業(yè)務(wù)路徑迭代和用戶認(rèn)知迭代結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏~
正常的優(yōu)化都是5%or10%就非常厲害了
無(wú)論三五年目標(biāo)是什么,這一周邁一步就ok了

第二輪的第一步,更新部門業(yè)務(wù)流,把環(huán)節(jié)內(nèi)容和數(shù)據(jù)迭代標(biāo)上去
再加個(gè)認(rèn)知地圖,記錄下過(guò)程
簡(jiǎn)單的下笨功夫,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,復(fù)雜的事情拆成簡(jiǎn)單的慢慢做
偉大公司的根源基因,在于把每一次記錄都記到極致,最后的巨大成就只是顯性的結(jié)果
日拱一卒,功不唐捐

第二步,在新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,找出卡點(diǎn)環(huán)節(jié)
有了直播聽(tīng)課后就有數(shù)據(jù)了,預(yù)約聽(tīng)課和實(shí)際聽(tīng)課率,比較低,剩下82%的空間
先優(yōu)化預(yù)約聽(tīng)課,再優(yōu)化實(shí)際聽(tīng)課

第三步,再挖掘原因,挖到主要矛盾,持續(xù)挖到答案直接出來(lái)
不知道有課,課程不感興趣,不知道怎么預(yù)約
先做課程推廣,再教預(yù)約方式,課程換理財(cái)了還不行?
但再根本原因,進(jìn)群之后就屏蔽消息了,進(jìn)群的時(shí)候不知道是為什么進(jìn)群的。。。后面就很難觸達(dá)了

第四步,假設(shè)解決方案:入群通知,定時(shí)提醒機(jī)制預(yù)告,關(guān)注公眾號(hào)做提醒
第五步,最小成本驗(yàn)證

反復(fù)跑路徑迭代,建立自信,最后想辦法迭代出更好的數(shù)據(jù)
最后的成長(zhǎng)曲線是非常驚人的

延展一下,如果你是領(lǐng)導(dǎo)。。。。
給下屬設(shè)定里程碑,設(shè)計(jì)第一個(gè)里程碑的待驗(yàn)證點(diǎn),搭積木第一階段驗(yàn)證節(jié)奏,切換路徑尋找新的確定性,可以規(guī)劃目標(biāo)序列給下屬指引
百倍高管的課

走路的成本不高,走錯(cuò)路的成本太高了
慢決策,快行動(dòng),周一到周五晚上思考,周日晚上做決策,周一到周五白天快行動(dòng)
如果一直行動(dòng)沒(méi)時(shí)間思考,這就很容易白走路

用戶認(rèn)知迭代和業(yè)務(wù)路徑迭代融合,圍繞用戶行為流為用戶創(chuàng)造價(jià)值,結(jié)合公司業(yè)務(wù)訴求選擇具體方案,讓用戶和企業(yè)雙贏
用戶認(rèn)知迭代,畫出用戶行為流,找出痛點(diǎn),設(shè)置預(yù)期行為,提出方案,最小成本驗(yàn)證
業(yè)務(wù)路徑迭代,畫出部門業(yè)務(wù)流,找出卡點(diǎn),抓主要矛盾,提出方案,最小成本驗(yàn)證
用戶認(rèn)知里的方案,就是業(yè)務(wù)路徑迭代的整個(gè)路徑
起始點(diǎn)是用戶導(dǎo)向,用戶中心,滿足用戶需求不會(huì)只有一個(gè)方案,要在公司商業(yè)組織和用戶之間找到平衡點(diǎn),雙贏

以前老板很多銷售出身,現(xiàn)在很多老板是計(jì)算機(jī)技術(shù)出身,為什么
因?yàn)闃I(yè)務(wù)迭代的整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)查找樹算法,拓?fù)湟粯?,能特別快速的搞清楚像工程一樣做業(yè)務(wù)的時(shí)候,一定能暴力破解增長(zhǎng)
把今天的整個(gè)業(yè)務(wù)路徑迭代做成樹,要優(yōu)化整體業(yè)務(wù)流,有幾個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)下面有幾個(gè)問(wèn)題,包含主要矛盾,每個(gè)主要矛盾有幾個(gè)原因,每個(gè)原因有幾個(gè)解決方案,然后去最小成本驗(yàn)證
一層層的樹下去,然后,把從業(yè)務(wù)流到主要矛盾節(jié)點(diǎn)、主要原因、方案、驗(yàn)證一條線下來(lái),就是個(gè)人的思考路徑,而一個(gè)個(gè)的最小成本驗(yàn)證的順序,就是業(yè)務(wù)迭代的路徑?
最下面一排,是幾十個(gè)潛在的業(yè)務(wù)動(dòng)作,但抓主要矛盾,提高效率,不在無(wú)謂節(jié)點(diǎn)上浪費(fèi)時(shí)間,加速結(jié)果,簡(jiǎn)化成了3個(gè)路徑,用15%有效動(dòng)作收獲80%的收益

上面是計(jì)算機(jī)科學(xué)的底層邏輯的應(yīng)用,之前多學(xué)科思維里有很多學(xué)科的商業(yè)應(yīng)用
每周搞一個(gè)小點(diǎn),兩年的時(shí)間就可以搞定路徑迭代
路徑迭代是個(gè)逼近目標(biāo)的過(guò)程,一次只用想清楚一個(gè)點(diǎn),始終抓大放小主要矛盾
畫圖搞清楚事情的關(guān)系是神器!這是一條從不確定的迷霧中找到路徑的方法

業(yè)務(wù)創(chuàng)新者的六脈神劍,艾瑪,鄒神的那個(gè)圖就是這里了QAQ
目標(biāo)、策略、路徑、突破口、計(jì)劃/執(zhí)行、復(fù)盤
強(qiáng)執(zhí)行力企業(yè)常見(jiàn)的三條脈絡(luò):行動(dòng)地圖、度量表、案例庫(kù),目標(biāo)、策略、路徑、突破口都跟員工沒(méi)有什么關(guān)系,搞定計(jì)劃/執(zhí)行/復(fù)盤就可以了,是感覺(jué)在大公司是螺絲釘,也在優(yōu)化但成長(zhǎng)不大,一旦提升就很蒙圈,人才斷層,自學(xué)成才才行
業(yè)務(wù)創(chuàng)新者需要額外打通的三條脈絡(luò):認(rèn)知地圖(用戶行為流)、業(yè)務(wù)引擎(部門業(yè)務(wù)流?)、原則清單,搞定目標(biāo)到突破口怎么來(lái),然后到計(jì)劃/執(zhí)行
掌握六脈神劍,可以當(dāng)總監(jiān)了,現(xiàn)在是個(gè)人自己,后面加入帶團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容,就ok了

第一課年度規(guī)劃,為公司賺了多少錢、省了多少錢、提升了多少效率、復(fù)制給了多少人,就是這些,業(yè)務(wù)創(chuàng)新背后的商業(yè)價(jià)值
第二課駕馭業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),是解決不確定性時(shí)的恐懼突破,解決動(dòng)力問(wèn)題,積極心態(tài)
第三課迭代認(rèn)知,破除YY認(rèn)知,基于事實(shí)做決策,用戶認(rèn)知地圖
第四課迭代路徑,破除迷茫,只有模糊的方向也能找到路徑
第五課用戶導(dǎo)向,社群運(yùn)營(yíng)、大客戶銷售、公關(guān)事件高度的不確定如何做到用戶導(dǎo)向

艾瑪,這節(jié)課的筆記終于結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在都有點(diǎn)害怕思考了。。。真的是太累了,都不知道怎么去做總結(jié)了。。。。
正好這節(jié)課的最后葉教做了個(gè)總結(jié),自己正好可以串一串青二到目前的課
首先,青二講了很多的搜集認(rèn)知、探索路徑的內(nèi)容,自己其實(shí)也一直在做人生的這樣的探索,而且會(huì)發(fā)現(xiàn),自己現(xiàn)在每次面對(duì)葉教的小問(wèn)題,都能猜個(gè)七七八八,思路總沒(méi)有錯(cuò)太多,所以,自己的經(jīng)歷,包括銷售的工作,其實(shí)是很有參考性的,具體工作下次再思考,這次想先用這幾節(jié)課做個(gè),人生思考,還有很多生活思考^_^
感覺(jué)這是可以遷移應(yīng)用到好多地方的底層規(guī)律

首先,人生的整體價(jià)值,的確是在享受過(guò)程,如這一節(jié)課所說(shuō),每周只迭代一個(gè)小點(diǎn),累積的成長(zhǎng),積極的心態(tài),在路徑上探索,但是,人生的最終價(jià)值,是看為企業(yè),甚至為社會(huì),創(chuàng)造了什么價(jià)值,這個(gè)價(jià)值衡量體系會(huì)更廣于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)字,自己也是想成為一個(gè)能貢獻(xiàn)真正價(jià)值的人,然后獲得價(jià)值收益的回饋,這才是自己最大的安全感
所以,自己永遠(yuǎn)追求專業(yè),永遠(yuǎn)追求底層認(rèn)知,永遠(yuǎn)追求實(shí)力,絕不試圖走捷徑——笨功夫就是最大的捷徑,我確定

第二課,講了很多齊長(zhǎng)栢遭遇的各種事情之下的心態(tài),他如果沒(méi)敢嘗試,沒(méi)突破失敗情緒,沒(méi)扛得住打擊,就沒(méi)有業(yè)務(wù)創(chuàng)新,其實(shí)自己也很早就想著,把自己的人生當(dāng)成一場(chǎng)試驗(yàn),當(dāng)初一場(chǎng)游戲,因?yàn)槟菚r(shí)候全能自戀走到徹底無(wú)助,全部是敏感脆弱情緒,覺(jué)得自己太失敗了
那時(shí)候有兩種置之死地的心態(tài),一個(gè)就是假想自己是從50歲的一事無(wú)成穿回來(lái),那當(dāng)然是非常珍惜,另一個(gè)就是,不把人生當(dāng)珍品,就當(dāng)成一場(chǎng)試驗(yàn),就不用太認(rèn)真對(duì)待那些失敗感了,可以獲得喘息之機(jī)
只是的確還是活在壓力下,所以頻繁的熬夜失眠失控,所以現(xiàn)在要徹底改變,之前的努力和突破其實(shí)也是沒(méi)浪費(fèi)什么生命的,只是現(xiàn)在換一種享受的方式,積極心態(tài)來(lái)過(guò)這剩下的人生旅程,一樣的all in的態(tài)度,但是更快樂(lè)^_^
動(dòng)力真的是非常非常重要,像今天,真的是推著自己學(xué)到現(xiàn)在的,很多想吐的時(shí)候。。。沒(méi)點(diǎn)動(dòng)力真的扛不住

第三課,是認(rèn)知地圖,其實(shí)就是真知的建立,如何走出YY,在真知的基礎(chǔ)上來(lái)理解世界,來(lái)設(shè)立目標(biāo)和路徑,來(lái)行動(dòng)推動(dòng)達(dá)成
全能自戀的最大問(wèn)題,就是想活在幻想世界里,覺(jué)得自己是世界的中心,自己的對(duì)錯(cuò)是世界的對(duì)錯(cuò)
哦,認(rèn)知地圖,其實(shí)就是對(duì)世界的正確認(rèn)知,只有活在真實(shí)的世界,并了解世界的規(guī)律,才能自由穿行于其中而不碰撞到任何事物
自己過(guò)去的認(rèn)知實(shí)在是太low了,現(xiàn)在聽(tīng)小伙伴講很多情緒和認(rèn)知,就真的好像看到了過(guò)去的自己一樣——艾瑪,不用養(yǎng)孩子也能被觸發(fā)自己的過(guò)去嘛。。。只要能真誠(chéng)的能建立深度溝通,坦誠(chéng)的說(shuō)自己的問(wèn)題,并且接納對(duì)方的問(wèn)題——其實(shí)也是接納自己,自然就能獲得對(duì)方的真實(shí)問(wèn)題,觸發(fā)自己的回憶。。。。
過(guò)往我覺(jué)得自己的審美喜歡的,大家應(yīng)該都喜歡,怎么會(huì)不喜歡呢?還很認(rèn)真疑惑過(guò)
我還對(duì)男人真正的愛(ài)女人是什么樣的有很“瑪麗蘇”的定義,所以今天看到mix訪談上說(shuō)起和earth去年的冷戰(zhàn)時(shí)間哭了,up主的評(píng)論區(qū)炸了,紛紛指責(zé)earth,我的心里聲音就是:艾瑪,我太理解這些娃們了,這不就是當(dāng)初的我么,把婚姻視為幸福,根本不理解關(guān)系的實(shí)質(zhì),不理解關(guān)系的磨合是最親密激情承諾的關(guān)系
諸如此類,非常多的不現(xiàn)實(shí)。。?!,F(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)??!加油搜集認(rèn)知,還有,學(xué)習(xí)認(rèn)知

最后就是本課,是關(guān)于路徑迭代,如果對(duì)應(yīng)到人生,天啊,這是人生路徑哎?。。?/p>
不確定目標(biāo),不確定方向,不確定路徑,不確定策略。。?,F(xiàn)在不也是嗎?我雖然是有著很高的夢(mèng)想, 但是我不能這樣要求自己,我還是每周一個(gè)點(diǎn)的這種會(huì)更快樂(lè),整個(gè)地圖有了,就是起明的
整個(gè)人生業(yè)務(wù)流,找到卡點(diǎn),目前主要矛盾,然后挖挖挖的具體解決一個(gè)點(diǎn),假設(shè)方案驗(yàn)證。。。嗯,感覺(jué)現(xiàn)在正在解決主要矛盾睡眠^(guò)_^還有情緒阻力問(wèn)題^_^

over~