前不久，今年54歲的江女士

在一家知名婚戀網(wǎng)站相親，

想要尋找一名“暖男”相伴。

結(jié)果非但沒(méi)牽來(lái)姻緣，

差點(diǎn)還損失了上萬(wàn)元！

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江女士離異多年

網(wǎng)上相親希望能找個(gè)伴

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今年54歲的江女士告訴記者，她家住福州，多年前離異。隨著年齡的增長(zhǎng)，再加上女兒長(zhǎng)期不在身邊，她就希望能找到一個(gè)噓寒問(wèn)暖的貼心人，陪伴自己。

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江女士： 我說(shuō)你只要給我找一個(gè)對(duì)象，生病的時(shí)候有人陪伴在旁，執(zhí)手細(xì)語(yǔ)的暖心男人就行了，我沒(méi)要求很高。

于是在前些天，

她在一家名為某緣的婚戀網(wǎng)站上

登記了有意相親的信息。

江女士說(shuō)，

起初她先在這家婚戀網(wǎng)站上

和一些男士進(jìn)行了初步交流。

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婚戀公司主動(dòng)來(lái)電

希望江女士能成為付費(fèi)會(huì)員

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在11月11日這天，

江女士接到了一位楊老師的電話(huà)，

對(duì)方要求她到公司內(nèi)詳談。

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按照江女士的說(shuō)法，

在這家婚戀公司內(nèi)，

有五六個(gè)人圍著她介紹相關(guān)的情況，

希望江女士能成為他們公司的付費(fèi)會(huì)員，

享受他們公司專(zhuān)屬的服務(wù)。

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江女士： 有1萬(wàn)多元，2萬(wàn)多元，3萬(wàn)多元，4萬(wàn)多元，5萬(wàn)多元，她說(shuō)你氣質(zhì)這么好，要選擇5萬(wàn)多元。我說(shuō)我已經(jīng)是凋謝的花，不用了。我不要高富帥，人家有錢(qián)有車(chē)的話(huà)，怎么會(huì)找我們這樣子的人呢。

但在幾位工作人員的介紹下，

江女士還是心動(dòng)了，

想先體驗(yàn)一下5萬(wàn)元檔次的專(zhuān)屬服務(wù)。

最終，江女士先交了1萬(wàn)元，

并在手機(jī)上簽了一份合同。

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按照江女士的想法，

她是想先體驗(yàn)一下相應(yīng)的服務(wù)，

滿(mǎn)意后再交尾款4萬(wàn)元。

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江女士： 我認(rèn)為這個(gè)這么大數(shù)額的情況下，預(yù)交金我交多少，然后后面體驗(yàn)的話(huà)，確實(shí)可以，成功了，我這個(gè)錢(qián)再給你。

需補(bǔ)齊4萬(wàn)元才能提供服務(wù)

否則1萬(wàn)元不退

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結(jié)果第二天，還在期待婚戀公司

能提供專(zhuān)屬服務(wù)的江女士，

又接到了楊老師的電話(huà)，

這通電話(huà)，讓她大吃一驚。

楊老師表示需交足5萬(wàn)元費(fèi)用，

公司才能提供服務(wù)。

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此時(shí)，

江女士拿出合同一看，傻眼了。

原本她和對(duì)方口頭交流的服務(wù)期限

也從一年縮短到了半年時(shí)間，

預(yù)交金1萬(wàn)元，也變成了定金，

并且她必須在11月12日前補(bǔ)齊，

逾期不補(bǔ)，合同終止，已收款項(xiàng)不退。

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按照江女士的說(shuō)法，

這份合同一共有4頁(yè)，

當(dāng)時(shí)是在手機(jī)上簽的，

由于忙于付款，

又忙于與其他工作人員交流，

所以她就直接簽名了，

并沒(méi)有對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

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等江女士找到這家公司協(xié)商時(shí)，

被告知按合同約定，

江女士一定要補(bǔ)齊4萬(wàn)元，

他們公司才能為其開(kāi)啟

婚姻介紹服務(wù)或增值服務(wù)。

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江女士：懷疑被“套路”

記者介入?yún)f(xié)調(diào)

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婚戀公司的做法這讓江女士無(wú)法接受，

她第一時(shí)間向12315進(jìn)行了投訴。

在等待消費(fèi)者委員會(huì)協(xié)調(diào)處理的過(guò)程中，

江女士同時(shí)也向我們欄目進(jìn)行了反映。

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目前婚戀公司已退還費(fèi)用

為了了解情況，記者隨后

陪同江女士找到了這家婚戀公司，

一名工作人員接待了我們。

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記者現(xiàn)場(chǎng)提出質(zhì)疑，

婚戀公司的員工在給消費(fèi)者

推銷(xiāo)介紹時(shí)和合同內(nèi)容并不相符，

是否有誤導(dǎo)的嫌疑，

而公司方面未給出回應(yīng)。

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交流過(guò)程中，

江女士提出退款的訴求。

工作人員表示會(huì)將情況匯報(bào)給公司，

愿意和江女士協(xié)商。

當(dāng)天下午，江女士打電話(huà)表示，

公司已經(jīng)將1萬(wàn)元錢(qián)退還給她了，

雙方的合同也取消了。

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購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)切勿沖動(dòng)消費(fèi)

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對(duì)于此事，記者也在

福州12345便民網(wǎng)上進(jìn)行了查詢(xún)，

輸入“婚戀”“相親”等字眼后，

跳出了不少與江女士經(jīng)歷類(lèi)似的投訴。

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不少投訴者都表示，

為了能早日脫單，

他們付費(fèi)數(shù)千元、甚至是數(shù)萬(wàn)元，

成為一些婚姻介紹所的VIP會(huì)員，

結(jié)果這些婚戀介紹所一收費(fèi)就變臉，

提供給自己匹配的會(huì)員人數(shù)卻寥寥無(wú)幾。

而對(duì)于投訴者來(lái)說(shuō)，

想要退費(fèi)，卻是困難重重。

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在此，幫幫團(tuán)也提醒大家，

在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)要先了解清楚

商家資質(zhì)和消費(fèi)者評(píng)價(jià)，切勿沖動(dòng)消費(fèi)。

同時(shí)，不要輕信業(yè)務(wù)人員的口頭承諾，

付款前一定要仔細(xì)查看合同，

合同約定不明的條款，

以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以明確，

必要時(shí)，將業(yè)務(wù)人員的口頭承諾

添加到補(bǔ)充協(xié)議中。

最后，

也要給廣大單身人士提個(gè)醒，

找對(duì)象這事還是要靠緣分，

切不可急功近利哦~