的問題了。已經(jīng)有不少領(lǐng)域的內(nèi)容,因?yàn)閯?chuàng)作者缺失而陷入空白期了。
03 流量時(shí)代
但是,可能有人會(huì)奇怪了,為什么這么大的問題,知乎自己沒有發(fā)現(xiàn)呢?因?yàn)椋皼]有內(nèi)容創(chuàng)作者提供的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,你有平臺(tái)有流量,也無法讓用戶買單”這么一個(gè)看似簡單的結(jié)論,背后是無數(shù)的討論和資本的嘗試,大家才形成的最終共識(shí)。
在2019年之前,大家都無法確定這個(gè)判斷,所有人都在思考一個(gè)更加非常美好的模式:流量和資本的灌輸下,創(chuàng)作者能否批量速成?我能不能糊弄用戶買單?
這個(gè)思路并非幻想,它有過極為成功的案例,那就是流量明星的商業(yè)模式。2013年,郭敬明的《小時(shí)代》上映,郭敬明自任導(dǎo)演,楊冪擔(dān)當(dāng)女主。導(dǎo)演是暢銷書作家,女主是流量偶像,加上因拜金價(jià)值觀而被廣為詬病的原作,許多人都等著看笑話。但萬萬沒想到的是,《小時(shí)代》力壓無數(shù)大導(dǎo)演+大明星+大制作,砍下4.88億票房,位列華語電影年度票房第8名。無數(shù)人驚呆了雙眼。但更加魔幻的事來了,一看此計(jì)可行,原班人馬立刻趁熱打鐵,加班加點(diǎn)上線了小時(shí)代2,3,42013,小時(shí)代2,2014,小時(shí)代32015,小時(shí)代4四部電影,總投資不過億,總拍攝時(shí)間不到2年,豆瓣總分加起來也沒到20,但總票房是— —18億。無數(shù)媒體慘遭打臉,無數(shù)傳統(tǒng)電影人“三觀震碎”,中國的流量時(shí)代,就此開啟。
如果不討論對(duì)錯(cuò),這絕對(duì)是近年來最完美的勵(lì)志故事,豈止賺到了錢,還改變了國內(nèi)電影生態(tài),簡直勵(lì)志炸了。
后面的故事我就不說了,大家都熟悉。流量模式的巔峰,是2015年前后,當(dāng)時(shí)很多熱門綜藝都學(xué)會(huì)了《小時(shí)代》這套,把自己改編成電影去圈錢。比如《爸爸去哪兒》輕松砍下7億票房,更夸張的是《奔跑吧!兄弟》,前后只拍了6天,拿下4.5億票房!

拍了6天,票房居然能有4.5億啊同志們!??!一天一個(gè)億,你動(dòng)心嗎?
很多人都覺得資本怎么這么傻,花大價(jià)錢請(qǐng)一個(gè)沒演技的流量明星,真的不是資本傻,而是幾年前的這幾個(gè)案例,一次又一次的證明了,不需要磨練演技,不需要好的劇本,不需要漫長的拍攝時(shí)間,甚至口碑也不需要,只要有流量和資本,你就是能喂觀眾吃下任何東西。簡單,粗暴,就是這么的有效。
這個(gè)模式不止在電影圈有效,在音樂圈也同樣被證明有效,“蔡徐坤”等流量明星就是這個(gè)邏輯下出現(xiàn)的。你的音樂作品如何不重要,只要粉絲刷數(shù)據(jù),瘋狂搶熱搜,靠著流量和資本,不好也能吹成好。甚至,不需要吹成好的,只要保證沒有人說不好就行了
雖然周杰倫在大家支持下拿回了超話第一,但對(duì)于資本來說,周杰倫多少年才出一個(gè),“蔡徐坤”又能多短時(shí)間造出來呢?如果,挖掘周杰倫的時(shí)間,我能制造十個(gè)蔡徐坤,哪怕后者紅不了那么久,賺不了那么多錢,資本也必然會(huì)選擇后者。
所以,不論電影圈還是音樂圈,近年來各種流量明星的亂象,背后都是同一個(gè)邏輯在起作用。
“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不夠也沒事,只要我有平臺(tái)有流量,我就能讓用戶買單”
而既然這個(gè)邏輯橫跨電影創(chuàng)作,音樂創(chuàng)作,都能走通。在文字知識(shí)領(lǐng)域,能不能走通呢?
知乎一度認(rèn)為,能走通。
至此,一個(gè)很多人困擾許久的秘密也可以解開,當(dāng)年第一次知乎大V出走事件,面對(duì)今日頭條挖角300大V的情況時(shí),知乎聯(lián)合創(chuàng)始人張亮的回應(yīng)是“他以為中國就300個(gè)寫作的人?”

這個(gè)回應(yīng)被無數(shù)創(chuàng)作者噴了很久,許多人都無法理解,一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的高管,居然理解不了內(nèi)容創(chuàng)作者的重要性。但實(shí)際上,從創(chuàng)作者邏輯看,這個(gè)結(jié)論是錯(cuò)的,中國能真正會(huì)寫作的人確實(shí)沒那么多。但從資本層面看,這個(gè)結(jié)論就是對(duì)的,只要有資本有流量,平臺(tái)能把任何普通的內(nèi)容包裝成優(yōu)質(zhì)作品,也能夠把任何一個(gè)人包裝成大V。隨便一個(gè)作者,我給他灌10W粉,再給幾個(gè)推薦位就能讓他成為大V,那么我何必要像頭條和B站那樣花大價(jià)錢留下創(chuàng)作者呢?
此時(shí)你再去回顧,就能發(fā)現(xiàn),大家廣泛吐槽的,知乎從沒有對(duì)接作者的運(yùn)營和客服團(tuán)隊(duì)這個(gè)事情,就是基于此邏輯。不是他們沒注意到,而是他們的模式就注定了和微博B站不一樣。要知道,同樣是內(nèi)容社區(qū),B站有1300多人是為了服務(wù)作者的。知乎一個(gè)都沒有,你覺得這是重視不重視的問題嗎?這顯然是模式上的根本性差異。

還有很多人常年詬病的,知乎從來沒有考慮過作者商業(yè)盈利的問題,也是基于此邏輯。不是他們沒考慮過,而是他們深思熟慮后,覺得沒這個(gè)必要。事實(shí)上知乎自2016全面開放后的一系列操作,不論是推送娛樂類內(nèi)容,還是限流大V,抑或給新用戶大量的灌粉,坐視大V被其他平臺(tái)挖角,都是在遵從這個(gè)邏輯。他們認(rèn)為流量時(shí)代,重要的不是內(nèi)容創(chuàng)作者和內(nèi)容,而是能批量制造大V的平臺(tái)機(jī)制和吸引流量的熱門問題。
04 知乎之痛
但問題在于,流量時(shí)代在野蠻狂奔了3年后,以超乎所有人想象的速度落幕了先是電影2017暑期檔冠軍《戰(zhàn)狼2》橫空出世,之后,2018春節(jié)檔冠軍《紅海行動(dòng)》,暑期檔冠軍《我不是藥神》,2019年春節(jié)檔冠軍《流浪地球》,暑期檔冠軍《哪吒》。所有關(guān)鍵檔期的冠軍,都是高質(zhì)量作品。并且,只要高質(zhì)量作品出現(xiàn),流量作品就沒有活路。
隨后是音樂大家這么拼命把周杰倫刷到第一,是因?yàn)橹芙軅愋枰@個(gè)第一嗎?顯然他根本不需要,真正需要這個(gè)第一的,是中國的大眾,大家已經(jīng)受夠了蔡徐坤這樣的明星待在榜首,所以拼了命把周杰倫推到第一,向資本說明,我們已經(jīng)受夠了流量明星,想賺我們的錢,拿出周杰倫這樣真正優(yōu)秀的作品出來。

這意味著大眾對(duì)于流量的忍受已經(jīng)到達(dá)極限,對(duì)流量的總清算已經(jīng)開始。一個(gè)標(biāo)志性的案例也終于出現(xiàn)了,那就是上海堡壘

3億多的投資,到現(xiàn)在票房沒超過1.5億,上海堡壘的撲街,并且是這種全網(wǎng)等著看笑話型的撲街,徹底宣告了流量時(shí)代的落幕。
至此,許多人應(yīng)該理解了本文的標(biāo)題了其實(shí)這個(gè)標(biāo)題有點(diǎn)標(biāo)題黨,因?yàn)樯虾1镜纳嫌硶r(shí)間在8.9日,而知乎的融資新聞雖然在其后發(fā)布,但融資談判必然是早已開啟了。所以上海堡壘不可能影響知乎的融資。但這背后的趨勢,是一脈相承且早已展現(xiàn)的。
流量時(shí)代的落幕,意味著,所有用戶已經(jīng)覺醒,有流量和資本,就能喂觀眾吃下任何東西的邏輯被證明根本走不通。
知乎這才發(fā)現(xiàn),自己一直以來遵循的這個(gè)模式,收到了雙重夾擊,前路走不通了。贊數(shù)機(jī)制出現(xiàn)了問題,優(yōu)質(zhì)作者留不住了流量時(shí)代落幕,證明了優(yōu)質(zhì)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,確實(shí)是無法批量制造出來的。
這意味著,他們不得不投入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容爭奪戰(zhàn)了,而這個(gè)戰(zhàn)場,是目前中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的白熱化戰(zhàn)場。這才是藏在各種表象之下,知乎真正要面對(duì)的嚴(yán)峻問題。
許多人做商業(yè)分析,老帶有上帝視角,覺得人家這個(gè)錯(cuò)那個(gè)錯(cuò),什么知乎不重視創(chuàng)作者云云。人家都F輪的公司了,怎么可能沒有考慮過這個(gè),你能想到的一切問題,他們必然都早已看見了,只是他們的商業(yè)模式和你想的不同罷了。當(dāng)我們回顧知乎的業(yè)務(wù)模式時(shí)就能發(fā)現(xiàn),他們導(dǎo)致他們目前困境的二個(gè)機(jī)制,在知乎創(chuàng)建的那個(gè)年代,其實(shí)恰好也是他們的優(yōu)勢。也正是鑄就他們快速發(fā)展的原因。1 低成本快速篩選內(nèi)容的贊數(shù)機(jī)制,可以最大化減輕運(yùn)營團(tuán)隊(duì)壓力2 用流量制造大V的機(jī)制,可以占據(jù)極高的分成主動(dòng)權(quán),不用大額讓利給創(chuàng)作者要知道當(dāng)年微博的重點(diǎn)困境之一,就是大V賺錢平臺(tái)不賺錢,知乎在創(chuàng)建時(shí)顯然參考了這個(gè)案例,所以選了一條不太一樣的道路,這絕對(duì)不能說錯(cuò)。但這二個(gè)特點(diǎn)注定了他們和作者的聯(lián)系會(huì)非常的輕,所以并不適合去打內(nèi)容爭奪戰(zhàn)。或者說他們也沒有預(yù)料到在未來對(duì)內(nèi)容的爭奪會(huì)達(dá)到如此激烈的地步。
目前的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容爭奪戰(zhàn)有多激烈呢?簡單來說,所有的平臺(tái),都不說什么流量扶持了,而是直接拿出真金白銀的補(bǔ)貼了微博微信這些土豪大戶不談,頭條的青云計(jì)劃每篇文章有1000,B站的專欄激勵(lì)能有500-3000,澎湃的專欄甚至對(duì)優(yōu)質(zhì)文章開出3000-10000的獎(jiǎng)勵(lì)。在這樣的真金白銀的直接競爭下,知乎又一個(gè)弱點(diǎn)暴露了,那就是它的商業(yè)變現(xiàn)能力極弱。總之,一邊是不得不加入的內(nèi)容爭奪戰(zhàn),一邊是問題不少,且兩手空空沒有任何武器的自己,這就是知乎目前最寫實(shí)的困境。
快手和百度投資知乎的謎底,也就此揭開。
05 ?寒冬
知乎本身有不少問題,又是一個(gè)商業(yè)化極弱的公司,在目前的情況下,他也沒有足夠的時(shí)間去完善自己的商業(yè)化短板,因此他最合適的辦法,就是選擇一個(gè)有成熟商業(yè)化路徑的公司合作。
而國內(nèi)這么多互聯(lián)網(wǎng)公司,說起商業(yè)化路徑,其實(shí)就三大類,分別是游戲,電商,廣告,此外就是斗魚這樣的直播平臺(tái),美團(tuán)滴滴這些抽成型平臺(tái),還有喜馬拉雅這些知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。比如B站以視頻聞名,但其實(shí)盈利主要是靠網(wǎng)站上的游戲比如微信和QQ,全國人民能免費(fèi)用的原因也是上面的游戲和電商入口
現(xiàn)在知乎的問題就在于,他想選哪類,他又能選哪一類。美團(tuán)和滴滴,首先可以劃去,八竿子打不著,要聯(lián)合只能純財(cái)務(wù)投資,意義不大。此外就是游戲,也可以劃掉,因?yàn)樽鳛橹R(shí)型社區(qū),知乎和游戲很難形成完整的生態(tài)。知識(shí)付費(fèi)也可以劃掉,知乎自己就是知識(shí)付費(fèi)參賽者之一,不可能接受別人投資。
那么剩下的,就是電商和廣告,還有直播平臺(tái)了。
選擇電商,那么可選項(xiàng)是,阿里,拼多多,京東選擇廣告,那么可選項(xiàng)是,百度,頭條選擇直播,那么可選項(xiàng)是,快手,斗魚,虎牙對(duì)你沒有看錯(cuò),快手是國內(nèi)最大的直播平臺(tái),截止2019年6月5日,斗魚的日活數(shù)為1500萬、虎牙的日活數(shù)為1100萬而快手光游戲直播的移動(dòng)端日活就有3500萬,比斗魚虎牙加起來還高。
而另外一個(gè)不得不提的大環(huán)境是,目前中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的這個(gè)寒冬下,除了行業(yè)老大和前三比較安全,剩下的玩家,都非常危險(xiǎn)了。所以,這個(gè)名單上,斗魚虎牙拼多多京東這些自己還在艱苦奮斗的玩家都可以篩去了。事情是不是一下變的非常清晰?知乎想完善自己的商業(yè)化短板,他的可選名單,也就是阿里,百度,快手還有頭條可以選擇。
從任何角度來看,百度都是最適合知乎的。知乎急需百度的商業(yè)化路徑,本身也非常依賴百度的流量,百度作為搜索引擎天生需要知乎這樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源。事實(shí)上早年間的百度搜索里,知乎就長期占據(jù)首頁,后來似乎因?yàn)榘俣认胪谱约旱陌偌姨?hào)所以降低了知乎權(quán)重,但百家號(hào)業(yè)務(wù)被全網(wǎng)同黑,大家都無法接受這樣的低質(zhì)內(nèi)容,百度也理清了自己定位,作為一個(gè)搜索引擎,自己親自去做內(nèi)容平臺(tái)實(shí)在是吃力不討好。所以現(xiàn)在想著用投資來達(dá)成合作也容易理解。其實(shí)縱觀歷史就能發(fā)現(xiàn),百度對(duì)內(nèi)容平臺(tái)的投資一直沒停過,不論是愛奇藝,還是網(wǎng)易云音樂,抑或梨視頻都有百度的身影。而且更重要的是,如今兩者都遭遇了困境,知乎面臨商業(yè)化難題,百度面臨BAT掉隊(duì)危機(jī)和長期的輿論問題,握手言和抱團(tuán)取暖,是完全可以理解的。
之后是頭條和快手,目前知道的信息是,快手和頭條競價(jià)了好幾輪,最后快手贏了。頭條競價(jià)知乎,很好理解,頭條幾年來各個(gè)戰(zhàn)場無往不利,從頭條號(hào),到短視頻,再到長視頻,唯一打不下來的就是悟空問答和飛聊。后者直接對(duì)戰(zhàn)騰訊帝國,打不下來非常好理解。而且不止頭條,阿里也啃不下來。但前者投入那么大資源沒有啃下來,就足以說明知乎的價(jià)值了。
但關(guān)鍵在于快手這邊的決心更大。因?yàn)橄啾阮^條的補(bǔ)漏型投資,知乎對(duì)快手的意義更大。快手如今的戰(zhàn)略就是殺進(jìn)五環(huán),之前快手以卓越的下沉能力著稱,三四線用戶非常多,而知乎因?yàn)槠渲R(shí)社區(qū)的特性,一直以來是一線用戶占比較多。因此這樣的合作,就用戶圈層來說,是非常大的幫助。快手更看重的,可能是知乎的創(chuàng)作者資源,7月23日,快手第一次召開了針對(duì)創(chuàng)作者的光合大會(huì)。在大會(huì)上,快手宣布啟動(dòng)光合計(jì)劃,開放百億元流量扶持10萬內(nèi)容創(chuàng)作者,計(jì)劃今年新增3000個(gè)百萬粉達(dá)人,覆蓋20+個(gè)垂類。內(nèi)容爭奪戰(zhàn),知乎打不起,快手可是彈藥充足。
但不論百度,還是頭條和快手,這次融資案中,我都認(rèn)為有一個(gè)更加值得大家關(guān)注的東西,就是“抱團(tuán)”。在互聯(lián)網(wǎng)的拓荒年代,大家崇尚的是獨(dú)立解決問題,自己發(fā)展獨(dú)立生態(tài),這個(gè)精神也刺激了無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者涌現(xiàn)。但從這兩年的各種案件來看,隨著流量時(shí)代的落幕,寒冬來臨,大家已經(jīng)來不及自己尋找問題的答案,而是紛紛抱團(tuán)取暖。這,可能會(huì)成為接下來幾年里,中國互聯(lián)網(wǎng)的主旋律。
流量時(shí)代的落幕,戳破的,可能不止是流量明星一個(gè)泡沫。
最后,一個(gè)彩蛋思考題:我認(rèn)為真正奇怪的,是知乎為什么沒有選擇阿里,或者阿里為何沒有選擇知乎。不論從哪個(gè)角度看,知乎作為知識(shí)平臺(tái),強(qiáng)意見陣地,都是非常適合電商的。相比較百度和快手選擇了知乎,阿里為什么沒有跟進(jìn),也許是一個(gè)更加有意義的問題。