這篇專欄寫給個(gè)人勢及加入了公會(huì)/社團(tuán)但仍保留著賬號(hào)及形象歸屬權(quán)的“掛靠”勢，企業(yè)勢不在本篇討論范圍。

好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一。

在不考慮因?yàn)榍衅P(guān)注的粉絲的情況下（實(shí)際上視頻粉轉(zhuǎn)化為直播粉的效率很低），觀眾一般是因?yàn)槠ぬ?封面/標(biāo)題的好看而點(diǎn)進(jìn)直播間，因?yàn)槁曇艉寐?唱歌好聽/雜談?dòng)幸馑?玩游戲搞笑？而關(guān)注，最終因?yàn)槟愕娜烁聍攘蛐愿裉厣嬲矚g上你并給你大量送禮物。

也就是說，粉絲真正喜歡的還是你的“靈魂”，而不是你扮演的那個(gè)“皮囊”。但虛擬主播的性質(zhì)就是一種角色扮演行為（我扮演我自己），所以和觀眾保持距離非常重要。

做個(gè)人勢VUP是一件非常辛苦的事，除了觀眾表面上能看到的幾小時(shí)直播外，還需要花費(fèi)大量時(shí)間在視頻產(chǎn)出（錄制歌曲，剪輯切片，整活視頻）和直播規(guī)劃（約聯(lián)動(dòng)，整理棉花糖，尋找游戲和話題，活動(dòng)策劃，準(zhǔn)備禮物）和直播準(zhǔn)備（制作封面標(biāo)題，制作周表，各類約稿，直播間UI布置，彈幕姬調(diào)試）上。兩小時(shí)的日常直播背后往往是數(shù)小時(shí)的準(zhǔn)備，而一次大型活動(dòng)（出道回/生日回/新衣回等）背后往往是提前一個(gè)月就開始的各種準(zhǔn)備與策劃。

在這種情況下，還要兼顧粉絲社群管理和維護(hù)等內(nèi)容的話，即使是全職VUP也會(huì)感到力不從心（更別提現(xiàn)在大部分普通VUP都只是兼職）。所以需要從粉絲或艦長里挑選出有時(shí)間有能力且脾氣性格好gachi濃度高的DD來擔(dān)任粉絲/艦長群管理員，直播間房管，二創(chuàng)/字幕組組長等管理性質(zhì)的崗位，來營造一個(gè)良好的直播和社群環(huán)境。初期沒有合適人選可以先空置或找自己線下的好朋友/閨蜜幫忙，但一定不要隨便給粉絲。

管理在直播間和群里是一個(gè)非常重要崗位，尤其不建議新人vup因?yàn)橛^眾的上艦或巨額打賞把管理這一崗位作為“禮物”“福利”“特權(quán)”而直接給予觀眾（給出去的后期收回很麻煩）。任命一個(gè)管理應(yīng)該是參考粉絲自身意愿并通過一段較長時(shí)間的觀察考核，在充分說明這個(gè)崗位是一個(gè)責(zé)任而不是一種特權(quán)并培訓(xùn)/約定好管理方式后再任命的。不然管理的個(gè)人不當(dāng)行為（管的太寬太嚴(yán)，不作為，濫用權(quán)限，私聯(lián)主播等）會(huì)很容易影響到整個(gè)粉絲群/直播間的氛圍環(huán)境或引發(fā)粉絲之間的沖突或脫粉。（那個(gè)誰誰誰天天濫用權(quán)限主播你也不管管，取關(guān)了取關(guān)了）

此外一定要有一個(gè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)而不能任由管理自由發(fā)揮，不同管理的不同尺度或雙標(biāo)行為絕對(duì)會(huì)引發(fā)被“禁言/管理”的粉絲不滿的（我運(yùn)營的某位vup就曾被“粉頭”逼走過很多艦長和粉絲）。有了統(tǒng)一的規(guī)矩/標(biāo)準(zhǔn)之后，即使管理違規(guī)了也是該罰就罰，該撤就撤（沒定標(biāo)準(zhǔn)你因?yàn)橐稽c(diǎn)“小事”就撤管理肯定也會(huì)引發(fā)被撤之人不滿甚至脫粉）。

不要給一個(gè)管理過多的“工作”。比如房管可以讓不是群管理的人擔(dān)任，二創(chuàng)組組長既不是群管也不是房管。上一次棉花糖是管理甲收集的，下次禮物收貨地址就由管理乙收集。盡量避免讓少數(shù)管理同時(shí)兼任數(shù)職或負(fù)責(zé)過多工作內(nèi)容，避免“粉頭”的產(chǎn)生。

“粉頭”產(chǎn)生后，非常容易產(chǎn)生小圈子（比如幾個(gè)艦長或幾個(gè)管理私下建小群），此時(shí)很容易出現(xiàn)的情況是，“粉頭”仗著自己支持者多/負(fù)責(zé)的工作多，脅勢要求主播怎樣怎樣（也就是所謂的云P）。雖然他的出發(fā)點(diǎn)是為你好，但“粉頭”不是專業(yè)運(yùn)營，他也不是主播本人（即使是專業(yè)運(yùn)營也不敢保證自己每一個(gè)企劃都是100%正確的）。他對(duì)你做出的規(guī)劃和安排并不一定真的好（甚至可能和你自身意愿相悖）。千萬千萬不要讓粉絲插手并干涉到你的直播內(nèi)容規(guī)劃上來。

【底層小v淺談】云運(yùn)營

如非必要，盡量不要在直播間主動(dòng)提起任何一位粉絲。有些小v會(huì)在直播間主動(dòng)提起和自己關(guān)系比較好的粉絲來尋找話題或者凸顯親密，實(shí)際上這是一種非常不好的行為，容易引發(fā)新進(jìn)來的和剛關(guān)注不久沒進(jìn)粉絲群的關(guān)注的反感。哪怕是感謝切片man，感謝二創(chuàng)，感謝繪師/美工/混音也是發(fā)動(dòng)態(tài)針對(duì)作品感謝或者在粉絲群里感謝，而不是公開在直播間進(jìn)行。

除了特定的艦長游戲回/歌回，日常直播請不要和粉絲一起玩游戲。而且即使是艦長游戲回，如非游戲必要溝通，不要一直和艦長連麥讓他聲音出現(xiàn)在你直播間。

關(guān)于加好友。我個(gè)人認(rèn)為，除了和管理等確實(shí)有必要加好友的人以外，盡量不要加粉絲好友。大家維持好一個(gè)普通的主播和粉絲關(guān)系即可。99%的事都可以在直播間或者粉絲群直接解決，有粉絲通過臨時(shí)聊天反饋問題或提問也可以先說一句謝謝關(guān)心然后直接在群里公開回復(fù)，私聊只有有了第一次，就很容易后面一次接一次。而“私聯(lián)”普通粉絲對(duì)你的個(gè)人發(fā)展和直播事業(yè)都沒有任何好處（可能你最開始回復(fù)他幾次他會(huì)多送點(diǎn)禮物，但到后面他覺得和你熟了就不會(huì)再送禮物了），只會(huì)留下將來粉絲“入腦”后帶來的各種隱患。

二創(chuàng)組算是最容易“私聯(lián)”的地方了，畢竟他們花費(fèi)了大量時(shí)間來幫你產(chǎn)出二創(chuàng)作品。但二創(chuàng)組福利不應(yīng)以“私聯(lián)”或做朋友（平時(shí)一起打游戲，偶爾聊聊天）來實(shí)現(xiàn)。你可以給二創(chuàng)組限定的音聲（每個(gè)二創(chuàng)組成員都有）或限定的周邊，手工制作的實(shí)體禮物，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)作品并致謝等等來鼓勵(lì)二創(chuàng)。