如果你的iPhone 12打電話沒聲音，可能不是沒信號。蘋果官方承認(rèn)去年發(fā)布的iPhone 12和iPhone 12 Pro的聽筒某個組件可能會發(fā)生故障，導(dǎo)致一部分iPhone 12或12 Pro聽筒不出聲，而且這批“問題iPhone“的生產(chǎn)日期在2020年10月到2021年4月這個區(qū)間。我也從社交網(wǎng)絡(luò)上查到，確實有一部分用戶反饋了該問題。

如果你手頭或者身邊有iPhone 12/12 Pro出現(xiàn)類似問題，并且生產(chǎn)時間處于蘋果官方給出的時間段內(nèi)，就可以前往蘋果授權(quán)的售后服務(wù)點或者Apple Store零售店進(jìn)行檢測，當(dāng)然如果手機(jī)出現(xiàn)屏幕或者其他損壞，需要先付費維修好再針對聽筒問題進(jìn)行檢測。

針對這部分出問題的iPhone，蘋果會免費對手機(jī)聽筒組件進(jìn)行更換，并且還會為這部分iPhone提供額外保障，時間段為首發(fā)日算起2年。當(dāng)然最重要的一條是免費檢修僅限于手機(jī)購買的國家和地區(qū)，也就是說國內(nèi)的售后只接受國行版本的維修。