《科學(xué)》期刊一實(shí)驗(yàn)欲證明中國人缺少“誠信”:有時(shí)權(quán)威并不完全正確和嚴(yán)謹(jǐn)

再完美的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和過程,都會(huì)存在疏漏。而這時(shí),在全盤接受之前,我們或許需要抱有批判態(tài)度對(duì)其好好審視一番。
這篇文章的開頭先問你兩個(gè)問題:
第一個(gè)問題:如果你某一天丟了錢包,你覺得撿錢包的人會(huì)在以下三種中的哪一種情況下會(huì)促使他/她把錢包還給你?
1、錢包里沒有現(xiàn)金;
2、錢包里有一些現(xiàn)金(100元以下);
3、錢包里有大量的現(xiàn)金(600元左右)。
第二個(gè)問題:如果撿到錢包的人沒有用郵箱聯(lián)系你,你會(huì)認(rèn)為這個(gè)人缺乏“誠實(shí)度”嗎?
需要注意的是,這兩個(gè)問題中的錢包里除了“現(xiàn)金”這個(gè)變量之外,還有一些其他的固定因素,錢包中都有一個(gè)名片(名片上寫著失主郵箱聯(lián)系方式)、一張購物清單和一把鑰匙。
對(duì)于這兩個(gè)問題的答案,如果你想好了,可以先留著;如果沒想好,可以繼續(xù)想一想,我們先來看一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
01
本月20日,《Science》期刊上刊登了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。
有四位分別來自于密歇根大學(xué)、蘇黎世大學(xué)和猶他大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和行為學(xué)家決定展開一個(gè)超大型實(shí)驗(yàn),用三年的時(shí)間,在全世界355個(gè)城市里“故意”丟掉17000多個(gè)錢包,最后統(tǒng)計(jì)有多少錢包會(huì)被歸還。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的,主要是想通過實(shí)驗(yàn)來研究和調(diào)查公民的誠實(shí)度是否與錢包的歸還(聯(lián)系失主)率有關(guān)。

在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,他們選擇了355個(gè)城市,這些城市涵蓋了將近40個(gè)國家,既有像美國、英國和瑞士這樣的發(fā)達(dá)國家,也有像中國、印度和肯尼亞這樣的發(fā)展中國家。
實(shí)驗(yàn)中,研究人員讓研究助理到銀行、劇院、博物館或其他文化機(jī)構(gòu)、比如郵局、酒店、警察局、法院等地方,然后把一個(gè)準(zhǔn)備好的錢包遞給這些機(jī)構(gòu)的前臺(tái)工作人員,然后告訴他們:
我撿到了一個(gè)錢包,但是我有急事必須要走了,所以你能否幫我處理一下這個(gè)錢包?
通過這個(gè)過程,研究團(tuán)隊(duì)總共交出去17303個(gè)錢包。
需要注意的是,實(shí)驗(yàn)中使用的錢包是幾乎透明的,以確保在不用打開的情況下就能清楚地看到里面的東西。
而在所有的錢包里,都存在著三樣物品:一張名片、一張購物清單和一把鑰匙。這張名片上寫了所謂“失主”的郵箱地址,方便這些工作人員可以進(jìn)行聯(lián)系。
唯一的變量,就是一部分錢包中有錢,另一部分中沒有錢。有錢的錢包中裝有大約13.45美元(折合人民幣92.33元)或擁有同等購買力的當(dāng)?shù)刎泿拧?/p>
當(dāng)所有的錢包“丟失”后,研究團(tuán)隊(duì)中很多人認(rèn)為最后被還回來最多的錢包一定是沒有裝著錢的(有可能你心中的答案就是這個(gè))。
然而,實(shí)驗(yàn)結(jié)果卻完全出乎研究人員的意料之外,這項(xiàng)在多國進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)得出了非常一致的結(jié)果:當(dāng)錢包里有錢時(shí),錢包被歸還的可能性會(huì)更高。
據(jù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì),裝有錢的錢包中,有51%被歸還,而沒有裝錢的錢包只有40%被歸還。同時(shí),實(shí)驗(yàn)結(jié)果也因國家而異:
在丹麥丟錢包的情況要比在肯尼亞要好很多,在丹麥,82%的裝有13.45美元的錢包被歸還,而在肯尼亞的歸還率則不到20%。
同時(shí),這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果不僅僅在某幾個(gè)國家出現(xiàn),而是在40個(gè)國家中有38個(gè)國家都呈現(xiàn)同樣的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
于是,研究人員對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果做出假設(shè):
是否是因?yàn)殄X包里裝著錢時(shí),公民們才會(huì)表現(xiàn)出更大的誠實(shí)度來歸還錢包?
為了印證這個(gè)假設(shè),他們又做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)相比于第一個(gè)實(shí)驗(yàn)規(guī)模小了很多,他們只選擇了美國、英國和波蘭這三個(gè)國家進(jìn)行了一場(chǎng)“更大金額VS小金額”的實(shí)驗(yàn)。
這一次,他們“丟失”的錢包中又添加了一個(gè)變量——增加了部分裝有95.15美元(折合人民幣653.35元)的“大金額”錢包,這一金額是之前的7倍,然后將這些錢包和裝有13.45美元的“小金額”錢包隨機(jī)“丟失”。
最后結(jié)果顯示,歸還沒有錢的錢包的比例是46%,歸還“小金額”錢包的比例是61%,而歸還“大金額”錢包的比例竟然高達(dá)72%(波蘭)。

通過這個(gè)實(shí)驗(yàn),我們似乎看到了“這個(gè)世界上還是好人多”的美好景象。
但是,這個(gè)實(shí)驗(yàn)中有一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)據(jù)。就在研究團(tuán)隊(duì)做的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,在參加實(shí)驗(yàn)的40個(gè)國家里,對(duì)于錢包的返還率國家排名中,中國排在最后一位。
據(jù)研究人員統(tǒng)計(jì),在中國裝著錢(Money)的錢包,返還率為20%左右,而空錢包(NoMoney)的返還率還不到10%(比肯尼亞還要少)。

看完這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,有一些人有可能會(huì)大吃一驚、并且就要來討論一些譬如貶低國人的討論或者只是妄自菲薄。
同時(shí),應(yīng)該還會(huì)有一些媒體會(huì)借勢(shì)炒作,就像這一篇名為《中國人全球最不誠信?美國頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊發(fā)爭(zhēng)議研究,被中國人罵慘了?》的文章,連原文都沒有看,就以偏概全的發(fā)表一些帶節(jié)奏的言論。

對(duì)于以上兩個(gè)情況,不客氣的說,其實(shí)都是一種不負(fù)責(zé)任的“吃瓜”認(rèn)知。這篇實(shí)驗(yàn)論文是發(fā)在《Science》期刊上的,那就證明這個(gè)實(shí)驗(yàn)是存在合理性和科學(xué)性的。
因此,不能以偏概全的單純認(rèn)為為“完全正確”或者“完全錯(cuò)誤”,還是要客觀的、全面的看待這個(gè)實(shí)驗(yàn)及其結(jié)論。
以下內(nèi)容,我將會(huì)對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行分析和討論,盡力幫助你看到其本來面目。
02
當(dāng)這篇論文發(fā)表在《Science》期刊上后,引起了很大的反響,其中就有很多人看完論文后提出了質(zhì)疑的聲音。
總結(jié)一下,主要的質(zhì)疑在以下幾個(gè)方面:
1、錢包中名片上的聯(lián)系方式是郵箱地址,但并不是所有國家(地區(qū))都習(xí)慣于使用Email;
2、歸還聯(lián)系失主的被測(cè)試者的行為是否會(huì)受到外界條件所影響,比如在有攝像頭監(jiān)控的空間工作,或者當(dāng)時(shí)周圍有其他工作人員;
3、是否由于實(shí)驗(yàn)中使用的“錢包”太不像是錢包,而被忽略。
要討論以上三方面的質(zhì)疑,那就要重新來審視一遍整個(gè)實(shí)驗(yàn)(我用了整整兩個(gè)小時(shí)認(rèn)真研讀了這篇實(shí)驗(yàn)論文以及附帶補(bǔ)充解釋材料)。
首先,先來看第一個(gè)質(zhì)疑。
在很多人大概了解完實(shí)驗(yàn)后,都表示研究團(tuán)隊(duì)使用“郵箱地址”來作為聯(lián)系失主的唯一方式本身就是一個(gè)bug。
因?yàn)樵诤芏嗳说乃季S中,使用郵件來聯(lián)系陌生人是相對(duì)于撥打電話更加麻煩的方式,而且每個(gè)國家(地區(qū))是否都習(xí)慣使用郵箱聯(lián)系陌生人。
但在我看來,這些并不能做到質(zhì)疑這個(gè)實(shí)驗(yàn)。
因?yàn)檫@個(gè)研究團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)的補(bǔ)充文件中已經(jīng)對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了解釋:


結(jié)合上下文,大致的意思就是,他們一共選擇了五種實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,分別是銀行、劇院、警察局、郵政局和酒店,而這其中,前四個(gè)場(chǎng)所是有可能因?yàn)猷]件的使用而造成國家差異。
但“酒店”并不存在這個(gè)干擾,因?yàn)樗麄冋业拇蠖嗍敲總€(gè)國家最大的城市中最好的酒店,而這些酒店里的工作人員必定會(huì)使用郵件與全球旅客進(jìn)行聯(lián)系,因此可以很大程度上減少誤差,結(jié)果如下圖:

這個(gè)結(jié)果與第一次實(shí)驗(yàn)的結(jié)果變化不大。
研究團(tuán)隊(duì)為了保險(xiǎn),又使用了一個(gè)第三方數(shù)據(jù)來源——世界銀行全球企業(yè)調(diào)查——郵件使用率進(jìn)行排序,結(jié)果如下圖:

再進(jìn)行對(duì)比下,次序還是沒有多大的變化。
因此,如果用“郵件”這個(gè)方面對(duì)論文發(fā)起質(zhì)疑,并不會(huì)產(chǎn)生什么效果。
接下來,我們看第二個(gè)質(zhì)疑。
其實(shí),對(duì)于這方面,研究團(tuán)隊(duì)也考慮到了,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)驗(yàn)中已經(jīng)做到了控制。這點(diǎn)可以在論文中看到。

這段高亮部分的意思是:他們考慮到了這個(gè)影響,因此研究了相關(guān)的報(bào)告率是否受到以下因素的影響:
(A)在收到錢包時(shí)是否有其他個(gè)人;
(B)大樓內(nèi)是否有安全攝像頭;
(C)美國境內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失法律的州級(jí)變化。
如果被實(shí)驗(yàn)者擔(dān)心可能的懲罰或遺囑,那么公民的誠實(shí)應(yīng)該作為這些變量的函數(shù)而增加。
然而,通過研究團(tuán)隊(duì)綜合分析,控制了所有這些因素的影響而得出最后的結(jié)論,沒有發(fā)現(xiàn)其顯著差異性。
最后來看第三個(gè)質(zhì)疑。
其實(shí),對(duì)于這個(gè)質(zhì)疑,有點(diǎn)胡攪蠻纏的意思。雖然實(shí)驗(yàn)中的錢包看起來是比較簡(jiǎn)單,但是在錢包里是放有“鑰匙”這個(gè)固定變量的,因此并不會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果造成顯著性影響。
由此可以得出,研究團(tuán)隊(duì)把絕大多數(shù)的變量漏洞都給堵上了。
但這并不意味著這篇論文的解釋就沒有問題了。
03
在控制住絕大多數(shù)的變量時(shí),他們?cè)谡撐拈_頭就提出了推論——公民誠信取決于以下四個(gè)要素之間的相互作用:
1、不還錢包所帶來的收益;
2、聯(lián)系失主的成本;
3、人的利他傾向;
4、不還錢包所帶來的道德成本「做賊感」,或者稱之為廉恥感。
實(shí)話說,這四個(gè)維度對(duì)于是否歸還錢包的影響因素的概括是非常全面的,上文中我們討論的那三個(gè)質(zhì)疑基本都被包含在這四個(gè)維度中。
回顧整個(gè)實(shí)驗(yàn),無關(guān)乎國家和金錢,內(nèi)核是“利他主義”,這個(gè)切入點(diǎn)是非常有參考價(jià)值的。

但是,這其中也存在一個(gè)最大的問題——收到“錢包”后到觸發(fā)“寫郵件聯(lián)系失主”的這個(gè)動(dòng)作之間,還存在一些看不見的因素,而這些因素與“誠實(shí)度”的相關(guān)性并不大,而這其中最大的兩個(gè)因素就是“背景噪音”和“人性”。
要搞清楚這兩個(gè)因素,我們先來做個(gè)思想實(shí)驗(yàn):
假如我們?nèi)ゲ稍L這個(gè)實(shí)驗(yàn)中的一些受試者,問他們?cè)谑裁磿r(shí)候愿意為這樣一個(gè)“錢包”去寫郵件聯(lián)系失主?什么時(shí)候不愿意?
大概應(yīng)該會(huì)有以下兩種情況:
1、當(dāng)受試者難得遇到一兩次有人將丟失的錢包交過來,這時(shí)這個(gè)人一定會(huì)重視這件事,并且很短時(shí)間解決;
2、當(dāng)受試者一天可以收到好幾個(gè)丟失錢包時(shí),已經(jīng)見怪不怪了,就很難去寫這個(gè)郵件。
這是因?yàn)槿藗冊(cè)谧鋈魏问虑闀r(shí),都存在一個(gè)刺激閾值,只有當(dāng)這些受試者遭遇到外界的“背景噪音”高于這個(gè)閾值時(shí),才會(huì)足夠引起他們的注意。
簡(jiǎn)單說,如果一個(gè)人從來沒有看過恐怖片,那么這個(gè)人對(duì)于“恐怖刺激”的閾值就很低,簡(jiǎn)單的刺激就能嚇到;但如果這個(gè)人看過很多恐怖片,就不容易再被嚇到了。
那么,在現(xiàn)代社會(huì)中該如何衡量這個(gè)“背景噪音”?我看到知乎上有個(gè)朋友@chenqin就提出一個(gè)很好的衡量標(biāo)準(zhǔn)——城市人口密度。

簡(jiǎn)單說,人口密度越大的城市(地區(qū)),人們之間的接觸和交流越密集,這類事件的“背景噪聲”閾值就越高,寫郵件聯(lián)系錢包失主的概率就越低。
萬維鋼老師也曾在他的專欄里做出過相同的結(jié)論:
人口密度越大,每個(gè)人所能輕易達(dá)到的連接就越多,城市總連接就會(huì)更多。
@chenqin在提出推論后,就將論文中的355個(gè)城市與各自國家人口統(tǒng)計(jì)局中的人口密度進(jìn)行關(guān)聯(lián)和比對(duì),得出了下面這張圖:

實(shí)驗(yàn)中355個(gè)城市與各自城市人口密度相關(guān)概率圖/知乎
通過這張圖,可以發(fā)現(xiàn)隨著城市人口密度的增加,郵件聯(lián)系概率就越低,這與上述的判斷幾乎是一致的。
同時(shí),如果將這張圖放大,然后與《Science》上實(shí)驗(yàn)中的那張包含355個(gè)城市的郵件聯(lián)系圖進(jìn)行對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)兩張圖中的整體趨勢(shì)也基本一致。
因此,這個(gè)推論中的數(shù)據(jù)存在顯著相關(guān)性,這個(gè)推論是成立的。
另外,在主動(dòng)發(fā)郵件聯(lián)系失主這件事情上面,存在著與誠信無關(guān)的一個(gè)更重要的變量——人性的不可控,這點(diǎn)在社會(huì)實(shí)驗(yàn)中是不可忽略的。
但是,這個(gè)因素很大時(shí)候會(huì)被“習(xí)慣性”忽視。正如邵恒老師在她的專欄中說的那樣:
對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)家來說,一個(gè)關(guān)于人性最基本的假設(shè),往往會(huì)認(rèn)為是理性的。經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型認(rèn)為,如果其他條件都相等,那么物質(zhì)誘惑越大,一個(gè)人做出自私的行為可能性也就越大。
在這樣的認(rèn)知下,或許就會(huì)得出不主動(dòng)聯(lián)系失主就不是誠信的行為。
因此,我們不必妄自菲薄。
04
其實(shí),像這篇文章中所討論的實(shí)驗(yàn),在國內(nèi)也有很多機(jī)構(gòu)和媒體做過相似的實(shí)驗(yàn),其中最為人知曉的就是支付寶的芝麻信用做了一場(chǎng)跨越四年的誠信測(cè)試。
四年前,在第一屆“66信用日”時(shí),芝麻信用曾在杭州、北京進(jìn)行了第一次實(shí)驗(yàn)。
在實(shí)驗(yàn)中通過開設(shè)多個(gè)無人超市,路人顧客憑信用取貨、然后自覺付款,最后結(jié)果顯示兩地的綜合守信率為62%。
而在這個(gè)月6日,螞蟻信用在鄭州、上海、成都、東莞四個(gè)城市同樣做了信用借還的街頭實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)同樣使用無人貨柜,里面的東西可以按需借用,全憑自覺歸還。
24小時(shí)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果令人驚訝:四個(gè)地方按時(shí)歸還率全部超過了95%!其中鄭州和東莞居然達(dá)到了100%。

除此之外,浙江大學(xué)管理學(xué)院教授周欣悅之前也有過一個(gè)未發(fā)表的類似研究,稱中國受試者的不誠實(shí)率只有5%。
據(jù)了解,這個(gè)實(shí)驗(yàn)是在國內(nèi)幾所大學(xué)校園中做的,在實(shí)驗(yàn)中,研究人員會(huì)在校內(nèi)隨機(jī)丟一些透明卡包,里面裝有一張校園卡和20元人民幣。
在24小時(shí)之內(nèi),打電話給是失主或者交到失物招領(lǐng)處即為誠實(shí)行為。最后結(jié)果顯示,不誠實(shí)率只有5%。
另外,周欣悅教授對(duì)于本文中討論《科學(xué)》期刊上的實(shí)驗(yàn)做出理解:
這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究的指標(biāo)是不正確的,這個(gè)指標(biāo)頂多是測(cè)量幫助行為并非不誠實(shí)行為,在社會(huì)心理學(xué)的文獻(xiàn)中這兩者是分開的。
就像上文中所分析的那樣,這個(gè)實(shí)驗(yàn)中“是否聯(lián)系失主”只能對(duì)于被測(cè)試者的幫助行為進(jìn)行測(cè)試,但是并不能完全用這個(gè)指標(biāo)去衡量一個(gè)國家(地區(qū))人們的誠實(shí)度。
而在這點(diǎn)上,我與周教授的理解是一致的。
最后說自己的兩點(diǎn)想法。
首先,我們中很多人或許會(huì)認(rèn)為只有做科研的人才要擁有批判性思維和求實(shí)思維。
但是在我看來,在現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們每個(gè)人都應(yīng)該擁有這兩種思維,這樣才能保證不至于活的太糊涂,失去對(duì)于真實(shí)世界發(fā)展的認(rèn)知。
其次,我認(rèn)為“信用”——這個(gè)衡量每個(gè)人的新維度會(huì)越來越被更多人所重視,很有可能未來的“支付寶”所交易的不再是電子貨幣,而是“信用貨幣”了。
到那一天,相信整個(gè)社會(huì)的信用體系和每個(gè)人的生活與工作就牢牢的綁在了一塊,直至走向更加成熟的正向循環(huán)。
而到那時(shí),我們或許就不會(huì)再做這樣的社會(huì)實(shí)驗(yàn)了。

ps:如果有朋友對(duì)于《Science》上的這個(gè)實(shí)驗(yàn)感興趣,可以關(guān)注我的公眾號(hào):失控的紙飛機(jī),然后在公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù):“實(shí)驗(yàn)”,獲取論文原文及其補(bǔ)充資料。
參考資料:
1、Civic honesty around the globe.《Science》.2019.6.20
2、Supplementary Materials for?Civic honesty around the globe.《Science》.2019.6.20
3、撿了錢包,你會(huì)歸還嗎?《邵恒頭條》.2019.6.23
4、《規(guī)?!?:為什么城市越大越好?《萬維鋼.精英日課》.2018.4.6
5、他們弄丟了17000多個(gè)錢包,就為搞清楚一件事.壹讀.2019.6.22
6、最新!權(quán)威期刊:中國人的誠信排名倒數(shù)第一!未來·事.鏈路財(cái)經(jīng).2019.6.25
7、守信率從62%到95%!芝麻信用:四年街頭社會(huì)實(shí)驗(yàn) 守信率.騰訊新聞.2019.6.6

文章作者:康斯坦丁FL,《讀者》簽約作者、簡(jiǎn)書、知乎專欄主理人;? ?? ????????? ???
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