【學(xué)校不教】3條人性公式 解決90%的溝通難題！
2023-02-26 23:27 作者:金寶學(xué)習(xí)筆記 | 我要投稿
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1.沒有人喜歡被否定 被改變
說服的前提條件是 避免激發(fā)他人的反抗欲望
逆人性而為，就會激發(fā)他的反抗機(jī)制，直接把對方的逆反值拉滿，根本起不到說服的作用，反而還會有反面效果。
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2.沒有人喜歡被說教
被說教會感覺低人一等，也會激發(fā)人內(nèi)心的反駁機(jī)制。
反向說服句式1:你為什么不？
這句話一說出口 對方就會開始找理由證明自己 每說一個理由 內(nèi)心立場就更堅(jiān)定。
反向說服句式2:你是不是有什么困難？
這句話會讓人覺得什么意思呀 你覺得我故意找借口嗎？
反向說服句式3:如果你×××，感覺應(yīng)該會好一點(diǎn)？
沒有人喜歡別人告訴自己我現(xiàn)在應(yīng)該是什么感受 我自己現(xiàn)在什么感受我自己知道 好嗎？
反向說服句式4:我覺得你不是這種人 你一定可以做得更好
可是我現(xiàn)在做的這件事情 我也覺得是對的呀！我是哪種人?。?/span>
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3.每個人都有積極的一面 都有正向改變的意愿
最有效的說服是發(fā)現(xiàn)他人心中的小火苗并幫他點(diǎn)燃放大
唯有愿力可超越業(yè)力，順應(yīng)人性的改變才不會痛苦。
由以上三條人性規(guī)則推導(dǎo)出的說服技巧:
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1.反向利用別人的反抗機(jī)制，把為什么不改成 為什么要
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2.關(guān)注點(diǎn)從沒有做到的事情 轉(zhuǎn)移到已經(jīng)做到的一件積極的小事上面。
你得把這些知識點(diǎn)都內(nèi)化成自己的邏輯框架，必須通過練習(xí)才能從知道到做到。
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