二手奢侈品線上線下齊開(kāi)花,妃魚(yú)為低成本運(yùn)行努力
2018年有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)消費(fèi)者花了7700億元人民幣,買下了全球1/3的奢侈品。當(dāng)大量的奢侈品流入中國(guó),也就給二手奢侈品循環(huán)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。根據(jù)艾瑞咨詢測(cè)算,2025年國(guó)內(nèi)閑置高端消費(fèi)品零售市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到2080億元,二手奢侈品成為一個(gè)不小的市場(chǎng),逐漸走入大眾視野。于是,收賣二手奢侈品的實(shí)體店(被人們簡(jiǎn)稱為“二奢店”)近幾年也應(yīng)運(yùn)而生,遍地開(kāi)花。

不但實(shí)體店面對(duì)巨大商機(jī),線上的平臺(tái)企業(yè)——妃魚(yú),更是早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)藍(lán)海,并已經(jīng)成長(zhǎng)為弄潮兒。2019年,妃魚(yú)的二手奢侈品整體銷售額近十億元,在淘寶直播二手奢侈品品類里位列第一。2022年4月,妃魚(yú)成為抖音電商2021年度十二大“年度品牌”之一。2022年雙十一期間,妃魚(yú)抖音直播間的在線人次超過(guò)4000萬(wàn),GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。

在直播方面,妃魚(yú)先發(fā)優(yōu)勢(shì)十分突出。其入行較早,2016淘寶直播正處于起步階段,妃魚(yú)就加入了直播,主要以國(guó)外輕奢小眾商品直播賣貨為主,將直播賬號(hào)像門店一樣運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)主播和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
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二手奢侈品行業(yè)主要有兩種經(jīng)營(yíng)模式:一是傳統(tǒng)商戶的貿(mào)易邏輯;二是“做垂直App”的電商平臺(tái)邏輯。黃世昌認(rèn)為,背后體現(xiàn)的是行業(yè)數(shù)字化還處于早期階段,即缺少對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的深度改造。他意識(shí)到二手奢侈品行業(yè)普遍面臨“供應(yīng)鏈分散”的痛點(diǎn),非標(biāo)品領(lǐng)域的每個(gè)環(huán)節(jié),都需要以數(shù)字化思維重做一次。
妃魚(yú)完善二手奢侈品供應(yīng)鏈的同時(shí),也提高了用戶粘性和平臺(tái)忠誠(chéng)度,用戶在成為二手奢侈品買家后,大概率會(huì)回來(lái)置換,進(jìn)而形成買賣循環(huán)。在數(shù)字化之路探索多年,已經(jīng)初獲成果的數(shù)字化供應(yīng)鏈,為妃魚(yú)降低運(yùn)行成本持續(xù)提供動(dòng)力。妃魚(yú)還會(huì)在這條路走的更遠(yuǎn)更好,引導(dǎo)二手奢侈品整個(gè)行業(yè)建立低成本運(yùn)行的理念。