#唐DM-i三大難

2021年七月份在新疆石河子市祥迪4s店訂車（比亞迪唐dmi尊貴版），2022年1月6日提車如圖①；車輛在前期的使用過程中沒有出現(xiàn)問題。

2022年六月份4s店通知換電池包（原車電池包的安全隱患沒有告知），自己開兩百公里去4s換電池包，在換電池包的途中（連霍高速）出現(xiàn)了動力受限，車輛從110km/h的速度短時間內(nèi)強(qiáng)制下降到30km/h左右；如圖②③④，當(dāng)時給4s店打電話，工作人員說先駕駛到店里，于是冒著極大的風(fēng)險開到石河子市祥迪4s店。

到店后給我進(jìn)行了電池包的更換如圖⑤ ，更換完電池包后再次出現(xiàn)動力受限，于是店段維修人員進(jìn)行了多次的檢測、升級、測試，故障仍然沒有完全排除，我駕車快到家的時候再次出現(xiàn)動力受限的情況，后續(xù)的使用過程中偶爾也出現(xiàn)ev受限和動力受限，都是短暫性的，也來不及進(jìn)行記錄。

2023年3月初4s店工作人員電話通知要進(jìn)店進(jìn)行電池的檢測、更換、芯片的更換或加備件，因為工作繁忙，告知店端工作人員無法將車輛開到4s店進(jìn)行檢測，多次溝通后；4s店苗姓工作人員告知我可以將車輛拖車到4s進(jìn)行檢測，但檢測完畢需要自行開回家，由于連續(xù)15天的特殊工作，我無法抽身，所以拒絕拖車，于是車輛在2023年3月12日早上出現(xiàn)ev受限等多項安全警告，如圖⑥⑦⑧，于是我自行致電比亞迪400客服，安排拖車將車拖至4s店進(jìn)行檢測維修。

到店后工作人員告知我進(jìn)行了電池升級、續(xù)航測試；但是電池安全故障仍未徹底排除。我要求店端工作人員徹底排除安全隱患，店端工作人員告知我無法做到，于是我要求退換車輛；店端工作人員在帶有嚴(yán)重的情緒中掛斷了我的電話；我跟400客服也反映了同樣的問題；連續(xù)兩天我沒有收到然后店端和廠家的電話和短信。車輛在4s店已經(jīng)四天了，沒有給我備用車輛，對我的工作和生活造成了極大的不便。

這就是比亞迪汽車對待消費者的態(tài)度；后續(xù)溝通的電話錄音我都有保存，后續(xù)可以加上。