"探索跨品類消費場景，豐富差異化商品供給。"

作者：蘇打、楊雪

編輯：tuya

公司情報專家《財經(jīng)涂鴉》獲悉，11月14日，在線品牌折扣零售商唯品會發(fā)布2023年第三季度財報。

財報顯示，第三季度，唯品會實現(xiàn)凈營收228億元（人民幣，下同），同比增長5.3%；Non-GAAP凈利潤18億元，同比增長15.5%。同時，三季度GMV為425億元，同比增長13.1%；活躍用戶數(shù)4250萬，同比增長3.5%；訂單數(shù)1.799億，同比增長6.9%。

唯品會預(yù)計，公司第四季度總凈收入將在318億元-333億元之間，同比增長約0%-5%。

唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示：“三季度，我們繼續(xù)強化‘買衣服先來唯品會’的用戶心智，滿足用戶對高性價比消費的需要。同時，我們采取了一系列舉措增強用戶價值感知，將用戶體驗推向新高度。著眼未來，我們有信心實現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)的增長?！?/p>

今年三季度，唯品會推出唯品奧萊、唯品夜市、趨勢情報局等全新欄目，為用戶打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，增加平臺可逛性。同時，唯品會持續(xù)探索跨品類消費場景，以超級品類日為例，今年8月該欄目攜手超70家知名品牌圍繞“開學(xué)季”開展專題運營，24小時銷售額突破億元。

今年的雙11活動中，唯品會以打造“最省心的11.11”為目標，堅持簡化優(yōu)惠規(guī)則，無需湊單、滿減，一件商品即可享受超值優(yōu)惠，以好品質(zhì)、好價格、好體驗激發(fā)消費熱情。深度折扣欄目如“狂秒PLUS”“不止五折”等銷量激增。

唯品會充分發(fā)揮全球買手體系的資源優(yōu)勢，持續(xù)提升商品品牌的豐富度。今年以來，平臺已累計引入數(shù)百個時尚潮流和高階品牌。隨著更多優(yōu)質(zhì)品牌入駐，三季度，平臺穿戴類GMV繼續(xù)保持雙位數(shù)增長。

此外，通過強化品牌合作，平臺上的定制商品數(shù)量逐月增長。近期，平臺進一步增加保暖服飾的定制商品供給，為用戶提供更多差異化的好貨好價商品。

今年以來，唯品會圍繞用戶體驗提升采取一系列舉措，包括持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)產(chǎn)品，營造放心無憂消費環(huán)境，強化用戶意見反饋渠道建設(shè)等。近期，唯品會還與中國檢驗認證集團達成戰(zhàn)略合作，全面升級質(zhì)檢、溯源、質(zhì)量認證體系。

同時，三季度，唯品會為超級VIP會員（SVIP）提供騰訊視頻、嗶哩嗶哩大會員“買1得N聯(lián)合卡”等權(quán)益，并圍繞亞運會賽事熱點開展超V品牌日，強化會員價值感知，進一步增強會員深度信任感，推動平臺高價值用戶規(guī)模不斷擴大。

截至三季度末，唯品會SVIP活躍用戶數(shù)同比增長17%，已連續(xù)多個季度保持增長；同時，SVIP活躍用戶貢獻線上消費約45%，人均消費額持續(xù)增長。

值得注意的是，如果把用戶粘性這項指標放大到今年前三季度來看，唯品會都在持續(xù)增長。

一季度SVIP活躍用戶數(shù)同比增長15%，貢獻線上消費約42%，二季度SVIP同比增長23%，貢獻線上消費的44%。

截至2023年第三季度，唯品會公益累計投入金額達6.62億元。

同時，唯品會積極探索企業(yè)經(jīng)營及價值鏈全鏈條的綠色減碳路徑。以清潔能源應(yīng)用為例，今年三季度，唯品會光伏發(fā)電總量1871萬千瓦時，折合減少碳排放量約10671噸。在生物多樣性保護方面，唯品會制定《唯品會生物多樣性保護承諾》，明確生物多樣性保護策略，力求通過實際行動對生物多樣性產(chǎn)生積極影響。

憑借在ESG領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)，近期國際權(quán)威指數(shù)機構(gòu)MSCI明晟將唯品會ESG評級從“A”上調(diào)至“AA”級，為行業(yè)領(lǐng)先水平。