揚(yáng)州淘寶運(yùn)營一對(duì)一輔導(dǎo)班學(xué)淘寶開店輔導(dǎo)
一、引流問題,不是流引不進(jìn)來,是引來的人根本對(duì)你的產(chǎn)品沒興趣,精準(zhǔn)引流是關(guān)鍵。
二、DSR問題,為什么引流準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)化率還是這么低?因?yàn)槟愕腄SR太低影響顧客購買信心,繼而影響自然流量的流入。建議這個(gè)指標(biāo)要時(shí)常去關(guān)注,最好不要持續(xù)下降!例如快遞慢,適當(dāng)?shù)陌l(fā)發(fā)順豐啥的!
三、千人千面
同一個(gè)搜索框,每個(gè)人搜索頁面不同。
只滿足屬于自己的消費(fèi)者
“人”是指消費(fèi)者,“貨”是指商品,“場(chǎng)”是指運(yùn)用數(shù)據(jù)、推薦等方式把兩者有機(jī)結(jié)合起來;
讓人和貨在一個(gè)場(chǎng)(場(chǎng)景)里自然發(fā)生關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)不同消費(fèi)者的不同需求。
四、主圖是吸引力
1、少些牛皮癬,但有些行業(yè)需要牛皮癬
2、多去觀察同行寶貝主圖,區(qū)別化其他寶貝主圖。
3、你想的圖片與消費(fèi)者喜歡的圖片,是不同的樣子,數(shù)據(jù)說話最重要。
五、首頁和詳情頁問題,千篇一律的抄襲,沒有創(chuàng)新的首頁和詳情頁,或者內(nèi)容和產(chǎn)品不符,產(chǎn)品參數(shù)不足,買點(diǎn)沒提煉出來等問題都會(huì)影響你產(chǎn)品的銷售,因?yàn)榈谝挥∠蠛苤匾?。還有就是很容易沒有新品標(biāo)(當(dāng)然有些類目沒有新品標(biāo))
六、產(chǎn)品評(píng)價(jià),要及時(shí)觀察你產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和追加評(píng)價(jià),保持和客戶互動(dòng),及時(shí)應(yīng)對(duì)對(duì)跟風(fēng)盤的控制是很準(zhǔn)確的。這方面需要你客服責(zé)任心和技巧都要到位!
七、產(chǎn)品就是媒體!
1、什么是傳統(tǒng)媒體、口碑媒體、自媒體,不要忘記本質(zhì),產(chǎn)品才是最大的傳播媒體。
2、把握產(chǎn)品的媒體屬性,就是生意的本質(zhì)。
八、沒有正確設(shè)置優(yōu)惠券,買家99%都是貪小便宜的,什么打折,滿減,送優(yōu)惠券,都會(huì)引發(fā)他們購買欲。
九、活動(dòng)節(jié)點(diǎn),長期沒有活動(dòng),買家都看不下去了,因?yàn)槎际悄莻€(gè)問題,貪小便宜。
十、CRM的維護(hù),眾所周知,一個(gè)健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的,所以對(duì)于會(huì)員的維護(hù)很重要。
