實不相瞞，早就已經(jīng)有不少一路“躺贏”的同學(xué)，拿著offer功成身退，早早開啟了無甚煩擾的大四時光。

但是！

也有很多測試小伙伴向小拿反應(yīng)：找工作很難，特別是進(jìn)大一點的廠！他們特別挑?。?！

代碼要會寫，要有軟件架構(gòu)能力，問一大坨平時根本用不到的技術(shù)問題，還挑經(jīng)驗，挑溝通能力，挑這挑那，有時候還特么挑學(xué)歷、挑年齡。。。

而招聘者同樣也面臨招人難的局面。想找到一個合適的人難于上青天，每天各種撒網(wǎng)，簡歷看幾百份，面大幾十人，能撈到一個中意的小伙伴就謝天謝地了。

總的來說：

“供求難以匹配，雙方都很痛苦！”

今天小拿就來聊聊IT行業(yè)中這個讓人既愛又恨的職位：

測試

能力要求是核心問題

軟件、互聯(lián)網(wǎng)近20年來飛速成長，其實也經(jīng)歷了很多階段。

行業(yè)軟件興盛階段和外包興盛階段（2000-2010年）行業(yè)進(jìn)入了大量的測試人員，當(dāng)時最主流的測試實踐是：重心放在系統(tǒng)驗收階段。測試人員的主要工作基本都投入在了基于業(yè)務(wù)的黑盒測試上，對代碼能力、系統(tǒng)理解的能力要求不多。

2010年后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的真正興起讓國內(nèi)軟件開發(fā)模式開始緩慢調(diào)頭，快速迭代的模式逐步興起，開發(fā)周期越來越短，迭代越來越快，但系統(tǒng)越來越越龐大、復(fù)雜。

原來的測試工作模式和工作范圍越來越無法滿足要求了。但大量從業(yè)人員技能范圍轉(zhuǎn)變是一件很難的事情，行業(yè)是有巨大慣性的。從宏觀上看大量QA技能轉(zhuǎn)變跟不上需求轉(zhuǎn)變是造成市場供求不匹配的主要原因。

什么樣的人搶手

那么到底什么樣的人才才會讓大廠伸出橄欖枝呢？

1.測試的底子-項目經(jīng)驗：

有比較復(fù)雜系統(tǒng)的測試實戰(zhàn)經(jīng)驗，你就超過了50%以上的應(yīng)聘者。

什么叫做比較復(fù)雜系統(tǒng)呢？投入50人年開發(fā)出來的系統(tǒng)就可以稱作一個復(fù)雜系統(tǒng)了。因此，復(fù)雜系統(tǒng)并不是很罕見。但是，如果你只接觸一個簡單的模塊，甚至只是測試一個穩(wěn)定模塊的維護(hù)性開發(fā)，而不是通盤理解，不能說是測試過復(fù)雜系統(tǒng)。有從頭到尾接觸一個完整項目的經(jīng)歷很寶貴。

2.測試的底子-基礎(chǔ)知識：

對照三本書：《ISTQB基礎(chǔ)教程》 《高級軟件測試設(shè)計》 《高級軟件測試管理》（后兩本是ISTQB的高級認(rèn)證教程）。

這里邊的內(nèi)容你都能熟練應(yīng)用（真的是熟練應(yīng)用，而不只是有概念），你就能超過80%以上的應(yīng)聘者了。

面試官通常會喜歡問幾個問題：

如果測試時間不夠，你會怎么辦？?

如果讓你去測試一個你完全不熟悉的系統(tǒng)，你會怎么辦？

你平時會使用那些測試設(shè)計方法？

看似很稀松平常的問題，非常考驗人。因為大部分從業(yè)者都沒有經(jīng)受過系統(tǒng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，工作多年，依然技能不足，意識跑偏。

3.熟練使用一門主語言：

滿足這條，你就超過了70%的應(yīng)聘者）

什么叫做熟練呢？

拿Java來說吧：系統(tǒng)學(xué)習(xí)過Java的教程，高頻面試50題 這樣的題可以自測一下，可以回答上35個以上；

熟悉最主流的Spring框架，能夠?qū)懗鲆粋€簡單的網(wǎng)站，實現(xiàn)基礎(chǔ)的Restful 服務(wù)；

讀懂過一個測試框架，如mockito或者Junit的源碼；

能夠熟練實施接口測試（基于一些測試框架 如：rest-assured+Junit）；

能夠讀懂開發(fā)的業(yè)務(wù)代碼，對他們的代碼進(jìn)行Code Review。d(′ω｀*)

4.對一門語言有比較深入了解：

滿足這條，你就超過了90%的應(yīng)聘者。（妙啊~）

什么叫有深入了解呢？

還拿Java來說吧）：

熟練使用Java的常見API；

深入理解基于語言特性/系統(tǒng)特性的知識，如Collections的實現(xiàn)機制、類型系統(tǒng)、I/O、網(wǎng)絡(luò)、多線程等；

熟知設(shè)計模式（廣義范圍的設(shè)計模式，不局限于GOF的設(shè)計模式）；

熟悉JVM的工作模式；熟練使用調(diào)試排查工具解決性能問題；

熟練掌握市面上常見的腳手架；

熟練掌握周邊知識（OPs相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)知識相關(guān)）有不錯的實戰(zhàn)開發(fā)經(jīng)驗（做過真正被生產(chǎn)檢驗的東西）；

對于測試開發(fā)，AOP，Java字節(jié)碼技術(shù)是很重要的知識。。。 這是一個很長的學(xué)習(xí)list，需要幾年時間來養(yǎng)成。做到這點，其實你可以勝任普通的開發(fā)崗位了，這也是高級測試開發(fā)崗位的技術(shù)底子。

5.在一個領(lǐng)域知識有不錯的了解：

人不可能什么都懂，但工作幾年之后，會在工作的域內(nèi)一定要有積累才行。

例如，你測試一個核心電商系統(tǒng)的交易模塊三年了，業(yè)務(wù)上你一定要熟練講出來：商品列表、購物車、下單、退單、廢單、支付、發(fā)貨、庫存、退款、優(yōu)惠使用等等一坨業(yè)務(wù)流程，和可能出現(xiàn)的常見的坑（各類問題產(chǎn)生的資損、各類問題產(chǎn)生的服務(wù)不可用、邏輯矛盾），不然根本無法體現(xiàn)你經(jīng)驗沉淀和深入思考；技術(shù)角度上，你要能夠畫得出來系統(tǒng)的交互圖，熟悉最核心的接口和最核心的參數(shù)，能夠讀懂開發(fā)的代碼，熟練使用trace和監(jiān)控工具，診斷定位線上問題到代碼行。

6.用技術(shù)保障質(zhì)量的能力：

測試開發(fā)崗一定會問到一個問題：你能夠舉一個你用技術(shù)手段提高測試效率，增強測試能力的例子么？

這是面試時最大的一個坎。 很多人會講一些自動化測試回歸的例子，但是真正成功的例子非常少，因為為什么做，怎么做都沒有想好就照網(wǎng)上一個教程攢了一個，結(jié)果變成了玩具。?

做好自動化，不僅僅是會使用工具、框架，其實要對被測物特性，軟件生命周期有很深的理解并且有很強的開發(fā)知識才行。

實際上，在環(huán)境、CI、數(shù)據(jù)、測試用例生成、數(shù)據(jù)比對的很小的一些點上，都能有不錯的提效產(chǎn)出，從這些點能夠做得好，會得到不錯的加分。有一個不錯的成功案例，你勝出的幾率就超過了80%，沒有短板，就十拿九穩(wěn)了。

7.技能以外的東西- 實戰(zhàn)案例：

以前的工作印證了你的能力。

能夠講清楚一件特別拿得出手的工作，證明你能力的案例是面試時候最有用的投名狀。

8.技能以外的東西 - 你的個人特質(zhì)：

一般有如下特質(zhì)會大大加分：快速學(xué)習(xí)、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、系統(tǒng)性思考、強大的推動力、技術(shù)思維、突出的溝通能力、條理性、抗壓性、樂觀精神、抗挫折能力、迅速調(diào)整的能力、迭代改進(jìn)的意識、ownership、團(tuán)隊合作、愿景和規(guī)劃。

這些特性體現(xiàn)人的內(nèi)核，有強大內(nèi)核的人，做什么都行，技能暫時不足，也一定能補足。所以，在招聘的時候往往對是否錄用的判斷起決定性作用。

高段位要求（高級職位需求）

1.計算機領(lǐng)域知識的通盤理解：

這條范圍非常大，人不可能什么都懂。但最最基礎(chǔ)的知識是不能有盲點的：

操作系統(tǒng)工作基礎(chǔ)原理與基礎(chǔ)操作：如linux，要通讀過linux操作系統(tǒng)的書，熟悉最基本的概念，基本命令要熟悉，shell要能寫和讀；

網(wǎng)絡(luò)知識特別是TCP/IP, HTTP知識：推薦兩本書 《圖解tcp/ip》 《圖解Http》這兩本書里的東西要懂。

數(shù)據(jù)庫知識：市面常見數(shù)據(jù)庫（redis，mysql，oracle）的常見DBA操作，問題排查；SQL的熟練使用；

Web及移動端知識：能夠懂HTML，CSS，能夠讀懂Javascript代碼，能夠讀懂Android或者iOS的代碼，做簡單開發(fā)最好。

安全知識：常見的安全防護(hù)方法、工具使用；基本的安全攻防原理；

軟件工程/開發(fā)過程管理：實戰(zhàn)中各種磨練，建議系統(tǒng)的學(xué)習(xí)PMP，敏捷開發(fā)的一些認(rèn)證課程。

2.在一個域的深耕：

人不可能什么都懂，但在一個領(lǐng)域是需要深耕的。

比如，在做了四、五年移動端測試以后。android和iOS都要具備一定的開發(fā)能力了，能讀懂開發(fā)的業(yè)務(wù)代碼是最基礎(chǔ)的，能夠代替開發(fā)實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)功能，完成部分組件開發(fā)是個非常好的自檢點。能夠?qū)σ苿佣俗詣踊ぞ邨?、監(jiān)控工具棧（如友盟、bugly、newrelic等）、內(nèi)存泄露檢測、卡頓檢測、耗電量、弱網(wǎng)、流量、埋點、灰度、版本控制、兼容性、用戶體驗、安全等等的質(zhì)量保障方案有通盤搞定能力。

什么叫搞定呢？

舉個例子：比如，使用多種手段把崩潰率降低到千分之一以下。對于一個小團(tuán)隊，這是個很不容易實現(xiàn)的坎。做到這點，你需要了解如何收集崩潰率，如何使用一系列工具來定位核心問題，如何推動開發(fā)改動，并且預(yù)防（靜態(tài)代碼掃描工具引入，阻止亂用第不成熟的第三方插件，代碼reivew防止常見pattern如空指針引發(fā)的崩潰，推動開發(fā)養(yǎng)成良好的log習(xí)慣，推動移動端防御性編程編程開發(fā)習(xí)慣，推動后端開發(fā)按照規(guī)范吐接口，幫助開發(fā)引入內(nèi)存泄露、卡頓工具，趨勢報表，警鐘長鳴，各種灰度方式設(shè)置，線上監(jiān)控。。。一個數(shù)據(jù)的改觀，背后要有大量的質(zhì)量相關(guān)工作）。

使用綜合手段來保障軟件質(zhì)量提升效能的能力。

你能講出自己做過5個以上這樣的成功例子，我敢保障，你會被一線大廠瘋搶。職級基本都是專家起。

3.持續(xù)學(xué)習(xí)能力和復(fù)雜問題解決能力：

例子1：

你近期的工作是幫助團(tuán)隊提升后臺服務(wù)穩(wěn)定性。你看到了netflix內(nèi)部使用一個叫做ChaosMonkey的東西來隨機對生產(chǎn)服務(wù)期進(jìn)行攻擊，而逼迫工程師提高穩(wěn)定性，所以，你也實現(xiàn)了類似（更溫和）的內(nèi)部機制，推動團(tuán)隊穩(wěn)定性的提高。

你怎么知道這個叫做ChaosMonkey的東西呢？ 因為你會習(xí)慣性瀏覽一線廠商的技術(shù)博客，參與行業(yè)大會，關(guān)注各類新技術(shù)。持續(xù)性的養(yǎng)成習(xí)慣。

例子2：

做大規(guī)模接口自動化好難，外部數(shù)據(jù)依賴太難搞，參數(shù)構(gòu)造太費勁，assert太難寫。如果能夠簡單的錄制回放就好了。

但是，外部依賴是個天坑，寫操作mock也是個天坑，assert也是個天坑。

實際的案例是，經(jīng)過幾年多個團(tuán)隊持續(xù)不屑的填坑，阿里內(nèi)部已經(jīng)有應(yīng)用級的錄制回放工具了，數(shù)百個應(yīng)用成功的是用了它，把不可能回歸的任務(wù)變成了可能（上萬數(shù)量級的case當(dāng)天生成，當(dāng)天投入使用，并可以分析覆蓋率），自動化測試實施需要付出的工作時間革命性降低（不足原來付出時間的10%）。

其它能力 測試是個萬金油，高階一些的職位需要什么都要會一些 ，因為越高階的職位需要解決的問題越綜合，需要打交道的人的種類越多。不然很容易變成你職業(yè)短板，做個list吧（一定不全）：

很好的項目管理能力，至少與開發(fā)經(jīng)理能力同級，甚至要強于他。

一定的軟件架構(gòu)能力。

一定的產(chǎn)品sense：可以跟一個資深的產(chǎn)品經(jīng)理能夠順暢的交流，明白知道他為什么會這么想，所要實現(xiàn)產(chǎn)品的意義，路徑；從產(chǎn)品質(zhì)量方面的考慮要超過產(chǎn)品經(jīng)理，給他輸出。

極好的溝通能力。

團(tuán)隊管理能力（這個太重要）

目標(biāo)管理能力

有一個好的內(nèi)核

怎么轉(zhuǎn)型/怎么進(jìn)階

其實不難，沒有什么高端的方法。下面這4條就夠了，核心秘密就是堅持不懈。

1.熟悉你的被測系統(tǒng)，熟悉你的被測系統(tǒng)，熟悉你的被測系統(tǒng)。?

能夠從技術(shù)、業(yè)務(wù)角度做到對被測系統(tǒng)熟悉是做一個好QA的最基本職業(yè)素養(yǎng)，也是能力提升的最主要源泉。

自檢點：我能夠畫出系統(tǒng)的架構(gòu)圖么？我能夠讀懂開發(fā)的代碼么？我熟悉常見的業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)么？熟悉日志系統(tǒng)么？知道開發(fā)是如何調(diào)試和定位問題的么？給我一個線上問題，我能定位么？我能給別人完整的介紹這個域的核心業(yè)務(wù)么？我能自己直接動手發(fā)布上線一個系統(tǒng)么？知道如何回滾么？灰度是如何做的？ 我知道所有關(guān)鍵的技術(shù)點么，如一個交易的冪等性是如何實現(xiàn)的？我在團(tuán)隊中有：“這家伙對系統(tǒng)最熟”的口碑么？

如果自檢點全部是否定答案。。。 花一年時間把它全變成肯定答案。這一過程，你一定被迫學(xué)到了很多很多，并且獲得了極為長足的成長，這是進(jìn)階的必由之路，也是卡了很多人的地方。如果說做不到，后面不用看了，前面的也全部忘掉吧。

方法：通讀所有文檔，強迫自己讀代碼，積極參與開發(fā)所有討論，不懂的狂問，觀察開發(fā)如何上線，如何排查問題，模仿，學(xué)習(xí)，善用搜索引擎，總結(jié)。。。

2.找到問題解決問題，找到問題解決問題，找到問題解決問題。?

你一定有一堆問題，如果你覺得自己做得挺好，沒有問題要解決，那必然是你自己有巨大的問題！

自檢點：找一支筆，寫出你覺得質(zhì)量方面，你的team的10個問題，做排序。排出最重要的3個。

方法：找到top3的問題，選一個，列個接話，去解決。如果找不出來，使勁去觀察，然后去看看做的好的同行，比比你比人家差在哪里。嘗試去解決這些問題，從小問題，能夠見到效果的問題入手，設(shè)置一個時間點。你真正解決了5個以上問題以后，感覺一定會有。

3.系統(tǒng)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)

自檢點：我系統(tǒng)的學(xué)過一門知識么？我能講清楚我這么操作，我寫的這行代碼的原理么？

方法：從工作出發(fā)，確認(rèn)你需要補足哪些知識。從網(wǎng)上找一個具體知識的學(xué)習(xí)路線圖，訂個計劃，照著來。 參加學(xué)習(xí)小組，找到幫你解決難題的人，多請他吃飯，多請教他。獲取知識后，馬上回到工作中做檢驗。還是學(xué)以致用才能有所增長。結(jié)合工作來系統(tǒng)學(xué)習(xí)的效果是最好的。

再舉個例子：

上家公司有個小伙伴（他應(yīng)該也會泡這個社區(qū)），開始應(yīng)聘的時候，他說熟悉jenkins，用的很多。所以第一份工作是：把所有CI的日常工作交給了他，并告知2個月內(nèi)要全部搞定。?

他一下懵逼了，原來那些不深入的理解支撐不了工作要求。后來他每天死磕，看了jenkins所有的文檔（對，幾乎所有文檔通讀了一遍），翻了無數(shù)問題的解決帖子，記錄了上百個問題解決的過程，寫了上百篇jenkins的小blog（現(xiàn)在還沒公布出來）。

幾個月以后，他比我熟了，他的一項基礎(chǔ)能力成長為：可以獨自給一個小公司完整的搞定前端、后端、移動端的一整套CI解決方案。其實單憑這一套，就能找到不錯的工作了。這是依托工作，系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的結(jié)果。

看到有同學(xué)說要裸辭，去接受培訓(xùn)。

我的建議是，別這樣。

裸辭你就失去了學(xué)以致用的陣地，失去了真正解決問題的機會，還失去了資金來源。依托工作，自主學(xué)習(xí)是王道。自己饒過不去坎，其實有很多網(wǎng)上教程和非脫產(chǎn)培訓(xùn)班啊。

4.選擇有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊，選擇有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊?

自檢點：在團(tuán)隊里有很多人比我強么？周圍的同事都是我佩服的么？我做的事兒有挑戰(zhàn)么？?

方法：如果這三點都是否定的，并且你處于職業(yè)生涯的早期。也許（只是也許），你該考慮一下?lián)Q個團(tuán)隊了）

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