產(chǎn)品如何漲價(jià)不挨罵
十多年的時(shí)間里，可口可樂(lè)好像一直都賣3元/瓶，沒(méi)漲價(jià)似的。這么多年過(guò)去，可口可樂(lè)真的沒(méi)有漲價(jià)嗎？這背后有何秘密？

?? 可口可樂(lè)為什么不明著漲價(jià)？
從營(yíng)銷成本和行業(yè)生態(tài)上看，可口可樂(lè)不漲價(jià)有著自己的營(yíng)銷策略和風(fēng)險(xiǎn)考量。

1?? 把控菜單成本
如果可口可樂(lè)漲價(jià)就會(huì)產(chǎn)生多重成本，此成本也被稱之為「菜單成本」，即廠商調(diào)整價(jià)格時(shí)，需要重新印刷菜單，以及向客戶闡述自身調(diào)整價(jià)格的信息和理由，這些因素均會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用和開(kāi)支。

雖然菜單成本本身不高，但會(huì)使品牌與用戶之間的粘度發(fā)生微妙變化。這種變化，一是打破用戶的購(gòu)買習(xí)慣；二是價(jià)格變化之后品牌需要在自身形象上有所改變，這個(gè)改變所產(chǎn)生的成本可能分?jǐn)傇诿恳黄可鲜呛芪⑿〉臄?shù)據(jù)，但是通過(guò)積累，將會(huì)產(chǎn)生很龐大的費(fèi)用。

2?? 兩大巨頭相互制衡
目前可樂(lè)市場(chǎng)有可口可樂(lè)和百事可樂(lè)兩大寡頭，他們對(duì)市場(chǎng)價(jià)格有著絕對(duì)的指導(dǎo)地位。這兩大品牌彼此是參考標(biāo)準(zhǔn)，又是相互競(jìng)爭(zhēng)。兩者關(guān)系決定著彼此需要保持目前的價(jià)格。

在一個(gè)品牌方?jīng)]有漲價(jià)的情況下，另一個(gè)品牌方是不敢貿(mào)然漲價(jià)的。如果一方貿(mào)然漲價(jià)，很容易敗壞消費(fèi)者的好感，將顧客推向自己的對(duì)手。

3?? 用戶需求變化
近年，用戶需求從之前的好喝發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對(duì)產(chǎn)品顏值、健康程度以及營(yíng)銷方式是否年輕化等提出了要求。同時(shí)伴隨著新概念新品牌的崛起，如果此時(shí)再采用漲價(jià)策略，那將可能放大自身缺點(diǎn)，影響用戶消費(fèi)選擇。

?? 可口可樂(lè)是真的沒(méi)有漲價(jià)嗎？
細(xì)心的消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，可口可樂(lè)調(diào)整了瓶裝飲料的重量，從600ml調(diào)整到550ml，再到現(xiàn)在的500ml。

在零售價(jià)保持的情況下調(diào)整重量有三大好處：
?提高了產(chǎn)品瓶身的美感度；
?目前的瓶身設(shè)計(jì)更符合人體工學(xué)，方便抓握；
?降低自己的生產(chǎn)成本，積少成多，對(duì)于銷量過(guò)億的品牌來(lái)說(shuō)每一分的成本都是極大的開(kāi)支。

因此在產(chǎn)品售價(jià)沒(méi)有改變的情況下，可口可樂(lè)人無(wú)形中提升了產(chǎn)品價(jià)格，同時(shí)又沒(méi)有打破品牌定價(jià)在用戶中的定位，讓漲價(jià)在無(wú)形中實(shí)現(xiàn)。