2023小紅書全鏈路營銷指南,讓種草更科學(xué),讓品效更融合
2023年,面對市場放開及消費逐漸回暖,不少企業(yè)都希望借勢獲得生意再增長。然而大多數(shù)品牌都面臨著同樣的營銷難題:獲客成本越來越高、收益利潤越來越薄。與此形成鮮明對比的是,一些跳脫流量紅利,投入內(nèi)容營銷,圍繞產(chǎn)品進(jìn)行「種草」價值投入的品牌,反而逆勢增長。

提到「種草」,小紅書十年的生活方式社區(qū)深耕,讓用戶對小紅書生態(tài)形成了極高的信任度與粘性,塑造了豐沃的種草土壤。一端是成長的用戶,一端是搜索與消費決策,種草的行為在這里匯聚,品牌和商家也開始意識到小紅書不可忽視的商業(yè)機(jī)遇——種草價值。

而從內(nèi)容走向交易的過程中,小紅書以「種草」為橋梁,想要建立起一些全新的商業(yè)力。
不久前,小紅書召開了WILL商業(yè)大會,首次對外發(fā)布了可衡量產(chǎn)品種草效果的「TrueInterest種草值」,進(jìn)一步推動品牌在小紅書更加科學(xué)地產(chǎn)品種草。除此之外,小紅書在打通閉環(huán)生態(tài)上正快馬加鞭,如今小紅書已不僅僅是一個種草平臺,同時能夠貫穿用戶從種草到?jīng)Q策到拔草的全路徑,幫助品牌激發(fā)生意新增長。
作為小紅書廣告代理商、小程序頭部服務(wù)商,微盟營銷的業(yè)務(wù)類型已覆蓋了小紅書營銷全鏈路,從營銷洞察、雙品策略、創(chuàng)意內(nèi)容,到達(dá)人營銷、短視頻拍攝、直播賦能,為品牌提供內(nèi)容、達(dá)人、信息流投放等多維度的服務(wù)。此外,微盟的SaaS技術(shù)還能在實操環(huán)節(jié)幫助品牌搭建小紅書商城體系,真正實現(xiàn)前鏈路、后鏈路營銷閉環(huán),提供小紅書全鏈路智慧增長解決方案,讓產(chǎn)品種草可轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)確定性增長。

品牌如何將「種草」演化為內(nèi)容營銷重要一環(huán)?企業(yè)如何打造消費者心之所向的好產(chǎn)品,又如何將好產(chǎn)品在用戶心中種草?在過去一年中,微盟營銷為上千家不同行業(yè)、品類品牌在小紅書完成了高效的產(chǎn)品種草。今天,我們精選服裝、鞋履、美妝、購百等四大行業(yè)品牌案例,為你揭秘小紅書全鏈種草營銷玩法,通過好內(nèi)容+電商全路徑,將好產(chǎn)品真正種草到消費者心坎里。

在小紅書平臺,品牌可以借力KOL內(nèi)容養(yǎng)草。達(dá)人用真實的體驗和內(nèi)容分享產(chǎn)品使用心得,幫助用戶快速建立產(chǎn)品認(rèn)知,助力品牌以柔性觸達(dá)的方式,長期培養(yǎng)用戶對品牌的喜愛感和信任感,為聚焦生活方式的服裝品牌營銷傳播提供了絕佳的溝通環(huán)境。
達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作分享引爆流量
MAXM是一家致力于為獨立女性提供精致、個性、優(yōu)質(zhì)的時裝設(shè)計及生活設(shè)計的服裝品牌。為了讓品牌理念能夠被平臺用戶快速理解,MAXM通過微盟營銷與達(dá)人合作,根據(jù)品牌的風(fēng)格、客群,與達(dá)人粉絲畫像進(jìn)行匹配,尋找到調(diào)性相近的小紅書達(dá)人“豬太太”,借助高質(zhì)量內(nèi)容分享,打造爆款單品。
達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作以穿搭視頻為主,拍攝場景為家庭衣帽間,視頻風(fēng)格、筆記封面風(fēng)格相對統(tǒng)一。合作期間,達(dá)人自主發(fā)布了一篇視頻筆記 《集美們破案了,公主病紗裙找到了》,大牌奢品上裝搭配 MAXM的紗裙,并起名“公主病紗裙”, 戳中萬千粉絲的少女心。

小紅書小程序促成銷售轉(zhuǎn)化
通過達(dá)人自主發(fā)布的穿搭分享,MAXM吸引了大量小紅書用戶的關(guān)注,迅速成為小紅書熱門話題,聚焦爆款單品紗裙特點引爆單品。同時,MAXM打造了官方品牌號,通過專業(yè)號持續(xù)傳遞品牌理念和“新式女性”的態(tài)度,塑造MAXM品牌價值感。結(jié)合小紅書平臺熱點內(nèi)容,展示商品的不同搭配效果及穿搭技巧。
品牌在小紅書上種草的用戶,沒有直接引導(dǎo)用戶在小紅書拔草購買,會造成用戶在跳轉(zhuǎn)過程中流失。因此,MAXM還配合品牌賬號在小紅書上開店,進(jìn)行爆款單品預(yù)售宣傳,與用戶互動,培養(yǎng)粉絲粘性,促成小程序內(nèi)的交易轉(zhuǎn)化。

基于微盟多渠道數(shù)據(jù)同步能力,微盟助力MAXM一鍵接入小紅書,同步品牌在小紅書渠道的裝修、商品、訂單、售后等功能數(shù)據(jù),幫助商家快速布局新渠道。借助小紅書專業(yè)號進(jìn)行流量承接,MAXM小紅書小程序訪問量劇增,通過小程序店鋪及專業(yè)號筆記再次種草,讓用戶產(chǎn)生購買決策,并直接在小程序商城進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)「種草-決策-拔草」一站式路徑。

作為年輕人的生活方式社區(qū),小紅書有著豐富的用戶真實體驗和內(nèi)容分享,是幫助新消費品牌搶占用戶心智資源的好幫手。小紅書的用戶+達(dá)人+內(nèi)容,讓新消費細(xì)分賽道被開拓、多元產(chǎn)品被創(chuàng)造,同時聯(lián)合微盟營銷進(jìn)行KOL廣告投放,實現(xiàn)客戶的營銷效益最大化、傳播效果最優(yōu)化。
專業(yè)號+達(dá)人打造高質(zhì)量內(nèi)容矩陣
回力與微盟營銷合作,通過鋪設(shè)大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,借助官方賬號和時尚、生活、測評類腰尾部達(dá)人的共同發(fā)力,維持產(chǎn)品熱度,實現(xiàn)深度種草。在回力的小紅書專業(yè)號內(nèi)容,官網(wǎng)小紅書賬號表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于同行業(yè)品牌,發(fā)文頻率高,且注重粉絲運(yùn)營,擁有較大粉絲基礎(chǔ),有利于產(chǎn)品推廣。
同時,回力聯(lián)合腰尾部達(dá)人,分散高密度持續(xù)發(fā)聲,配合不同推廣方式,有效維持產(chǎn)品聲量及熱度。除了通過專業(yè)號和達(dá)人矩陣配合持續(xù)進(jìn)行高質(zhì)量內(nèi)容的產(chǎn)出,打造了新國潮路線品牌基調(diào),還通過抽獎與私域粉絲互動,加強(qiáng)受眾對品牌的認(rèn)同感。

多渠道差異化布局引爆銷量
除此之外,回力在產(chǎn)品端不斷推陳出新,優(yōu)化設(shè)計推出符合主流討論趨勢的產(chǎn)品,通過聯(lián)名款持續(xù)維持產(chǎn)品熱度。在渠道布局方面,回力重視渠道差異化傳播,通過微博擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,再結(jié)合小紅書種草驅(qū)動產(chǎn)品購買。在小紅書運(yùn)營過程中,官方賬號日常高質(zhì)量沉淀真實粉絲,助力目標(biāo)消費者觸達(dá)。在前期聲量積累后,還嘗試與達(dá)人合作直播帶貨,點燃銷量引爆轉(zhuǎn)化,線上電商業(yè)務(wù)的成熟為回力的崛起帶來增長機(jī)會。

對于美妝行業(yè)而言,小紅書對于消費者決策具有顯著影響,以內(nèi)容為觸點、產(chǎn)品為連接的“種草”打法于新品牌的成長非常有效,這是品牌火爆于小紅書的底層邏輯。
作為美妝行業(yè)的新銳品牌,如何在大促節(jié)點通過精細(xì)化運(yùn)營,實現(xiàn)品牌效能最大化?品牌和商家端可以在大促節(jié)點前,通過KOL在小紅書積攢口碑和影響力,進(jìn)而影響C端的消費決策,完善小紅書的流量助推、陣地經(jīng)營、內(nèi)容資產(chǎn)全域循環(huán),保持與核心消費群體近距離深互動溝通。
流程化點位投放破圈雙11大促
以微盟營銷合作的美妝護(hù)膚品牌為例,營銷團(tuán)隊在去年雙11大促節(jié)前分別為品牌設(shè)定了測試期、穩(wěn)定期、放量期,通過蒲公英平臺多種博主合作模式幫助品牌打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。測試期3天發(fā)布多篇KOL筆記,觀察數(shù)據(jù)和互動,確定潛力筆記 ;穩(wěn)定期結(jié)合手淘品牌搜索數(shù)據(jù),明確外溢效果,確定優(yōu)質(zhì)筆記,提升投放預(yù)算;放量期逐步放量加以筆記評論維護(hù)。
投放期間,美妝品牌聯(lián)合達(dá)人打造了6篇上千互動爆文,3篇上萬互動爆文,爆文率達(dá)到40% ,實現(xiàn)站內(nèi)聲量直線上升,占據(jù)雙11【水乳套裝】【水乳排行榜】【2022雙十一】等搜索廣告首位,美妝個護(hù)內(nèi)容搜索投放點擊率達(dá)6%,收割意向用戶的同時,促進(jìn)雙11站外銷量獲得大幅提升。


在小紅書生態(tài),對于購百行業(yè)的中小商家來說,同樣擁有廣闊機(jī)會。以小紅書上較少看到的涼席類目為例,微盟營銷通過達(dá)人內(nèi)容和投流曝光的結(jié)合,助力涼席商家賬號進(jìn)行搭建與運(yùn)營,提升了整體的品牌曝光,讓更多用戶看到。
種草筆記抓住年輕群體眼球
在賬號初建階段,涼席商家賬號店鋪裝修以綠色調(diào)為主,商家前期筆記圍繞產(chǎn)品優(yōu)點展開,筆記配圖以門店產(chǎn)品展示為主,富有生活氣息,筆記評論有老顧客評論+ 新顧客求購,通過對比,突出竹纖維涼席的優(yōu)點;結(jié)合用戶群體需求,多用emoji,引起共鳴,從而提升對筆記的參與感;在筆記的封面和標(biāo)題方面,商家使用簡單干凈的涼席產(chǎn)品封面圖片,結(jié)合精練、吸睛的標(biāo)題,增加筆記的點擊欲望。
中期,商家根據(jù)點贊、收藏等數(shù)據(jù)較好的筆記投放信息流廣告,讓優(yōu)質(zhì)筆記不斷得到持續(xù)曝光,帶動小紅書全網(wǎng)種草、收藏及加購涼席,投出爆款筆記賬號粉絲數(shù)近千。通過堅持輸出小而美的筆記內(nèi)容培養(yǎng)用戶長期的認(rèn)知和心智,帶動廣告高效且良性轉(zhuǎn)化。

商業(yè)投流加碼引爆優(yōu)質(zhì)筆記
為提升與顧客良好的互動,吸引和維持用戶活躍,商家發(fā)起了話題運(yùn)營活動——老顧客發(fā)布#新姐說涼席的優(yōu)點 等話題標(biāo)簽筆記,并@商家互動獲贈禮品;在小紅書中給筆記添加相關(guān)話題,官方自動將筆記推廣給相關(guān)用戶觀看,可以有效吸引用戶瀏覽筆記,提高相應(yīng)點擊數(shù)據(jù)。
小紅書店鋪上線后,商家加大投放金額,店鋪營業(yè)額持續(xù)提升,以貼近顧客的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,配合信息流投放,營業(yè)額實現(xiàn)每周翻倍提升。
結(jié)語
在當(dāng)前的市場環(huán)境下,越來越多的品牌和產(chǎn)品借“內(nèi)容”的浪潮而行,完成了從用戶心智種草到行動影響。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,內(nèi)容營銷將不再只是為聲量服務(wù),而是成為激發(fā)消費者潛在需求,驅(qū)動行動的關(guān)鍵第一站。品牌將借助數(shù)字技術(shù)與內(nèi)容營銷的結(jié)合,完成與用戶高效溝通,讓品牌洞察用戶興趣所在,看見未來消費趨勢。
微盟營銷將繼續(xù)加強(qiáng)多元化媒體矩陣服務(wù),與小紅書生態(tài)的深度合作,基于成熟的廣告營銷服務(wù)、SaaS技術(shù)能力和私域運(yùn)營經(jīng)驗,進(jìn)一步為品牌、企業(yè)打通小紅書生態(tài)內(nèi)從內(nèi)容種草到交易轉(zhuǎn)化的完整鏈路,實現(xiàn)客戶的營銷效益最大化、傳播效果最優(yōu)化,激發(fā)生意新增長。