【藍(lán)科技觀察】迪拜時(shí)間3月23日下午，由迪拜經(jīng)濟(jì)和旅游部舉辦的第二十八屆“迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式在當(dāng)?shù)嘏e行，中國(guó)企業(yè)海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)”。這是迪拜最具分量的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，也是唯一由阿聯(lián)酋副總統(tǒng)兼迪拜酋長(zhǎng)簽名認(rèn)證的獎(jiǎng)項(xiàng)。

這份殊榮對(duì)于進(jìn)入迪拜十年的海信來(lái)說(shuō)，是最好的背書(shū)。獎(jiǎng)項(xiàng)背后，是海信代表著中國(guó)企業(yè)打造的高端品牌，在中東地區(qū)受到高端人士的青睞。代表著中國(guó)高端品牌在中東地區(qū)0到1邁出了最堅(jiān)實(shí)的一步。真正的高端產(chǎn)品不是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)塑造，而是用戶的認(rèn)可。

自從十年前進(jìn)入迪拜以來(lái)，海信在中東地區(qū)尤其是迪拜不斷創(chuàng)造著奇跡：

2020年，迪拜富豪購(gòu)買8萬(wàn)海信100英寸大電視；2020年12月，海信被迪拜經(jīng)濟(jì)部評(píng)選為“消費(fèi)者友好型企業(yè)”稱號(hào)；2021年，迪拜王室成員購(gòu)買三臺(tái)海信激光電視，親王邀請(qǐng)親朋好友用激光電視觀看歐洲杯四分之一比賽;2022年，海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)”。

而2012年是海信在中東地區(qū)的分水嶺。這一年海信在迪拜設(shè)立分公司，業(yè)務(wù)覆蓋中東GCC國(guó)家、LEVANT地區(qū)及北非區(qū)域。主要包括阿聯(lián)酋、伊拉克、卡塔爾、阿曼、巴林、約旦、科威特、黎巴嫩等十三個(gè)國(guó)家及地區(qū)。產(chǎn)品涵蓋電視、冰箱、洗衣機(jī)、廚電、空調(diào)、手機(jī)以及提供商用顯示、智能交通解決方案等。

入駐中東市場(chǎng)的十年間，海信在當(dāng)?shù)氐谋憩F(xiàn)超出預(yù)期,尤其是在迪拜。

從時(shí)間軸上看，海信進(jìn)入中東地區(qū)的時(shí)間肯定晚于索尼三星，但為什么海信最近幾年在中東尤其是迪拜增速很快？在崇尚高端、品質(zhì)和價(jià)值的迪拜地區(qū),海信堪稱中國(guó)品牌的中東地區(qū)樣本。海信的成功，給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)什么啟示？

一，高端用戶更喜歡尋找適配與等值的品牌，他們的消費(fèi)升級(jí)是需要尋找索尼三星的替代者。

迪拜有幾個(gè)明顯的特征：一是收入高，人均收入為76000美元；二是對(duì)商品的選擇絕不是價(jià)格驅(qū)動(dòng)，而是品質(zhì)與價(jià)值；三是他們的消費(fèi)升級(jí)絕不盲從，而按照自己的喜好。

幸福指數(shù)在全球名列前茅的迪拜，他們的消費(fèi)理念被全球當(dāng)成風(fēng)向標(biāo)。

2019年6月20日，阿聯(lián)酋迪拜第一家海信專賣店正式開(kāi)業(yè)。該門(mén)店位于當(dāng)?shù)乜土髁枯^大的電器街，開(kāi)業(yè)第一天專賣店就吸引眾多顧客登門(mén)到訪。

2020年，海信成為首家在謝赫扎伊德路亮相的中國(guó)家電品牌。同年推出的頂級(jí)激光電視在疫情下逆勢(shì)上揚(yáng)，取得市場(chǎng)一致好評(píng)，成為了迪拜皇室、迪拜知名藝術(shù)家的觀影首選。

尤其是新物種——激光電視受到精英人群的青睞。主要原因在于，富有的迪拜人對(duì)身體健康和眼睛的保護(hù)意識(shí)更加強(qiáng)烈。

早在2016年時(shí)，迪拜健康局（DHA）就針對(duì)當(dāng)?shù)氐拿癖娺M(jìn)行眼科檢查公益活動(dòng)。這是迪拜政府上升到國(guó)家高度，希望每一位公民能夠有一雙健康的雙眼做出的務(wù)實(shí)舉動(dòng)。而那些富裕階層，更注重在日常生活中對(duì)眼睛的保護(hù)。

高端大屏激光電視健康護(hù)眼、色彩更加自然純凈、電視不受視距限制這些特點(diǎn)吸引了很多精英人群。

這些富豪消費(fèi)升級(jí)的需求，是尋找更加高端、有品質(zhì)，代表身份象征的替代品。這也是多年來(lái)全球奢侈品把都迪拜當(dāng)成主場(chǎng)之一的主要原因。而海信激光電視，則是迪拜富豪在消費(fèi)升級(jí)、尋找替代品的最佳選擇。

根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2019年海信電視成為了阿聯(lián)酋市場(chǎng)成長(zhǎng)最快的電視品牌，市場(chǎng)占有率突破10%。

二海信獲迪拜專業(yè)機(jī)構(gòu)首肯，給精英人群打出一張信任牌。

2020年，迪拜富豪以相當(dāng)于8萬(wàn)人民幣的價(jià)格，購(gòu)買了海信100英寸大電視，此舉在精英人群的私人聚會(huì)中成為談資。

同年12月，阿聯(lián)酋迪拜經(jīng)濟(jì)部頒發(fā)“消費(fèi)者友好型企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，海信在300余家企業(yè)中脫穎而出，獲此殊榮。

權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)海信的首肯成為最好的背書(shū)。迪拜富豪追求高品質(zhì)生活，尋求的是對(duì)健康不會(huì)帶來(lái)二次傷害，而這正是海信近幾年向高端大屏發(fā)展過(guò)程中，致力于技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)的健康電視。

2020年，在整個(gè)中東市場(chǎng)，海信激光電視同比增長(zhǎng)約120%。

包括今年3月海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)”，亦是當(dāng)?shù)毓俜綄?duì)海信的再次肯定。此次海信從三星、LG、索尼等企業(yè)中脫穎而出，并且是惟一獲得本屆”迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)“的中國(guó)企業(yè)，這意味著在中東市場(chǎng)，以海信為代表中國(guó)家電企業(yè)，擁有了與全球消費(fèi)電子巨頭并駕齊驅(qū)的實(shí)力。

迪拜地區(qū)形成的海信現(xiàn)象絕不是曇花一現(xiàn)，而是厚積薄發(fā)的具體體現(xiàn)，是海信用技術(shù)撬動(dòng)高端品牌的成果展示。

三是體育營(yíng)銷成為加分項(xiàng)，用戶體驗(yàn)后成為首選項(xiàng)。

最近幾年，海信在全球體育營(yíng)銷不斷加碼，其效果對(duì)海信全球化帶來(lái)的品牌效應(yīng)不言而喻。

在中東地區(qū)，體育是更多人愛(ài)好的項(xiàng)目。進(jìn)入2020年，海信贊助全球頂級(jí)板球賽事之一，阿布扎比板球隊(duì)出征阿布扎比2020 T10板球聯(lián)賽（全球頂級(jí)板球賽事之一）。本次體育營(yíng)銷對(duì)海信來(lái)說(shuō)大獲成功。

體育不分國(guó)界。如果說(shuō)體育營(yíng)銷成為海信的加分項(xiàng)，而很多用戶在海信迪拜旗艦店場(chǎng)景體驗(yàn)之后，則把海信電視當(dāng)成首選題。用體育營(yíng)銷丈量市場(chǎng)的寬度與廣度，需要的是技術(shù)底牌。

尤其是在中東地區(qū)，在迪拜，這些富豪更愿意接受新的生活方式，同時(shí)他們也更容易識(shí)別真正的高端品牌。真正的高端品牌一定是用戶的選擇。

正如海信中東非洲區(qū)總經(jīng)理、迪拜公司總經(jīng)理歐揚(yáng)表示，海信中東地區(qū)正走在通往增長(zhǎng)和成功的正確道路上。海信在中東開(kāi)拓市場(chǎng)以來(lái)，始終堅(jiān)持高質(zhì)量和先進(jìn)技術(shù)，這使海信中東進(jìn)入飛速發(fā)展的軌道。

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