機械革命極光pro已知體驗問題與售后
機械革命極光pro 2023款已經(jīng)在手上高強度使用了一個多月，主要是用來打游戲，除了之前視頻說的一些可以簡單修好的問題之外，其他還發(fā)現(xiàn)了一些暫時沒法解決的問題，供想買以及已經(jīng)買了的人參考，并且提供一點關(guān)于機械革命售后情況的參考。
新的顯卡和一些游戲兼容性不太好，我開了獨顯直連，一些騰訊系的游戲兼容性不太行，具體表現(xiàn)就是容易游戲閃退崩潰，經(jīng)常伴隨顯卡掉驅(qū)動，可以在系統(tǒng)事件里面看到相關(guān)記錄，用的是出場自帶的528版本驅(qū)動，但是看起來這個版本也無法拯救兼容性問題，目前已經(jīng)嘗試安裝最新的驅(qū)動對比看看，不要學我，新版本不一定更好用。還有一些說法是關(guān)掉獨顯直連能解決，這個我暫時還沒嘗試。
我有幾十年電腦使用經(jīng)驗，windows的睡眠休眠不穩(wěn)定的事情已經(jīng)是我的固有印象，所以我直接關(guān)掉了這個功能，然后選擇讓屏幕關(guān)閉，機器不關(guān)，但是出現(xiàn)了屏幕關(guān)閉后有一定概率重新操作電腦時屏幕點不亮，外接一個顯示器可以正常顯示，并且也識別出了機器自帶的顯示器硬件，最后發(fā)現(xiàn)是屏幕的背光沒打開導致屏幕完全沒有發(fā)光，使用強光例如閃光燈照在屏幕上可以隱約看到內(nèi)容，俗稱暗屏現(xiàn)象，極光pro采用IPS面板，而這個面板靠的是屏幕背后的小燈泡來提供光亮，也就是說這個問題出現(xiàn)的時候應(yīng)該是那個燈泡沒被重新點亮，我嘗試各種方法包括調(diào)節(jié)亮度，重新拔插hdmi外接顯示器等，都沒法激活這個燈泡，只有重新啟動電腦才能恢復。因此我關(guān)閉了設(shè)備管理器所有我找到的允許關(guān)閉電源節(jié)約電量的設(shè)備，并且升級了N卡驅(qū)動到最新，然后再觀察看看是否還有問題（估計大概率還是有問題）。如果遇到屏幕點不亮，但是鍵盤和鼠標都是亮的人，可以用強光照一下屏幕看看能不能看到畫面，如果是的話應(yīng)該是跟我一個問題。
售后問題，我自己買的京東自營，出現(xiàn)上面問題2的時候，我高度懷疑是BIOS有問題，所以我找了自營店鋪的售后，售后看起來也不是懂技術(shù)的，提供了重裝核顯驅(qū)動，刷BIOS到舊版本等方法，我開的獨顯直連，核顯驅(qū)動顯然跟這個問題無關(guān)，我的機器BIOS版本比客服給的更新，客服還給不出我機器原裝的BIOS版本，所以我也暫時沒有刷BIOS避免遇到更多的問題。打電話給400，那邊讓我重裝系統(tǒng)，要不然就是送修，我準備都嘗試一遍后最后的方案才考慮重裝系統(tǒng)。最后體驗下來的感覺就是售后那邊送修是沒啥問題的，都比較干脆，但是缺乏有技術(shù)能力的人直接幫你解決問題，官網(wǎng)上連BIOS驅(qū)動下載都沒有，還得從京東客服那里拿到一個，就比較離譜，相比之下如果是ROG之類的就會好一些。剩下還有一個線下服務(wù)網(wǎng)點，我準備先打個電話了解一下情況，看看這個是不是已知問題。
好了，這些就是目前我遇到的問題，如果有后續(xù)進展我再更新。
