作者：書堇

很早之前就知道KTV禁止自帶酒水屬于違法行為。只是不知道奶茶也同樣不讓帶。

前一陣子，我和朋友們一起過生日到KTV唱歌，點了幾杯奶茶，外賣送到門口老板卻不讓進(jìn)來，向老板詢問了幾句為什么不讓帶，工作人員說如果讓我們進(jìn)來了他就會被罰錢，并說有告示顯示不讓帶，打了12315維權(quán)，12315卻告知如果店中有公示無法投訴。

對此我的心情多少有點郁悶，我很難理解，難道違反了消費者權(quán)益保護(hù)法，貼了告示就不違反了?

與此同時，我也看到有同樣經(jīng)歷的人反饋，打12315五次都打不通，在小程序舉報KTV禁止帶酒水，過了四天才有人打電話反饋，說只要有告示不準(zhǔn)帶那你就不能帶，是合法的，然而實際上這顯然違反了相關(guān)規(guī)定。

公開資料顯示，KTV“謝絕自帶酒水”本就違反了《反不正當(dāng)競爭法》，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。顯而易見，該KTV的公告屬于霸王條款，一些經(jīng)營者單方面制訂的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益。

關(guān)于KTV是否真的不讓帶飲料進(jìn)去，我又去百度了——了解了一番之后發(fā)現(xiàn)，事實上，這種不成文規(guī)定嚴(yán)格來說的確是侵犯消費者權(quán)益的，可以撥打投訴電話。KTV房禁止顧客自帶酒水，實際上是從另一方面強(qiáng)迫消費者消費KTV房里的酒水，這是一種帶有強(qiáng)制性搭售商品的做法。消費者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。所以KTV自帶酒水是合法的，不應(yīng)該禁止顧客自帶酒水。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第九條消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利——消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

不知道從什么時候起，“不得自帶酒水”的店堂公告開始在餐飲及娛樂行業(yè)盛行，很少有人會挑戰(zhàn)這些店堂公告，不知不覺地，這種公告仿佛在多數(shù)老百姓心目中建立起了合理性，然而，存在真的就一定合理嗎?

作為消費者，我們有自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)，我想不到任何理由去相信一家連我們的法定權(quán)利都要侵害的店會給我們帶來怎樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。既然我們還有其他選擇，為什么要選擇一家連我們法定權(quán)利都要侵害的店去消費呢?

實際上，我相信很多人還遇到過類似的狀況，比如：電影即將開始，在檢票口被告知不寄存外帶食品就不能入場？很多人會為了觀看電影不得不聽從影院的安排。

的確，消費權(quán)益是需要自己去維護(hù)的，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，每個人都應(yīng)該做出努力，做好消費維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，保障個人權(quán)益的同時，促使社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。作為個體，我們都應(yīng)當(dāng)爭取享受自己的消費權(quán)益，也希望其他的人能和我一樣分享自己的消費權(quán)益故事。

（本文僅供參考，不構(gòu)成投資建議，據(jù)此操作風(fēng)險自擔(dān)）