2023年3月15日，ChatGPT4.0的發(fā)布全方位展示了其多模態(tài)的大型語言處理模型的多種可能性。這一大模型技術(shù)的出現(xiàn)將會引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)新一輪變革，彌補(bǔ)人機(jī)交互的鴻溝，在意圖理解上以高精準(zhǔn)重構(gòu)很多產(chǎn)品及行業(yè)。于RPA行業(yè)而言，或?qū)⒃谂c大模型的結(jié)合下，以一種全新的形態(tài)出現(xiàn)。?

實在智能CEO孫林君對未來大模型生態(tài)下RPA的發(fā)展前景預(yù)測到：“無論企業(yè)還是個人，在使用大模型的過程中，肯定不是讓聊天機(jī)器人回句話，而是完成一項任務(wù)，RPA就是執(zhí)行任務(wù)最好的工具。”?

一直以來，RPA都被視為人工智能商業(yè)化落地的優(yōu)質(zhì)載體，AI+RPA也始終是資本市場關(guān)注的重點企服賽道。作為中國AI行業(yè)的準(zhǔn)獨角獸以及國內(nèi)頭部RPA行業(yè)的“頭雁”企業(yè)，「實在智能」在AI研發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域有著長期而豐富的經(jīng)驗積累——旗下的IDP智能文檔審閱、對話機(jī)器人、外呼機(jī)器人、BI、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺等等產(chǎn)品都整合了大量AI技術(shù)。?

2022年底，實在智能在全行業(yè)發(fā)布了其首創(chuàng)自研的實在RPA的IPA模式，這一模式就是在RPA的基礎(chǔ)上，深度融合AI能力，通過自研的AI技術(shù)將推薦算法、識別算法、屏幕語義理解等多種綜合用在RPA上面，以AI技術(shù)來改造RPA，為機(jī)器人流程自動化注入了人工智能活力。?

實在IPA模式的落地同時也離不開實在智能國產(chǎn)自研、行業(yè)首創(chuàng)的智能屏幕語義理解技術(shù)（ISSUT）。它集合了融合拾取3.0、動態(tài)元素匹配、頁面結(jié)構(gòu)分析、屏幕語義抽取、多模態(tài)預(yù)意圖預(yù)測等多項技術(shù)應(yīng)用，使得IPA新模式具備識別屏幕、理解屏幕、操作預(yù)測和在線學(xué)習(xí)的能力，突破了傳統(tǒng)RPA“拾取、元素和變量”三座大山的固有束縛，以輕松易上手的“點選用”將RPA的易用性提升到了一個新高度，實現(xiàn)了真正意義上的“所見即所得”。

“所見即所得”的操作模式不僅只是打破使用門檻，還打造了更智能的系統(tǒng)，能夠自動理解用戶的每一步動作，自動轉(zhuǎn)化成流程的動作，支持基于場景和動作的在線學(xué)習(xí)，用得越多越“聰明”，推薦越準(zhǔn)，為用戶提供了更好的操作體驗。?

如今，僅過去3個月，實在智能有望推動RPA再向前一步發(fā)展：作為國內(nèi)少有明確表態(tài)積極擁抱大模型技術(shù)的企業(yè)之一，實在智能正在將其整合進(jìn)自家產(chǎn)品，推薦產(chǎn)品矩陣?yán)^續(xù)迭代升級。孫林君也表示：“實在智能將要趕上大模型的技術(shù)大勢，推動市場實現(xiàn)‘即說即所得’”。?

也有業(yè)內(nèi)人士對大模型這一行業(yè)趨勢預(yù)測到，未來大模型并不會出現(xiàn)寡頭壟斷市場的局面，而是會催生更多面向不同領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)化的小模型。在這一過程中實在智能也將基于大模型的垂直域?qū)Ｓ眯∧Ｐ?。結(jié)合實在RPA的先發(fā)優(yōu)勢打造高精度的意圖理解下的一切軟件的自動化操作模式。?

目前，實在智能也將基于基于ISSUT技術(shù)，結(jié)合ChatGPT即可實現(xiàn)任意桌面終端所見即所得的屏幕控制，加快推進(jìn)NLP領(lǐng)域大模型訓(xùn)練及垂直領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，預(yù)計將于春夏之交推出基于“類ChatGPT+RPA”的更智能、更簡單的數(shù)字員工開發(fā)工具，這一融合可以對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深度加工，在確保解決方案質(zhì)量的前提下更加靈活、快捷地處理復(fù)雜業(yè)務(wù)，提升實在RPA技術(shù)的超自動化解決能力。?

RPA發(fā)展到今天，已經(jīng)不能再局限于只能做規(guī)則化事情，從實在IPA模式實現(xiàn)的突破性進(jìn)展來看，RPA與AI結(jié)合的應(yīng)用與落地能夠為行業(yè)注入新活力。今后實在智能也將繼續(xù)以前瞻性的視角來分析行業(yè)風(fēng)向，不斷拓展行業(yè)創(chuàng)新邊界，優(yōu)化產(chǎn)品矩陣！如需了解更多，可關(guān)注實在智能官網(wǎng)或?qū)嵲赗PA IPA了解詳情。