戰(zhàn)艦世界 | 致玩家群體的重要信息


親愛的玩家,你們好
最近,大多數(shù)玩家對(duì)近期各種事件、wg的決定以及游戲和社區(qū)中事件感到不安。在繼續(xù)之前,我們想要向所有的玩家,cc,版主,測試者和其他志愿者,那些支持我們的人和那些對(duì)我們失望的人道歉。我們對(duì)游戲和社區(qū)中發(fā)生的一切負(fù)全部責(zé)任。我們很抱歉讓情況發(fā)展到現(xiàn)在的狀態(tài)。
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我們希望借此機(jī)會(huì)來闡明我們將如何采取行動(dòng)來改善內(nèi)部流程以及wg與你的關(guān)系。這將是一篇很長的文章,你將看到不同規(guī)模的項(xiàng)目,你需要等待不同的時(shí)間看到結(jié)果。毫無疑問,更多的新聞和公告將接踵而至,所以請(qǐng)不要把這篇文章當(dāng)作一個(gè)最終計(jì)劃和所有問題的最終解決方案。相反地,請(qǐng)將其視為目前正在開發(fā)的內(nèi)容列表,并以此表明我們想要讓游戲和社區(qū)變得更美好的愿景。另外,請(qǐng)注意,它并不全面,因?yàn)樵S多其他措施都是圍繞內(nèi)部進(jìn)程進(jìn)行的。
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盈利策略
戰(zhàn)艦世界是一款遵循“游戲即服務(wù)”理念的免費(fèi)游戲,我們每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行大量更新,并不斷地發(fā)展。為了支持這一模式,我們采用了許多業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的盈利策略。雖然我們認(rèn)為我們討論我們自己的盈利策略是不合理的,但這是通用術(shù)語——這是關(guān)鍵的商業(yè)信息——我們認(rèn)識(shí)到一些具體的細(xì)節(jié)會(huì)引起你們中的一些人的關(guān)注。我們將在下文盡可能地解釋這些問題。
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隨機(jī)機(jī)制
作為一家企業(yè),我們一直遵守法律,也將遵守新出臺(tái)的法規(guī)。因此,我們對(duì)補(bǔ)給箱和隨機(jī)禮包的立場始終與政府的態(tài)度一致,并將繼續(xù)保持下去。在某些情況下,我們甚至?xí)L試在行業(yè)實(shí)踐之前試運(yùn)行。我們意識(shí)到,政府對(duì)于數(shù)字領(lǐng)域的監(jiān)管在逐步收緊,以跟上建立在其上的技術(shù)方案和商業(yè)模式。感謝你對(duì)此做出的反饋,我們承諾:從現(xiàn)在開始,所有新船,如果他們可以通過補(bǔ)給箱或隨機(jī)禮包獲得,你將可以通過其他方式獲得。方法不盡相同,可能包括限時(shí)獲取(比如搶先體驗(yàn)或延遲促銷),直接購買,完成游戲任務(wù)鏈等。
出貨率
我們計(jì)劃發(fā)布所有補(bǔ)給箱和隨機(jī)禮包的掉落率,已經(jīng)在做了(新建文件夾)。這需要一些時(shí)間,但我們承諾,明年一定做好。
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密蘇里回歸
最初的計(jì)劃收到了大量負(fù)面評(píng)價(jià),我們應(yīng)該仔細(xì)考慮的。我們從中學(xué)到了一個(gè)教訓(xùn),我們?cè)黾恿肆硪环N獲取密蘇里的方式。我們也在處理密蘇里收益問題,以確保那些在0.10.7之前擁有密蘇里的人平均銀幣收益不減少。非常感謝你們所參與的戰(zhàn)斗,這些戰(zhàn)斗幫助我們收集了大量數(shù)據(jù)。因此我么計(jì)劃給密蘇里專屬戰(zhàn)斗任務(wù)加成由20%提高至30%。此外,我們將發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的銀幣給所有受影響的玩家以示感謝;詳情將在Devblog單獨(dú)發(fā)布。
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夏季促銷
我們不幸地在一個(gè)敏感的描述中犯了一個(gè)翻譯錯(cuò)誤。我們已經(jīng)盡快解決了這個(gè)問題,為了防止你以后再受類似錯(cuò)誤的影響,我們將在內(nèi)部流程中增加額外校對(duì)工作。如果這種情況再次發(fā)生,我們將向所有受影響的玩家提供退款服務(wù)。我們以前這樣做過補(bǔ)償,我們以后還會(huì)這樣補(bǔ)償。我們也會(huì)更加關(guān)注這類活動(dòng)的定位:例如,你們中的許多人一提到“銷售”,就直接聯(lián)想到游戲內(nèi)道具的直接折扣(這絕無發(fā)生的可能)。
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年齡分級(jí)
我們已經(jīng)在PEGI評(píng)級(jí)中添加了關(guān)于隨機(jī)道具的游戲內(nèi)購買的免責(zé)聲明。我們還與其他評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,以一致地調(diào)整我們的評(píng)級(jí)。盡管我們的游戲中從未在未成年人群中流行,但我們堅(jiān)守發(fā)布戰(zhàn)艦世界的所有國家的法律底線。我們計(jì)劃比法律提前一步,我們致力于調(diào)整游戲內(nèi)措施以保護(hù)游玩戰(zhàn)艦世界的孩子。一旦我們做好準(zhǔn)備就將分享更多關(guān)于這一點(diǎn)的細(xì)節(jié)。
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反饋
我們想要討論的一個(gè)重要話題是你的反饋是如何影響游戲的。遺憾的是,我們?nèi)绾问褂媚撤N反饋以及他們用在我們的決策中的什么地方并不清晰。我們總是會(huì)考慮你的建議,但回顧過去,我們發(fā)現(xiàn)在某些情況下,建議與其他同等重要的信息來源(如大數(shù)據(jù)和團(tuán)隊(duì)對(duì)游戲的nt看法)之間平衡不夠好。我們希望改變這種情況,并確保我們更關(guān)注你你的建議,同時(shí)也讓你更深入地了解我們?nèi)绾巫龀鰶Q策的。以下是我們現(xiàn)在正在考慮和評(píng)估的事情:
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更多關(guān)于艦船平衡的反饋
我們知道有幾艘船你希望buff/debuff,明確一下:我們計(jì)劃在0.10.10對(duì)Zao, 彼得羅和羅斯福的進(jìn)行平衡調(diào)整。未來我們將按照類似的方法來更及時(shí)的改善已上線的船的平衡性。如果不能做出某種更改時(shí)(比如改動(dòng)將會(huì)讓某艘船超模),我們將會(huì)更好的解釋我們的理由。
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航空母艦
盡管游戲中還會(huì)發(fā)生許多其他事情,但我們并沒有忘記CV。自CVrework以來,我們已經(jīng)對(duì)CV進(jìn)行了多次平衡(debuff),但我們承認(rèn)可能CV還需要更多的平衡(debuff)。CV點(diǎn)亮機(jī)制就是一個(gè)很好的例子——我們之前進(jìn)行了幾次測試,沒有找到一個(gè)好的、合理的解決方法。但這并不意味著我們不會(huì)繼續(xù)改進(jìn)這個(gè)機(jī)制。但請(qǐng)記住,這不是一件可以很快完成的事情。另一個(gè)常見的問題是奇數(shù)級(jí)CV,即之前提到的是“支援性CV”?,F(xiàn)在它們還處于早期原型階段(新建文件夾階段)。老實(shí)說,在2022年前我們都不會(huì)推出奇數(shù)級(jí)CV。
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新的游戲體驗(yàn)
我們將繼續(xù)通過引入新的基于虛構(gòu)和歷史游戲模式和機(jī)制。例如,在0.10.8我們將有一個(gè)新的模式——護(hù)航——靈感來自歷史事件。在未來我們將繼續(xù)研發(fā)新的游戲模式,這是我們的優(yōu)先事項(xiàng)之一。用新模式擴(kuò)展永久戰(zhàn)斗模式(主要是隨機(jī)戰(zhàn)斗)也是保持游戲新鮮感和娛樂性,是我們長期目標(biāo)之一。然而,創(chuàng)造一種不僅適合短時(shí)間游戲,而且適合具有高重玩價(jià)值的永久存在的模式是一個(gè)更大的挑戰(zhàn),所以我們需要更多的嘗試和努力。
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地圖
最近我們放慢了在游戲中添加新地圖的速度,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)更專注于游戲的整體視覺效果(新視覺效果,新水面以及其他改進(jìn))以及引入一個(gè)全新的水下世界(劃重點(diǎn))。也就是說,2022年我們至少會(huì)發(fā)一張新地圖,也有可能發(fā)另一張。劇透:我們也會(huì)在這些新地圖的第一張上嘗試一個(gè)之前在游戲中沒有使用過的新機(jī)制。
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劇情
CV rework使得很多ai相關(guān)的內(nèi)部工具被廢棄,這也使得ai飛機(jī)相關(guān)的內(nèi)容變得非常困難?,F(xiàn)在我們正在消除這個(gè)障礙。這項(xiàng)工作有很多原因,不僅是為了作戰(zhàn)。當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目完成后,我們將會(huì)有一個(gè)好處,那就是我們將能夠在2022年恢復(fù)一些舊的作戰(zhàn)。
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其他
我們知道你還有很多其他感興趣的東西,其中很多正在不同的開發(fā)階段。我們還沒有忘記許多事情,如巡洋艦分線(secondary builds for cruisers),一些舊船的模型更新,四級(jí)CV調(diào)整,休倫湖(2022),西佛尼亞州44(2023推出),聊天系統(tǒng),排位戰(zhàn)改進(jìn),和其他不那么有挑戰(zhàn)性的小游戲會(huì)使你更好的游戲體驗(yàn)。
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溝通?
我們是一個(gè)大型的、分散的團(tuán)隊(duì),有500多名員工,在4個(gè)及以上的國家工作。我們來自各行各業(yè),文化各異,受疫情影響,無法面對(duì)面溝通,就某些問題達(dá)成一致。因此在溝通上,我們肯定會(huì)遇到組織層面的挑戰(zhàn)。然而,這些內(nèi)部問題不應(yīng)該展現(xiàn)在明面上,更不用說影響玩家的體驗(yàn)了。改善溝通環(huán)節(jié)是一個(gè)永無止境的過程,它需要不斷緩慢演變,而不是休克式療法。因此隨著時(shí)間的推移,你會(huì)在許多領(lǐng)域看到這些漸進(jìn)式的改進(jìn),而不是一蹴而就的制度變革。但我們想回答你們?cè)谶@一領(lǐng)域指出的幾個(gè)具體問題。
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社區(qū)貢獻(xiàn)者(CC)項(xiàng)目
當(dāng)我們創(chuàng)建CCTP時(shí),我們的目標(biāo)是幫助那些對(duì)我們的游戲感興趣的人才創(chuàng)造他們內(nèi)容并打開他們的發(fā)展渠道。但現(xiàn)在很明顯是,項(xiàng)目中的很多東西沒有按照它們應(yīng)有的方式運(yùn)行,縱使項(xiàng)目中一些部分運(yùn)行得很好,這還是導(dǎo)致了CC們的挫敗感和辜負(fù)了他們的期望。我們將改進(jìn)CC項(xiàng)目,其中包括規(guī)則和我們內(nèi)部的工作方式。我們希望在9月下半月進(jìn)行內(nèi)部規(guī)劃和第一個(gè)行動(dòng)點(diǎn)準(zhǔn)備好,然后在今年秋天落實(shí)更改。
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游戲未來展望
我們想讓你更深入地了解WOWS的未來。現(xiàn)在我們有個(gè)devblog(我們基本上會(huì)在這里發(fā)布超測的所有內(nèi)容)和Waterline系列(每季度更新一次)。為了補(bǔ)充和擴(kuò)展這些事件,我們想和你分享一個(gè)大致的“路線圖”,關(guān)于你未來可以期待些什么。它會(huì)讓你知道我們關(guān)注些什么——但請(qǐng)記住,事情可以也將會(huì)改變。與此同時(shí),我們想要展示戰(zhàn)艦世界所取得的進(jìn)步。游戲每年都會(huì)進(jìn)步很多,它會(huì)讓你更容易理解我們?cè)谧鍪裁础?br>
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溝通效率
最近我們這邊發(fā)生了很多溝通失誤和事件。我們都是人,所以錯(cuò)誤總是難免的,但我們承認(rèn)在這方面我們需要改進(jìn)。我們已經(jīng)對(duì)所有相關(guān)流程進(jìn)行了全面的內(nèi)部審查。我們想要更少的溝通事故和翻譯錯(cuò)誤,更多富有成效的對(duì)話。我們想要改善你與我們?cè)谌魏蔚胤交?dòng)的方式,無論是論壇,客戶支持,服務(wù)器,還是官方渠道。
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整體透明度
我們需要在以下方面努力:一方面,我們需要關(guān)注社區(qū)情緒;另一方面,我們必須更加透明,更多地闡明我們的立場。我們將推出一系列出版物,使我們的開發(fā)過程更加透明,并展示我們所做事件的背后邏輯所在。例如,玩家不明白為什么最近的魚雷bug用了2次更新才修復(fù),而CV bug(0.9.9中的飛機(jī)損失問題)幾乎立刻修復(fù)了。它們實(shí)際上有本質(zhì)上的不同:CV bug是可以通過調(diào)整一些參數(shù)修復(fù)的,而魚雷bug涉及到游戲邏輯。即使技術(shù)上魚雷bug在一周內(nèi)修復(fù)了,但它也必須經(jīng)過所有內(nèi)部檢查流程。通過熱修補(bǔ)部署這種改動(dòng)對(duì)游戲來說是非常危險(xiǎn)的。這應(yīng)該以透明的方式進(jìn)行溝通,我們將在未來盡最大努力這樣做。
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深入的溝通和觀察
我們會(huì)在必要時(shí)更詳細(xì)地解釋我們的決定。例如,CvC船只禁用,這有助于保持戰(zhàn)斗的新鮮感,我們想告訴你更多關(guān)于我們?nèi)绾魏蜑槭裁词褂盟?,因?yàn)檫@是一些硬核玩家感興趣的東西。
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這都只是我們目前的首要計(jì)劃
我們將繼續(xù)尋找其他的興趣點(diǎn)和挑戰(zhàn)。我們希望通過我們的溝通和行動(dòng)向你展示我們的責(zé)任、關(guān)心和對(duì)游戲未來的野望——讓游戲?qū)γ總€(gè)人的生活更加好。
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關(guān)于激情和溝通最后提一句
在我們努力改善與你溝通和互動(dòng)的方式的同時(shí),我們想花點(diǎn)時(shí)間來了解你的游戲興趣和我們彼此溝通的方式。我們知道你非常關(guān)心這款游戲,并希望你記住,無論帖子內(nèi)容是什么,社區(qū)管理員、支持人員、開發(fā)者和志愿者都會(huì)閱讀你的交流和帖子。雖然我們作為一家公司確實(shí)需要改進(jìn)與你溝通的方式,但我們還是希望你秉持公平,尊重的態(tài)度對(duì)待與你交往的人。如果你以一種理性和建設(shè)性的方式表達(dá)你的反饋和意見,你的建議也會(huì)同樣的—更有分量。
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真誠的
維克多·巴多夫斯基(Victor Bardovsky),發(fā)行總監(jiān)
安德烈.利薩克(Andrey Lisak),研發(fā)總監(jiān)
戰(zhàn)艦世界團(tuán)隊(duì)
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編輯:li02
翻譯:IQUQI