問：如何查看紙質(zhì)發(fā)票郵寄信息？

答：進(jìn)入【個人中心】后，點(diǎn)擊【我的發(fā)票】，找到對應(yīng)考試記錄，點(diǎn)擊查看即可。發(fā)票快遞信息公布時(shí)間具體見通知公告為準(zhǔn)，若通知公布后發(fā)票快遞信息仍為空，可聯(lián)系物流查詢電話進(jìn)行咨詢。常見為空的情況有：

1、當(dāng)前考生已經(jīng)申請退考，被系統(tǒng)判定為不滿足開票條件人員；

2、因疫情防控政策，導(dǎo)致發(fā)票還未寄出；

3、發(fā)票信息填寫有誤，不滿足開票條件，仔細(xì)檢查發(fā)票信息后重新提交，基金會每周會對錯誤信息修改后重新提交的發(fā)票進(jìn)行開具。

問：如何申請緊急緩考？

答：用報(bào)名成功的賬號登錄本系統(tǒng)，進(jìn)入個人中心；在個人中心界面左側(cè)找到【我的報(bào)名】，進(jìn)入【我的報(bào)名】找到對應(yīng)考試，點(diǎn)擊考試記錄后方【更多】按鈕可進(jìn)行緊急緩考申請；緊急緩考會在考前三天至考后五天開放。

問：如何下載準(zhǔn)考證？

答：用報(bào)名成功的賬號登錄本系統(tǒng)，進(jìn)入個人中心；在個人中心界面左側(cè)找到【我的考試】，進(jìn)入【我的考試】即可下載準(zhǔn)考證；準(zhǔn)考證會在考前一周開放下載，在考試當(dāng)天結(jié)束下載。

問：如何申請退考？

答：用報(bào)名成功的賬號登錄本系統(tǒng)，進(jìn)入個人中心；在個人中心界面左側(cè)找到【我的報(bào)名】，進(jìn)入【我的報(bào)名】找到對應(yīng)考試，點(diǎn)擊考試記錄后方【更多】按鈕可進(jìn)行退考申請；退考具體開放時(shí)間以網(wǎng)站通知為準(zhǔn)