制造業(yè)開展六西格瑪?shù)?個途徑：

1、業(yè)務(wù)改進

業(yè)務(wù)改進的方法可以集中在一兩個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)需要上進行，同時團隊和培訓(xùn)的目標都是應(yīng)對主要的機遇和挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)改進是集中于企業(yè)有限幾個業(yè)務(wù)部門或者職能領(lǐng)域的，一種開展六西格瑪管理的努力。這種方法有助于企業(yè)把重點放在需要優(yōu)先解決的問題上。

2、戰(zhàn)略變革

它要求企業(yè)打破陳規(guī)陋習(xí)，對所有業(yè)務(wù)部門實行變革，對自身實行全方位的轉(zhuǎn)變，高層領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)制定新的節(jié)奏，全力以赴地建立業(yè)務(wù)變革的企業(yè)文化，全體成員將對物流配送、銷售組合、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客反映、信息系統(tǒng)、經(jīng)營缺陷、成本降低等諸方面的變革提出建議。

3、解決問題

目標就是解決那些企業(yè)一直想解決卻一直得不到有效改進的、長期的、讓人煩惱的問題。企業(yè)可以在了解事實并且真正認識到引起問題的原因的基礎(chǔ)上，通過大家的不懈努力，使用六西格瑪工具去解決這些問題。

那么，制造業(yè)應(yīng)該選擇哪種方法呢？天行健認為：選擇最適合自己的方法，但不管采取哪種方法，最重要的是，都要把它做好。