一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 　　1.跨國營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一，一般認為該階段始于（） 　　世紀50年代世紀60年代世紀70年代世紀80年代 　　2.服務(wù)可分為要素性和非要素性兩類，下列各項中屬于要素性服務(wù)的是（） 　　A.運輸B.保險C.勞動力D.咨詢 　　3.政府在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色是（） 　　A.參與者與管理者B.參與者與決策者 　　C.參與者、管理者、決策者D.管理者與決策者 　　4.企業(yè)為了明確市場機會或為了明確某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進行的研究屬于（） 　　A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.預(yù)測性研究 　　5.在選擇目標市場的策略中，不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為（） 　　A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略 　　C.集中性營銷策略D.分散性營銷策略 　　6.在產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強成本和質(zhì)量控制，增強、維護產(chǎn)品和商標信譽的階段是（） 　　A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期 　　7.在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產(chǎn)品稱為（） 　　A.金牛產(chǎn)品B.明星產(chǎn)品C.問題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品 　　8.企業(yè)在選擇服務(wù)水平時，除了服務(wù)水平的適應(yīng)性外，還要考慮的一個因素是服務(wù)水平的（）

　　A.經(jīng)濟性B.選擇性C.獨創(chuàng)性D.競爭性 　　9.在國際市場進入模式中，以"新產(chǎn)品-新需求-國際市場"為基本格局的是（） 　　A.市場滲透型模式B.產(chǎn)品開發(fā)型模式 　　C.市場開發(fā)型模式D.多種經(jīng)營型模式 　　10.按國際上的通常定義，下列項目中不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是（） 　　A.保險B.運輸C.旅游D.技術(shù)專利 　　11.在商品價格構(gòu)成要素中，最基本、最主要的因素是（） 　　A.價值B.成本C.利潤D.邊際效用 　　12.收購和創(chuàng)建是跨國公司對外投資的兩種方式，與收購相比，創(chuàng)建這種方式的優(yōu)點是（） 　　A.有利于迅速進入市場B.有利于擴大經(jīng)營范圍 　　C.有利于管理D.失敗率低 　　13.企業(yè)的定價目標的基本類型有（） 　　A.利潤目標、競爭目標、發(fā)展目標B.利潤目標、市場目標、競爭目標 　　C.利潤目標、市場目標、發(fā)展目標D.利潤目標、市場目標、發(fā)展目標 　　14.國際促銷的實質(zhì)是信息溝通的過程，在這個過程中，接收和理解信息的環(huán)節(jié)是（） 　　A.編碼B.信息渠道C.解碼D.反饋 　　15.國內(nèi)出口中間商類型很多、特點各異，其中不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的出口中間商是（） 　　A.國際貿(mào)易公司B.出口直運批發(fā)商 　　C.出口經(jīng)營商D.國外設(shè)在本國的常駐采購商 　　二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 多選、少選、錯選均無分。 　　16.國際營銷的特殊性主要表現(xiàn)在（） 　　A.競爭激烈B.經(jīng)營復(fù)雜C.手段多變 　　D.風(fēng)險及難度大E.利潤高 　　17.出口控制的類型有（） 　　A.出口國控制B.出口產(chǎn)品控制C.出口價值控制 　　D.出口價格控制E.出口品牌控制 　　18.國際營銷的法律環(huán)境包括（） 　　A.企業(yè)所在國的法律B.東道國的法律C.企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度 　　D.國際協(xié)議和國際組織E.合同 　　19.國際市場微觀細分的要求是（） 　　A.可衡量性B.可接近性C.穩(wěn)定性 　　D.足量性E.可實施性 　　20.產(chǎn)品組合一致性是指各產(chǎn)品線在下列哪些方面的相似或相近程度（） 　　A.最終用途B.目標市場C.分銷渠道 　　D.工藝與原料E.成本與價格 　　21.新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有（） 　　A.保持地位戰(zhàn)略B.革新戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略 　　D.冒險戰(zhàn)略E.多元化戰(zhàn)略 　　22.許可貿(mào)易是國際技術(shù)產(chǎn)品營銷的重要形式，把許可協(xié)議分為獨占許可協(xié)議、排它許可協(xié)議的依據(jù)是（） 　　A.使用技術(shù)的地域范圍B.使用權(quán)的大小C.使用費的高低 　　D.使用時間的長短E.使用技術(shù)含量的多少 　　23.在決定和影響跨國公司內(nèi)部貿(mào)易發(fā)展的主要因素有（） 　　A.節(jié)約市場交易成本B.增加營銷措施C.在世界范圍內(nèi)利用資源稟賦優(yōu)勢 　　D.保護技術(shù)秘密E.調(diào)整公司資源配置 　　24.國際促銷組合的四種主要方式是（） 　　A.人員推銷B.廣告C.公共關(guān)系 　　D.營業(yè)推廣E.展覽會 　　25.在國際市場營銷中，企業(yè)通常采用的定價方法主要有（） 　　A.成本導(dǎo)向定價B.行為導(dǎo)向定價C.需求導(dǎo)向定價 　　D.心理導(dǎo)向定價E.競爭導(dǎo)向定價 　　第二部分非選擇題 　　三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題4分，共12分） 　　26.國際市場營銷研究 　　27.補償貿(mào)易 　　28.轉(zhuǎn)移價格 　　四、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分） 　　29.國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟是什么 　　30.新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序是什么 　　31.直接出口方式的優(yōu)點是什么 　　32.簡述國際營銷文化環(huán)境的構(gòu)成要素。 　　五、案例題（本大題共8分） 　　33.閱讀下列資料，回答文后所列的問題。 　　睡衣風(fēng)波 　　1997年美國和加拿大之間圍繞"古巴睡衣"問題發(fā)生了一場政治紛爭，而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司——沃爾-馬特公司。當(dāng)時，爭執(zhí)的激烈程度可以從下面的報紙新聞標題中見得一斑："將古巴睡衣從加拿大貨架撤下：沃爾-馬特公司引起紛爭"、"古巴問題：沃爾-馬特公司因撤下睡衣而陷入困境"、"睡衣賭局：加拿大與美國賭外交"、"沃爾-馬特公司將古巴睡衣放回貨架。" 　　這一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。美國禁止其公司與古巴進行貿(mào)易往來，但在加拿大的美國公司是否也應(yīng)執(zhí)行禁運呢當(dāng)時，沃爾-馬特加拿大分公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣，美國總部的官員意識到此批睡衣的原產(chǎn)地是古巴后，便發(fā)出指令要求撤下所有古巴生產(chǎn)的睡衣，因為那樣做違反了美赫爾姆斯——伯頓法。這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大則是因美國法律對其主權(quán)的侵犯而惱怒，他們認為加拿大人有權(quán)決定是否購買古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣，沃爾-馬特公司便成了加、美對外政策沖突的犧牲品。沃爾-馬特在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會因違反美國法律而被處以100萬美元的罰款。且還可能會因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會被處以120萬美元的罰款。 　　問題： 　?。?）造成沃爾-馬特公司困難處境的原因是什么（4分） 　?。?）結(jié)合案例說明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。（4分） 　　六、計算題（本大題共8分） 　　34.某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品，年固定成本2000000元，每件產(chǎn)品的變動成本為10元，投資收益率為20%，若國際市場定貨量是50000件，該產(chǎn)品出廠價格應(yīng)為多少 　　七、論述題（本大題共13分） 　　35.結(jié)合當(dāng)前實際談?wù)勎覈髽I(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的必要性。 ?　　一、單項選擇題（本大題共15題，每小題1分，共15分） 　　 　　 　　 　　二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分） 　　 　　 　　三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題4分，共12分） 　　26.是國際市場營銷的一項重要職能，它的任務(wù)是有系統(tǒng)、有目的地開發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場營銷方面的信息，提供企業(yè)作決策依據(jù)。 　　27.是技術(shù)輸出方向技術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機器設(shè)備、原材料或零部件、技術(shù)服務(wù)，在一段時間內(nèi)，則輸入方用進口技術(shù)和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益償付輸出方的技術(shù)與設(shè)備價款的貿(mào)易方式。 　　28.是指同一跨國公司組織系統(tǒng)內(nèi)母公司與子公司之間、子公司或分公司彼此之間進行內(nèi)部交易時采用的價格。 　　四、簡答題（本大題4小題，每小題6分，共24分） 　　29.環(huán)境分析；確定目標；確定營銷戰(zhàn)略與目標市場；確定財務(wù)預(yù)算；市場營銷組合的確定與管理；評價與控制。 　　30.確定新產(chǎn)品戰(zhàn)略；新產(chǎn)品組織；新產(chǎn)品構(gòu)思；新產(chǎn)品評價；新產(chǎn)品的商業(yè)化。 　　31.銷售及時；節(jié)約費用；加強推銷；提供服務(wù)；控制價格；了解市場。 　　32.物質(zhì)文化；語言；教育；宗教；價值觀和態(tài)度；社會組織。 　　五、案例分析題（8分） 　　33.（1）是由于東道國（加拿大）和母國（美國）政治和法律環(huán)境的沖突造成的。 　?。?）法律環(huán)境是由政治環(huán)境衍生而來的，國際營銷人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合政治環(huán)境研究法律環(huán)境。 　　六、計算題（8分） 　　34.目標利潤下單位產(chǎn)品價格=（總固定成本+單位變動成本×銷量+目標利潤）/銷量 　　目標利潤=（2000000+50000×10）×20%=500000（元） 　　該產(chǎn)品的出廠價格=（2000000+10×50000+500000）/50000=60（元） 　　七、論述題（13分） 　　35.（1）跨國經(jīng)營已成為當(dāng)代國際競爭與合作的重要方式。 　?。?）是當(dāng)代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。 　?。?）地區(qū)集團化與貿(mào)易保護主義的挑戰(zhàn)。 　?。?）服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。 　?。?）結(jié)合我國即將加入WTO的實際加以闡述

單項選擇題

1 、“酒香不怕巷子深”是一種（　?。┯^念。

A 、生產(chǎn)　B 、產(chǎn)品 C、推銷　D 、社會營銷

2 、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是（　?。?

A 、以量取勝　B 、以廉取勝 C、以質(zhì)取勝　D 、以形象取勝

3 、（　?。﹦訖C是以注重產(chǎn)品的實際使用價值為主要特征的。

A 、求實　B 、求名 C、求新　D 、求美

4 、（　?。┬唾徺I行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合。

A 、復(fù)雜　B 、多變 C、習(xí)慣　D 、和諧

5 、改變消費者對競爭品牌的信念，這是（　?。┒ㄎ?。

A 、實際的重新　B 、心理的重新 C、競爭性反　D 、二次

6 、下列組織中，（　b?。┎皇菭I銷中介單位。

A 、中間商　B 、供應(yīng)商 C、銀行　D 、保險公司

7 、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為（　?。└偁幷?。

A 、愿望　B 、平行 C、產(chǎn)品形式　D 、品牌

8 、當(dāng)家庭收入達到一定水平時，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將（　?。?。

A 、下降　B 、增大 C、不變　D 、上下波動

9 、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是（　?。?

A 、產(chǎn)品/ 市場集中化　B 、產(chǎn)品專業(yè)化

C 、市場專業(yè)化 D、有選擇專業(yè)化

10、按照人口的具體變量細分市場的方法就是（　?。┘毞?。

A 、地理　B 、行為 C、心理　D 、人口

11、處于（　?。┑漠a(chǎn)品，可采用無差異性的目標市場營銷策略。

A 、成長期　B 、衰退期 C、導(dǎo)入期　D 、成熟期

12、（　　）調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進行的專題調(diào)查。

A 、探測性　B 、描述性 C、因果性　D 、預(yù)測性

13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場，這是（　?。?zhàn)略。

A 、一體化　B 、市場滲透 C、市場開發(fā)　D 、產(chǎn)品開發(fā)

14、利用原有市場，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，這是（　?。?zhàn)略。

A 、產(chǎn)品開發(fā)　B 、同心多元化 C、綜合多元化　D 、水平多元化

15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括（　　）

A 、批發(fā)商　B 、代理商 C、制造商　D 、零售商

16、產(chǎn)品價格低，其營銷渠道就應(yīng)（　　）。

A 、長而窄　B 、長而寬 C、短而窄　D 、短而寬

17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品，這是（　?。┓咒N策略。

A 、廣泛　B 、密集 C、強力　D 、選擇性

18、下列各項中，（　?。┎粚儆诋a(chǎn)品整體范疇。

A 、品牌　B 、包裝 C、價格　D 、運送

19、對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產(chǎn)品，就是（　　）新 產(chǎn)品。

A 、仿制　B 、改進 C、換代　D 、完全

20、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是（　?。?。

A 、品牌　B 、商標 C、品牌標志　D 、品牌名稱

21、（　?。┢放凭褪侵敢粋€企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。

A 、個別　B 、制造商 C、中間商　D 、統(tǒng)一

22、在成本費用核算中，總成本費用與總產(chǎn)量之比稱為（　　）。

A 、邊際成本　B 、平均成本 C、平均固定成本 D、平均變動成本

23、若EP（　　），則降價可擴大產(chǎn)品銷售，增加盈利。

A 、等于0 　B 、等于1 C 、小于1 　D 、大于1

24、在投標定價中，應(yīng)以（　　）時的價格為最佳報價。

A 、成本最低　B 、目標利潤最高 C、中標概率最大 D、預(yù)期利潤最大

25、在衰退期，可采用（　?。┒▋r的方法。

A 、撇脂　B 、滲透 C、驅(qū)逐　D 、滿意

26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用（　?。┑姆椒?。

A 、營業(yè)推廣　B 、人員推銷 C、公關(guān)　D 、廣告

27、（　　）推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負責(zé)某一地區(qū)的推銷。

A 、區(qū)域　B 、產(chǎn)品 C、顧客　D 、復(fù)式

28、（　?。┦橇⒆阌趪鴥?nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。

A 、許可證貿(mào)易 B、國際合資經(jīng)營　C 、在國外裝配生產(chǎn) D、間接出口

29、（　?。┬徒M織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實行 分層管理的組織型式。

A 、職能　B 、地區(qū) C、產(chǎn)品管理　D 、市場管理

30、（　?。┦袌龅男枨缶哂絮r明的可誘導(dǎo)性。

A 、產(chǎn)業(yè)　B 、中間商 C、政府　D 、消費者

多項選擇題

1 、一個國家的市場營銷系統(tǒng)包括（　　）等流程。

A 、資源　B 、人員　C 、貨物和勞務(wù)　D 、信息 E、貨幣

2 、（　?。┦鞘袌鰧?dǎo)向的市場營銷觀念。

A 、生產(chǎn)觀念　B 、產(chǎn)品觀念　C 、推銷觀念　D 、市場營銷觀念 E、社會營銷觀念

3 、影響消費者購買行為的心理因素包括（　　）。

A 、需要和動機　B 、感覺和知覺 C、學(xué)習(xí)和態(tài)度　D 、教育程度 E、記憶

4 、消費者的信息主要有（　　）等幾個方面的來源。

A 、商業(yè)　B 、間接 C、個人　D 、大眾　E 、經(jīng)驗

5 、產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由（　?。┑热藛T組成。

A 、實際使用者　B 、影響者 C、采購者　D 、決定者 E、信息控制者

6 、分析營銷環(huán)境的根本目的是（　?。?。

A 、擴大銷售 B、對抗競爭 C、尋求營銷機會 D、避免環(huán)境威脅 E、樹立企業(yè)形象

7 、社會購買力受到（　?。┑纫蛩氐挠绊?。

A 、居民收入　B 、幣值 C、消費者儲蓄 D、消費者信貸 E、消費者支出模式

8 、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的（　?。┙M成。

A 、法律　B 、政府機構(gòu) C、群體規(guī)范 D、傳統(tǒng)習(xí)慣 E、公眾團體

9 、市場細分的有效條件是（　?。?

A 、可衡量性 B、可進入性 C、可獲利性 D、長期穩(wěn)定性 E、全面、綜合性

10、營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮（　?。┑纫蛩?。

A 、企業(yè)歷史上的突出特征 B、環(huán)境變化 C、企業(yè)資源 D、企業(yè)的特有能力

E 、企業(yè)管理當(dāng)局的意圖11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有（　?。┑葞追N基本形態(tài)。 A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、拓 展戰(zhàn)略 C、收割戰(zhàn)略 D、撤退戰(zhàn)略 E、多元化戰(zhàn)略

12、考察一個中間商，需要綜合、考慮其（　?。┑纫蛩?。

A 、經(jīng)營能力 B、所有制結(jié)構(gòu) C、所在區(qū)域 D、經(jīng)營水平 E、周轉(zhuǎn)能力

13、開拓營銷渠道的策略大致有（　?。?。

A 、自筑　B 、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過渡 E、優(yōu)惠特約

14、產(chǎn)品整體概念包括（　?。?。

A 、工業(yè)品　B 、消費品 C、核心產(chǎn)品 D、形式產(chǎn)品 E、附加產(chǎn)品

15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有（　?。?。

A 、顧客　B 、競爭者 C、企業(yè)生產(chǎn)部門 D、企業(yè)銷售部門 E、代理商

16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括（　?。┑热齻€因素。

A 、廣度　B 、深度 C、產(chǎn)品線 D、產(chǎn)品項目 E、關(guān)聯(lián)性

17、產(chǎn)品價格是由（　?。┑纫貥?gòu)成的。

A 、生產(chǎn)成本 B、流通費用 C、稅金　D 、利潤 E、廣告費

18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為（　?。┱勁?。

A 、主場　B 、客場 C、口頭　D 、書面 E、集體

19、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有（　?。?

A 、權(quán)衡　B 、協(xié)商 C、調(diào)解　D 、仲裁 E、訴訟

20、促銷組合是（　?。┑仁侄蔚木C合運用。

A 、廣告　B 、人員推銷 C、公關(guān)　D 、產(chǎn)品開發(fā) E、營業(yè)推廣

21、人員推銷的要素是（　　）。

A 、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對象 D、推銷品　E 、推銷費用

單項選擇題

1 、B 　2 、A 　3 、A 　4 、D 5 、C 　6 、B 　7 、B 　8 、A 9 、C 　10、D 　11、C 　12、C

13、C 　14、D 　15、D 　16、B 17、D 　18、C 19、B 　20、D 21、A 　22、B 　23、D

24、D 　25、C 　26、B 　27、A 　28、D 　29、C 　30、D

多項選擇題

1 、ACE 　2 、DE　3 、ABCE 4、ACDE　5 、ABCDE 　6 、CD 7、ABCDE 　8 、ABE 　9 、ABC

10、ABCDE 　11、ABCD 12 、ADE 13、ABDE　14、CDE 　15、ABCDE 16、ABE 17、ABCD

18、CD　19、BCDE　20、ABCE　21、BCD 22、ABCDE 　23、ACDE　24、ABCDE 　25、ABCD

26、ABCDE 　27、ABCDE 　28、ABD

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其號碼填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共10分)

1.市場的三要素是指( ?????)

A.買賣雙方、可供交換的商品、交易條件 ???

B.消費者、購買力、購買欲望

C.消費者、購買力、交易條件

D.購買者、可供交換的商品、購買力

2.歐盟的前身歐共體成立于( ?????)年。

????????????????????????????????????

3.( ?????)是用來如實反映市場經(jīng)營狀況的一種市場研究。

A.探索性研究 ????????????B.描述性研究 ????????

C.因果性研究 ????????????D.預(yù)測性研究

4.企業(yè)考慮進入某一國外市場后對該國的顧客進行的細分，這種含義上的細分叫做( ?????)

A.國際市場細分 ????????????B.國際市場宏觀細分 ????????

C.國際市場中觀細分 ????????????D.國際市場微觀細分

5.是否具有( ?????)，是科學(xué)理論與技術(shù)相區(qū)別的重要標志。

A.系統(tǒng)性 ????????B.實用性 ????????C.主觀性 ????????D.客觀性

6.服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定中規(guī)定了兩種義務(wù)，一種是( ?????)義務(wù)，另一種是具體承諾的義務(wù)。

A.一般性 ????????B.特殊性 ????????C.主觀性 ????????D.客觀性

7.在世界市場上處于中等競爭地位和市場占有率的企業(yè)常采用的戰(zhàn)略是( ?????)戰(zhàn)略。

A.市場領(lǐng)導(dǎo)者 ????????B.市場挑戰(zhàn)者 ????????C.市場追隨者 ????????D.市場后起者

8.( ?????)是指有支付能力和愿意購買某種物品的欲望。

A.需要 ????????B.需要量 ????????C.需求 ????????D.需求量

9.( ?????)在促銷時，往往廣告用得較少，人員推銷用得較多。

A.高價消費品 ????????B.低價消費品 ????????

C.高價工業(yè)品 ????????D.低價工業(yè)品

10.( ?????)是指生產(chǎn)企業(yè)通過本國的中間商(包括出口商)向國外出口。

A.直接出口方式 ????????????B.間接出口方式 ????????

C.直接進口方式 ????????????D.間接進口方式

二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二個至五個正確答案，并將正確答案的序號填入題干的括號內(nèi)。錯選、多選、漏選均不得分。每小題1分，共10分)

1.國際市場營銷的形成與發(fā)展，大體上經(jīng)歷了( ?????????)

A.出口營銷階段 ???????????B.進口營銷階段 ?????????C.國際化營銷階段

D.跨國營銷階段 ????????????E.全球營銷階段

2.價值觀是人們評價事物的標準，國際營銷人員分析價值觀念時要注意分析( ????????)等。

A.時間觀念 ????????B.財富觀念 ????????C.風(fēng)險意識

D.血源關(guān)系 ????????E.習(xí)俗

3.市場調(diào)查的方法有( ?????????)

A.類推法 ????????B.詢問法 ????????C.回歸法

D.觀察法 ????????E.實驗法

4.國際營銷戰(zhàn)略的基本類型可以從( ?????????)等方面加以區(qū)分。

A.國際化程度 ????????B.國際分工 ????????C.市場擴展與定位

D.國際競爭 ????????E.國際協(xié)作

5.產(chǎn)品生命周期一般可劃分為( ?????????)等幾個階段。

A.投入期 ????????B.成長期 ????????C.成熟期

D.過渡期 ????????E.衰退期

6.國際技術(shù)經(jīng)營形式主要有( ?????????)等。

A.許可貿(mào)易 ????????B.技術(shù)咨詢服務(wù) ????????C.合作生產(chǎn)與合作研究

D.補償貿(mào)易 ????????E.交鑰匙工程承包

7.國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定規(guī)定的國際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則主要有( ?????????)等。

A.最惠國待遇原則 ????????B.透明度原則 ????????C.市場準入原則

D.承認原則 ????????E.國民待遇原則

8.在保證資產(chǎn)增值的條件下，跨國公司選擇的國外投資目標有( ?????????)等幾種。

A.資源尋求型 ????????B.市場尋求型 ????????C.成本尋求型

D.機會尋求型 ????????E.利潤尋求型

9.國際市場營銷的促銷方式主要有( ?????????)等幾種。

A.人員推銷 ????????B.廣告 ????????C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系 ????????E.銷售推廣

10.在媒介決策時，主要要考慮( ?????????)等因素。

A.媒介的國際性 ????????B.媒介的可獲性 ????????C.媒介的覆蓋范圍

D.媒介的費用 ????????E.媒介的質(zhì)量

三、填空題(每空格1分，共20分)

1.企業(yè)市場經(jīng)營指導(dǎo)思想經(jīng)歷了______、______、________、社會生態(tài)平衡導(dǎo)向觀念的演變。

2.國際商業(yè)糾紛解決的途徑有________、________、________。

3.電話調(diào)查是市場調(diào)查________法的一種。

4.“對品牌的偏好”細分標準屬于市場細分的________因素。

5.以現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場相結(jié)合，而使企業(yè)成長的戰(zhàn)略叫________。

6.技術(shù)生命周期，指某項特定技術(shù)從開發(fā)研制出來________開始，到該技術(shù)逐漸為社會生產(chǎn)部門所________為止的時間過程。

7.跨國公司市場競爭戰(zhàn)略有市場________戰(zhàn)略、市場________戰(zhàn)略、市場________戰(zhàn)略、市場________戰(zhàn)略。

8.某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品，年固定成本為20萬元,每件產(chǎn)品的變動成本為50元，若預(yù)測國際市場定貨量為4000件，其保本點的出廠價應(yīng)為________元/件。

9.大規(guī)模促銷的最主要促銷方式是________。

10.銷售渠道寬度策略有________、________、________。

四、簡答題(每小題6分，共36分)

1.簡述市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論。

2.簡述國際市場信息系統(tǒng)的組成。

3.請簡述國際營銷中的商標決策。

4.國際服務(wù)商品市場包括的內(nèi)容主要有哪些

5.企業(yè)定價目標有哪些

6.國際公共關(guān)系活動，常見的活動形式有哪些

五、論述題(每小題12分，共24分)

1.試分析有效市場細分的條件。

2.試分析跨國公司的經(jīng)營特點。

浙江省2002年1月高等教育自學(xué)考試

國際市場營銷學(xué)試題參考答案

課程代碼：00098

一、單項選擇題(每小題1分，共10分)

???????????????????????????????????????????

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二、多項選擇題(每小題1分，共10分)

???????????????????????????????????????

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三、填空題(每空格1分，共20分)

???1.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念 ?????推銷導(dǎo)向觀念 ?????市場導(dǎo)向觀念

???2.友好協(xié)商 ?????法院訴訟 ?????仲裁(上述答案的次序可以不同)

???3.詢問

???4.行為

???5.市場滲透

???6.投入使用 ?????淘汰

???7.領(lǐng)導(dǎo)者 ?????挑戰(zhàn)者 ???追隨者 ?????后起者(上述答案的次序可以不同)

???

???9.廣告

???10.廣泛銷售策略 ???選擇銷售策略 ???獨家銷售策略(上述答案的次序可以不同)

四、簡答題(每小題6分，共36分)

???1.(1)市場觀念；

?????(2)市場營銷戰(zhàn)略；

?????(3)市場細分化；

?????(4)消費者行為研究；

?????(5)市場調(diào)查與預(yù)測；

?????(6)市場營銷管理。

???2.(1)內(nèi)部記錄系統(tǒng)；

?????(2)市場情報系統(tǒng)；

?????(3)國際市場研究；

?????(4)市場運籌學(xué)系統(tǒng)。

???3.(1)要不要商標；

?????(2)誰來制定商標

?????(3)商標產(chǎn)品質(zhì)量的決策；

?????(4)統(tǒng)一商標或分散商標

?????(5)擴大商標范圍的決策；

?????(6)關(guān)于復(fù)數(shù)商標的決策。

???4.(1)從一國的國境向任何其他國的國境內(nèi)提供的服務(wù)；

?????(2)從一國的國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費者提供的服務(wù)；

?????(3)一國的自然人在任何其他國境內(nèi)提供的服務(wù)；

?????(4)通過一國向任何其他國境內(nèi)存在的人與物提供的服務(wù)。

???5.(1)利潤目標；

?????(2)市場目標；

?????(3)競爭目標。

???6.(1)編寫新聞；

?????(2)舉辦記者招待會；

?????(3)散發(fā)宣傳資料；

?????(4)策劃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的演講或報告；

?????(5)制造新聞事件；

?????(6)社會捐助活動；

?????(7)維系和矯正性活動。

五、論述題(每小題12分，共24分)

???1.(1)可衡量性；

?????(2)可接近性；

?????(3)足量性；

?????(4)可實施性。

?????(每一要點須適當(dāng)?shù)恼归_)

???2.(1)以對外直接投資為基礎(chǔ)經(jīng)營手段；

?????(2)經(jīng)營組織地域配置的分散性；

?????(3)經(jīng)營環(huán)境的跨體制性；

?????(4)公司內(nèi)部文化的多樣性；

?????(5)內(nèi)部貿(mào)易與外部貿(mào)易的并存。

　　一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

　　1. 企業(yè)能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，能生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少，這種經(jīng)營觀念叫做（?。?/p>

　　A. 市場營銷觀念　B. 推銷觀念

　　C. 社會市場營銷觀念　D. 生產(chǎn)觀念

　　2. 社會市場營銷觀念的基礎(chǔ)是（　）

　　A. 生產(chǎn)觀念　B. 推銷觀念

　　C. 市場營銷觀念　D. 計劃觀念

　　3. 在一國國際收支項目中，國際工商企業(yè)一般情況下最關(guān)注的項目是（?。?/p>

　　A. 經(jīng)常項目　B. 資本與金融項目

　　C. 官方儲備項目　D. 錯誤與遺漏項目

　　4. 進出口商品經(jīng)過一國關(guān)境時，由政府所設(shè)的海關(guān)對進出口商品所征的稅收稱為（?。?/p>

　　A. 關(guān)稅　B. 所得稅

　　C. 營業(yè)稅D. 增值稅

　　5. 用一組與某產(chǎn)品在潛在需求量密切相關(guān)的變量來間接地估計該產(chǎn)品可能的需求量的方法，叫（　）

　　A. 類比估計技術(shù)　B. 多因素指標技術(shù)

　　C. 回歸分析技術(shù)　D. 風(fēng)險評估技術(shù)

　　6. 國際市場營銷調(diào)研的最后一個環(huán)節(jié)是（?。?/p>

　　A. 問卷設(shè)計　B. 二手資料搜集

　　C. 數(shù)據(jù)分析　D. 撰寫調(diào)研報告

　　7. 格特·霍夫施塔德提出從幾個方面進行跨文化分析（　）

　　 個　 個

　　 個　 個

　　8. 歐盟政府部門采購大約占其國內(nèi)生產(chǎn)總值的（?。?/p>

　　%　%

　　%　%

　　9. 現(xiàn)代市場營銷學(xué)研究的主要內(nèi)容是以什么為主的市場營銷組合（　）

　　　

　　　

　　10. 市場細分化是由誰于20世紀50年代提出的營銷概念（?。?/p>

　　A. 溫德爾·史密斯　B. 馬斯洛

　　C. 霍夫施塔德　D. 蒙代爾

　　11. 企業(yè)給銷往任何市場的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價格，這種定價法叫做（?。?/p>

　　A. 地心定價法　B. 競爭導(dǎo)向定價法

　　C. 成本加成定價法　D. 標準化定價法

　　12. 傾銷是指企業(yè)將出口銷售價格定得（?。?/p>

　　A. 高于“合理的價值”　B. 等于“合理的價值”

　　C. 低于“合理的價值”　D. 低于生產(chǎn)成本

　　13. 除了那些財力雄厚的企業(yè)以外，一般中小企業(yè)適宜（?。?/p>

　　A. 自己投資建立分銷渠道B. 直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶

　　C. 將產(chǎn)品交給政府去銷售D. 利用中間商來銷售商品

　　14. 一般來說，國際分銷渠道的設(shè)計直接影響和決定企業(yè)對國際市場營銷的（?。?/p>

　　A. 依賴程度B. 控制程度

　　C. 預(yù)測準確程度D. 熟悉程度

　　15. 直接影響企業(yè)在公眾心目中的形象，影響著企業(yè)市場營銷目標市場的實現(xiàn)的國際促銷方式之一是（?。?/p>

　　A. 國際廣告B. 人員推銷

　　C. 營業(yè)推廣D. 國際公共關(guān)系

　　16. 國際上最古老的、所有的企業(yè)都十分重視的促銷方式是（?。?/p>

　　A. 展覽會和交易會　B. 博覽會

　　C. 商品交易所　D. 人員促銷

　　17. 有關(guān)國際營銷的各項經(jīng)營活動計劃的總和，叫做（?。?/p>

　　A. 國際營銷策略B. 國際營銷戰(zhàn)略

　　C. 國際營銷計劃D. 國際營銷控制

　　18. 企業(yè)要根據(jù)對國外市場的分析選擇準備進入的國際市場，這就是（?。?/p>

　　A. 目標市場選擇B. 目標市場定位

　　C. 目標市場細分D. 目標市場調(diào)研

　　19. 與市場營銷的全球化對應(yīng)的必然是（?。?/p>

　　A. 貿(mào)易全球化　B. 生產(chǎn)全球化

　　C. 品牌全球化　D. 產(chǎn)品組合多樣化

　　20. 成員國相互取消貿(mào)易障礙，進行某種程度的合作與協(xié)作，以促進成員國之間的貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展，這就是（　）

　　A. 區(qū)域經(jīng)濟集團化組織　B. 世界貿(mào)易組織

　　C. 關(guān)稅同盟D. 共同市場

　　二、多項選擇題 ( 本大題共5小題，每小題2分，共10分 )

　　在每小題列出的五個備選項中至少有二個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21. 在國際市場營銷調(diào)研中，下列各項誤差屬測量誤差的有（　 ）

　　A. 替代信息誤差B. 抽樣誤差

　　C. 回答誤差D. 調(diào)研對象范圍誤差

　　E. 處理過程誤差

　　22. 馬斯洛將人的需求層次分為（　 ）

　　A. 生理需要B. 安全需要

　　C. 社交需要D. 尊重需要

　　E. 自我實現(xiàn)需要

　　23. 間接出口方式的主要優(yōu)點是（　 ）

　　A. 風(fēng)險大　B. 風(fēng)險小

　　C. 成本低　D. 簡單易行

　　E. 成本高

　　24. 國際營銷中的定價方法包括（　 ）

　　A. 成本加成定價法　B. 撇脂定價法

　　C. 競爭導(dǎo)向定價法　D. 標準化定價法

　　E. 地心定價法

　　25. 國際促銷組合的主要目標是（　 ）

　　A. 提高產(chǎn)量B. 提高銷量

　　C. 獲得新顧客　D. 改變消費者行為

　　E. 樹立企業(yè)良好形象

　　三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

　　26. 社會市場營銷觀念

　　27. 競爭導(dǎo)向定價法

　　28. 國際分銷渠道

　　29. 公共關(guān)系

　　30. 國際市場營銷戰(zhàn)略

　　四、判斷分析題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

　　判斷正誤，將正確的在題后括號內(nèi)劃上“√”，錯誤的劃上“×”，無論正確或錯誤均需簡述理由。

　　31. “自動”出口配額制是商品出口國出于自己的意愿而采取的限制向某國出口的措施。 （ ）

　　32. 格特·霍夫施塔德認為個性化色彩較濃的國家包括美國、英國和荷蘭等。（ ）

　　33. 有關(guān)發(fā)達國家新產(chǎn)品成敗的研究表明，新產(chǎn)品開發(fā)成功最主要的是重視技術(shù)的更新。 （ ）

　　五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

　　34. 簡述獨資經(jīng)營方式的優(yōu)點。

　　35. 簡述轉(zhuǎn)移定價策略可能遇到的困難。

　　36. 在國際分銷渠道決策中選擇直接渠道有何好處

　　37. 簡要回答國際市場營銷計劃的基本內(nèi)容。

　　六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

　　38. 試述國際營銷社會文化環(huán)境的主要內(nèi)容。

　　39. 試闡述產(chǎn)品生命周期的各階段及其特點。

2005年7月自考國際市場營銷學(xué)(2)的答案一: DCAAB DCABA DCDBD ACACA二: ACE ABCDE BCD ACDE BCD 三P17 P213 P226 P253 P282