????????選擇適用的會員管理系統(tǒng)對于實體門店經(jīng)營而言是非常重要的，一款高效的會員管理系統(tǒng)能夠幫助門店和企業(yè)實現(xiàn)會員運營和管理，挖掘會員價值的同時提升門店業(yè)績。但是對于市面上多種會員管理系統(tǒng)的品牌和功能，我們也許在選擇的時候總是會有迷惑，并且有一些專業(yè)的軟件商會推出免費版的會員管理系統(tǒng)。那么我們該如何選擇？為了選到更好用的會員管理系統(tǒng)，本文將進行介紹一些選擇標(biāo)準，還有免費會員管理系統(tǒng)推薦。

一、需求篩選

????????企業(yè)需要首先了解自己的需求，便于選到適用的會員管理系統(tǒng)。由于門店所處的行業(yè)、以及門店不同的規(guī)模、還有對于運營的規(guī)劃，對于會員管理系統(tǒng)的功能需求都會有所差異。比如一些服務(wù)業(yè)態(tài)的實體門店，像美業(yè)、醫(yī)療健康、養(yǎng)生、教培之類的以及新消費行業(yè)，像輕醫(yī)美、娛樂等行業(yè)。這些都是對于會員精細化運營有著高需求的行業(yè)，因為新客獲取成本高，加上行業(yè)競爭和市場變化，單客價值的挖掘相當(dāng)重要。會員管理系統(tǒng)就是能夠助力企業(yè)提升客戶滿意度、提高復(fù)購率、從而挖掘會員價值的互聯(lián)網(wǎng)工具。

????????比如上圖文中的會員管系理統(tǒng)。從功能而言，主要包含了會員信息管理、會員等級設(shè)置、升級條件設(shè)定、會員標(biāo)簽自定義、會員積分商城，還有會員營銷活動、會員數(shù)據(jù)分析、渠道管理等功能。從基礎(chǔ)的會員管理到進階的會員運營，全面的功能為門店和企業(yè)提供豐富的會員運營思路。并且具備免費會員管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)版本和付費版本。只并且部分品牌只需要注冊就可以免費進行功能測試，。

二、功能篩選

????????1.會員信息管理；2.會員營銷管理；3.會員數(shù)據(jù)分析；三個大的板塊分別對應(yīng)著企業(yè)對會員管理系統(tǒng)的三大需求。無論是基礎(chǔ)的會員信息管理，還是到會員數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營決策，都這三個板塊的功能在不同的軟件商都需要具備，不同的功能展示，但實現(xiàn)的目的是一致的。

????????總之，企業(yè)和門店在選擇會員管理系統(tǒng)時需要考慮我們自身的行業(yè)和場景需求、功能以及其他因素。無論是免費會員管理系統(tǒng)，還是付費、選擇一個好的會員管理系統(tǒng)能夠助力門店管理效率和業(yè)績客源等方面的增長，提高客戶留存率和客戶滿意度、均衡獲客成本。