萬科董事會主席 郁亮

作者 | 王澤紅

出品 | 焦點(diǎn)財經(jīng)

“三道紅線”新規(guī)出臺后，郁亮曾有一個觀點(diǎn)，經(jīng)歷過早期的“土地紅利時代”，以及2002年土地招拍掛制度后的 “金融紅利時代”后，地產(chǎn)行業(yè)即將全面進(jìn)入“管理紅利時代”。

沒想到，這一番對行業(yè)周期的判斷，很快成為了萬科的行動指南，并將2021年的發(fā)展主調(diào)定為 “提升基本盤，實現(xiàn)有質(zhì)量發(fā)展，擁抱管理紅利時代”。

“新時代已經(jīng)來臨，而我們的認(rèn)知和思維上還沒做好準(zhǔn)備，這將會貽誤戰(zhàn)機(jī)、導(dǎo)致行動不堅決、不統(tǒng)一?！痹?020年會上，面對14萬的員工，郁亮以一篇萬字報告，回顧了萬科穿越不同周期的歷史，當(dāng)中如是說道。

推OKR管理方法

所以，這場年會也與以往有所不同，從總部到各事業(yè)群、事業(yè)部，從集團(tuán)合伙人到各公司、部門、各職能的負(fù)責(zé)人，都不再采用述職式的流程匯報，取而代之的是對工作的自問與思考——我的核心目標(biāo)（Objectives）是什么？我的關(guān)鍵成果（Key Results）是什么？

用專業(yè)術(shù)語來講，即Objectives and Key Results——目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法，簡稱“OKR工作法”。它最初由英特爾公司制定，之后被投資者約翰·都爾引入谷歌，一直沿用至今，是一套在大型企業(yè)中越來越流行的管理工具，F(xiàn)acebook、百度、華為、字節(jié)跳動等都逐漸使用和推廣。

無論是幾萬名員工的大企業(yè)，還是幾個人的初創(chuàng)企業(yè)，都可以使用OKR進(jìn)行目標(biāo)管理。這套管理方法，被認(rèn)為特別適合創(chuàng)新性組織，幫助團(tuán)隊明確目標(biāo)、集中資源并提高效率。

為了盡快落實OKR，據(jù)悉萬科已于1月4日下發(fā)了一份《關(guān)于成立OKR研究與推進(jìn)小組的決定》，決定成立OKR研究與推進(jìn)小組，負(fù)責(zé)研究與推動OKR管理工具在集團(tuán)內(nèi)的應(yīng)用落地。

小組召集人是董事會主席郁亮，下又分為南方、上海、北方、中西部、西北、物業(yè)BG、印力BG、物流BG、長租公寓BG、酒店與度假BG十個小組，共計35人。

近日，萬科下屬不少部門已經(jīng)開始圍繞OKR展開落地思考。OKR工作法在其他行業(yè)的應(yīng)用不少，但在地產(chǎn)行業(yè)很難找到先例，萬科在“管理紅利時代元年”即將到來之際，率先打響了第一槍，向管理要紅利。

2021年6大目標(biāo)

在2020收官年會上，總裁兼首席執(zhí)行官祝九勝首次以O(shè)KR工作法布置了2021年度的工作任務(wù)，主要是實現(xiàn)6個O：

1.利潤增長；

2.回歸綠檔；

3.五大區(qū)域BG做好基本盤；

4.物業(yè)BG盡快找到關(guān)鍵路徑，有重點(diǎn)的突破和發(fā)展；

5.打造冠軍組織；

6.科技賦能；

關(guān)于5區(qū)域BG的基本盤，近些年在萬科被提及的頻率頗高。冠軍組織，是其在2018年底提出的概念，當(dāng)時萬科提出矢量組織、高績效組織與冠軍組織。

2020年8月“三道紅線”后，郁亮再次提到，以前增量時代是做加法，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向存量市場是“有增有減”，需要“事人匹配”，萬科要做 冠軍組織，把狀態(tài)最好的球員留在場上，讓那些狀態(tài)不太好的球員，轉(zhuǎn)型為替補(bǔ)、教練、拉拉隊。

回歸“綠檔”，也并不是首次提出，在郁亮提出“管理紅利時代”概念的同時，就曾表示萬科爭取2021年回到“綠線”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，萬科有一項指標(biāo)——“剔除預(yù)付款后的資產(chǎn)負(fù)債率”是76%，略高于紅線規(guī)定的70%。

而萬科物業(yè)在2020年則變化甚大，更名為“萬物云”后，其已經(jīng)完成了上市所必需的組織框架、業(yè)務(wù)版圖乃至品牌矩陣的搭建，并以5.78億平米的在管面積，一躍成為2020年國內(nèi)在管規(guī)模最大的物企。

萬科的這些目標(biāo)，實際上是對其近期戰(zhàn)略打法的總結(jié)。通過這些其實很難具象觸摸到其2021年的任務(wù)力度，還是要看核心的業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)值。

在6大目標(biāo)中涉及幾個關(guān)鍵數(shù)字，一是銷售規(guī)模達(dá)到7900億，回款率達(dá)到95%；二是歸母凈利潤實現(xiàn)500億；三是投資前現(xiàn)金流要達(dá)到2000億。

目前，萬科2020年報業(yè)績尚未發(fā)布，2021年500億的歸母凈利潤目標(biāo)，增長幅度如何不得而知，可以參考的是2019年該數(shù)值約為388.7億元。

在2020年，萬科有一個很大的行動安排 “春天行動”，萬科將其稱為“競爭戰(zhàn)略”，衡量指標(biāo)是“數(shù)一數(shù)二、領(lǐng)先領(lǐng)跑”。當(dāng)時雪球知名大咖朱羅紀(jì)分析道，萬科可以接受不當(dāng)?shù)谝唬^不會接受跌出第二。

但是在2020年銷售規(guī)模榜出爐后，萬科銷售額即便實現(xiàn)了 11.62% 的增長，卻還是被恒大超越，成為行業(yè)第三，打破了維持三年的碧萬恒座次。

所以，萬科將2021年的銷售規(guī)模目標(biāo)定為7900億，這一目標(biāo)同比2020年7041.5億元的銷售額增長約12%，符合其穩(wěn)健的風(fēng)格，但萬科或許思量更深，因為恒大在三道紅線實施后，投資強(qiáng)度有所減緩。