供暖知識(shí)問答

對(duì)于冬季供暖，不少人都有著各個(gè)方面的疑慮與不解：室內(nèi)溫度、設(shè)施的維護(hù)等等?，F(xiàn)在，這些問題都得到了解答，一起來了解一下吧。

問

用熱戶室內(nèi)溫度如何規(guī)定？

答

《伊犁哈薩克自治州城鎮(zhèn)供熱條例》第二十五條規(guī)定：

供熱期內(nèi)，除不可抗力、用戶原因外，供熱單位應(yīng)保證建筑節(jié)能達(dá)標(biāo)用戶室內(nèi)溫度每日24小時(shí)持續(xù)不低于20℃。非住宅供用熱雙方對(duì)供熱運(yùn)行期限、溫度標(biāo)準(zhǔn)另有約定的，從其約定，但應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

若用熱戶對(duì)供暖溫度有疑問，可要求供熱企業(yè)測(cè)溫。

?

問

供熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)維修如何界定？

答

《伊犁哈薩克自治州城鎮(zhèn)供熱條例》第四十條規(guī)定了城鎮(zhèn)熱力設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分：

（一）居民用戶以入戶端口為分界點(diǎn)——分界點(diǎn)外的供熱設(shè)施由供熱單位負(fù)責(zé)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，分界點(diǎn)內(nèi)的供熱設(shè)施由熱用戶負(fù)責(zé)。

（二）非居民用戶以入戶閥門（井）為分界點(diǎn)，分界點(diǎn)外的供熱設(shè)施由供熱單位負(fù)責(zé)，分界點(diǎn)內(nèi)的供熱設(shè)施由用熱戶負(fù)責(zé)。對(duì)自管供熱設(shè)施無管理能力的，可委托供熱單位有償代管。

（三）對(duì)居民用戶入戶端口分界點(diǎn)外至供熱管網(wǎng)小區(qū)入口處的供熱設(shè)施維護(hù)費(fèi)用，供熱單位難以承擔(dān)的，可申請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾枰詤f(xié)調(diào)解決。

?

問

為什么申請(qǐng)報(bào)停期間要收取基本熱費(fèi)？

答

《伊犁哈薩克自治州城鎮(zhèn)供熱條例》第三十四條規(guī)定：

用熱戶在不影響他人正常用熱的情況下，可在供熱期開始前30日向供熱單位以書面形式提出申請(qǐng)停止整個(gè)供熱期用熱，并辦理合同變更手續(xù)。停止用熱的用熱戶，應(yīng)當(dāng)向供熱單位繳納基本熱費(fèi)?；緹豳M(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)由縣（市）人民政府價(jià)格行政主管部門制定。

問

為什么新建住宅小區(qū)兩年內(nèi)不準(zhǔn)報(bào)停供暖？

答

《伊犁哈薩克自治州城鎮(zhèn)供熱條例》第三十五條規(guī)定有下列情況之一的，用熱戶不得申請(qǐng)停止用熱：

?

（一）非分戶循環(huán)供熱的居民用戶。

（二）新建建筑在供熱設(shè)施保修期內(nèi)（最低保修期限為2年）。

（三）其他可能危害相鄰用熱戶用熱安全和居民共有供熱設(shè)施運(yùn)行安全的。