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這個直播不賣貨!百度發(fā)力直播開啟另一種可能

2020-03-30 16:27 作者:萬能的大熊老師  | 我要投稿

疫情時期,讓大家都開啟了自己的“云上”生活。而直播模式可以說一下子成為人們最喜聞樂見的休閑娛樂方式,包括我在內(nèi)也都開始了自己的直播大業(yè)。我播了幾場效果還不錯,現(xiàn)在也有不同的平臺邀請我去直播,而我直播的動力完全是來自于溝通的欲望釋放。不過對于更多商業(yè)形態(tài)來說,直播甚至成為了他們業(yè)務(wù)的救命稻草,不管是賣車賣房,還是餐館夜店,都開始了自己的直播帶貨之旅,有些還真的獲得了不小的銷量。直播也從網(wǎng)紅小姐姐的專屬,變成了帶貨商家的新渠道選擇。

小姐姐也好,帶貨也好,這難道就是直播的全部意義和價值么?我覺得肯定絕非如此。對內(nèi)容深度的追求肯定會成為未來的主流方式,而消費者的觀看品位也會隨著時間的推移而水漲船高。誰能夠搶占這個品質(zhì)化直播的賽道,我覺得會在未來有更大的優(yōu)勢,這本質(zhì)上也是另一種傳遞信息和知識的渠道。

比如疫情期間,我在百度APP上看了幾場直播,感覺完全不同——信息量大,知識含金量很高。從一個用戶者角度,會發(fā)現(xiàn)一種全新的直播觀看體驗;從直播行業(yè)角度,則會看到百度在直播領(lǐng)域的發(fā)力方向和占位邏輯。

疫情帶來直播的全新進化,也加速了百度的直播布局

雖然直播還是直播,但從整個行業(yè)來看,疫情的因素也帶來了直播行業(yè)的全新進化,那就是大眾化直播的主要戰(zhàn)場已經(jīng)從傳統(tǒng)的直播平臺開始轉(zhuǎn)移到各大信息類平臺,比如短視頻和信息流平臺,而之前比較火爆的直播平臺則逐漸成為垂直內(nèi)容的直播平臺。這可以說是一個全新的行業(yè)現(xiàn)象。其核心原因,還是在于各大平臺普通用戶對內(nèi)容的需求在提升,就好像連續(xù)劇看得不過癮,希望去電影院看一個大片一樣,不管你是拍短視頻還是寫文章,大家都想通過直播看看你到底是個什么樣的人。

如果說之前的直播平臺都在做直播+戰(zhàn)略,希望用直播去+其他的行業(yè)。而現(xiàn)在的內(nèi)容或信息平臺則開始做+直播戰(zhàn)略,即讓平臺本身既有的內(nèi)容形態(tài)以直播的方式升級。而不同的平臺也會因為自己內(nèi)容屬性和目標用戶的不同,來進行相應(yīng)不同領(lǐng)域直播的選擇。

比如騰訊新推出的騰訊直播,就是針對好友粉絲這些私域流量進行的直播,對主播要求就比較嚴格,甚至還要收費和考核。

而百度平臺的直播則更像是百度在信息和知識內(nèi)容領(lǐng)域的延伸,在直播的內(nèi)涵和質(zhì)感上,尤其是在實用性上有很突出的特點。比如我非常喜歡看的《行走的文明》,這個直播節(jié)目以“雙面國家”為主題,前兩站走進西班牙巴塞羅那和荷蘭海牙,而對巴塞羅那文森之家的直播特別引人入勝,因為我之前也去過兩次,但也都是亂逛,這次看了直播,反而彌補上了不少知識。如果說對我這種“故地重游”的人,都感覺非常充實,那對于沒去過的朋友相信肯定是大飽眼福,絕對有干貨。


這場直播的主持人是文森之家的首席數(shù)字官Pilar Delgado和巴塞羅那蠟像館的館長,這種體驗即便是在現(xiàn)場也很難遇到,可以說人文知識含量相當高,和一些一邊直播一邊賣文創(chuàng)產(chǎn)品或者帶貨的直播相比,可以說是高下立判。由于我沒去過蠟像館,所以看完360件蠟像的巴塞羅那蠟像館的直播,也堅定了我下次去一定要實地參觀的計劃。

除了帶大家參觀海外博物館,細數(shù)百度其他類型的直播可以發(fā)現(xiàn),百度一直在順應(yīng)和挖掘用戶各階段最顯著的需求,從而推出應(yīng)景的直播主題內(nèi)容。所以說,此次疫情給百度加速做內(nèi)容升級帶來了一個很好的契機,百度也很好的抓住了機會在直播戰(zhàn)略和方向上加速了布局。

直播向內(nèi)容化演變,價值沉淀帶來高復(fù)看價值

疫情期間,我最早看到百度的直播其實是上文提到的戰(zhàn)疫直播間,百度健康邀請了很多醫(yī)療專家和一線醫(yī)護人員通過直播的形式來分享前線實況、疫情動態(tài),傳遞科學防護知識,這種直播很貼近新聞連線的形式,只不過直播的內(nèi)容更加偏向于科學知識或者科普信息。


當然百度的直播也并非都是這么嚴肅,比如他們還推出全網(wǎng)首檔互動“云相聲”在線劇場,把相聲也搬上了直播。畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不讓群體演出了,這些藝人通過直播依舊能夠把歡聲笑語帶給千家萬戶。而百度APP的“想見你現(xiàn)場”則讓更多明星也出現(xiàn)在了直播之中——馮提莫激情開唱,石榴姐變身廚娘與大家互動,徐冬冬在線卸妝無濾鏡真實出鏡等等,不僅有明星的表演,更有明星的日常,這也讓很多小伙伴感到非常新鮮有趣,打破了封閉在家的那種愁悶心情。


百度武大的櫻花直播,則得到了更多網(wǎng)友的追捧,因為疫情的原因,去武漢大學看櫻花已經(jīng)是不可能的事情了,但通過直播平臺,反而讓更多人可以在網(wǎng)上看到武大的櫻花,百度這些直播的內(nèi)容不僅豐富多元,也確確實實滿足了用戶的各維度需求。

從這里分析,我們其實可以看出,百度發(fā)力直播利用的更多是直播這種形式,但完成的目的還是百度APP一直要做的事情,那就是傳遞信息和知識給有需要的用戶。在這里,用戶需要才是核心的出發(fā)點,這既可以說是百度在直播領(lǐng)域的差異化定位,也可以說是百度借勢直播的優(yōu)勢釋放。百度做直播的策略并非是去抓行業(yè)熱點,而是去豐富自己的內(nèi)容體系,而選擇這些更有價值的內(nèi)容則也是希望優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠在百度平臺上形成沉淀。

這些直播形態(tài)的變化給我們帶來了很多全新的想象空間,在我看來,直播從娛樂化、流量化、功能化向內(nèi)容化演變是一個必由之路。以前大家都知道直播回看的意義是很小的,它的魅力就在于即時互動。而百度《行走的文明》這檔節(jié)目,在線觀看的人數(shù)是八十萬,而現(xiàn)在累計觀看的人數(shù)則超過了三百萬,足以證明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播是有更大的復(fù)看價值的。內(nèi)容是可以得到沉淀的。而這種價值的沉淀,也是百度在移動內(nèi)容戰(zhàn)略上的一個核心優(yōu)勢。

從另一個角度來看,百度在搜索和信息流上的優(yōu)勢也是其做直播的一個重要指引。一件事情的搜索熱度可以很好的表明用戶的興趣和需求方向。比如在抗疫之中,百度也借助這個優(yōu)勢,一方面為很多用戶整理和提供了針對性的信息,另一方面也成為了很多政府機構(gòu)的施政參考。所以百度更知道用戶需要什么,更可以針對性的提供相應(yīng)的直播內(nèi)容。

比如當百度發(fā)現(xiàn)大眾對被襲醫(yī)生陶勇的關(guān)切度提升的時候,就會本能地思考是否要通過某種形式將陶勇醫(yī)生的近況傳遞給廣大用戶,而直播無疑是當下最好的選擇。就像一個天然具備調(diào)研機制和系統(tǒng)的平臺,可以及時準確知道當下什么內(nèi)容是受眾所需和所喜的。這一點不僅能讓百度做出區(qū)隔于其他平臺的直播內(nèi)容,更是在用戶粘性度上的最大優(yōu)勢。

直播構(gòu)建了百度移動內(nèi)容生態(tài)的新拼圖

在PC時代,百度的成功不僅僅是因為搜索引擎的技術(shù)優(yōu)秀,更是因為在百度平臺上積累了大量的內(nèi)容信息資料,比如百度知道、百度百科、百度貼吧、百度經(jīng)驗、百度文庫等產(chǎn)品,可以說是每個用戶都經(jīng)常用到的熱門產(chǎn)品。

而到了移動時代,用戶的需求開始變化,百度也開始變化,有很多全新的內(nèi)容形態(tài)誕生,比如信息流、短視頻、百家號、小程序等等,而直播顯然也是必不可少的一個部分。疫情期間,百度健康醫(yī)典、百度健康“問醫(yī)生”也獲得了巨大的成功,鏈接信息、知識乃至服務(wù),都會成為百度的職責所在,而用戶的更多需求也都可以在百度平臺上獲得全面的滿足。

2019年Q3財報電話會議上,百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏就表示,百度的移動生態(tài)是中國最大的以信息和知識為核心的移動生態(tài)。充分說明了百度在移動生態(tài)中的內(nèi)容建設(shè)核心就是以信息和知識為核心,這會幫助百度重新在移動時代拿回自己的入口地位,而目前從百度APP的日活增長來看,趨勢已經(jīng)非常明顯了。據(jù)QM報告數(shù)據(jù)顯示,疫情期間百度在提供疫情資訊類的平臺中日活排名已經(jīng)遠超新聞客戶端、瀏覽器等平臺。


百度近來一直發(fā)力的雙引擎戰(zhàn)略也已經(jīng)開始奏效,“搜索+信息流”已經(jīng)彰顯出了多重價值,通過搜索解決用戶的需求,通過推薦滿足用戶潛在的需求,既解決了“搜索無法去搜你不知道的東西”這一先天模式的痼疾,也解決了信息流推薦過于依賴眼球效應(yīng),無法帶給用戶所需要的內(nèi)容的問題。

直播這種模式的廣泛采用,則讓視頻化趨勢也融入到了知識和信息的傳遞中去,讓百度能夠提供給用戶更優(yōu)質(zhì)、深刻且生動的內(nèi)容,也進一步夯實百度在知識和信息內(nèi)容傳遞上的優(yōu)勢,真正打造出一個滿足用戶需求的知識和信息中心。

這次疫情成為了百度發(fā)力直播的一個契機,也成為了百度完成移動端內(nèi)容和服務(wù)構(gòu)建的推動力量,一個最典型的例子就是在醫(yī)療健康方面,從百度健康醫(yī)典,到百度健康“問醫(yī)生”,再到百度戰(zhàn)疫直播間,百度用信息流、短視頻、百家號、小程序、直播一系列的形式構(gòu)建了一套全新的移動端內(nèi)容矩陣,不僅在內(nèi)容形態(tài)和互動模式上實現(xiàn)了突破,還有品牌的重新樹立和用戶的重新認知。而現(xiàn)在百度發(fā)力直播,也同樣更多的要從百度的內(nèi)容端構(gòu)建去出發(fā),去看到這種內(nèi)容的衍生價值,才能認識到百度平臺在移動端的布局和目標。

所以我們可以下一個結(jié)論就是,直播將不再是一個獨立的商業(yè)模式,而最終會成為內(nèi)容生態(tài)的一個重要組成部分。而對于有用戶、有需求、有流量、有內(nèi)容沉淀和有能力的百度來說,發(fā)力直播則是給自己的內(nèi)容生態(tài)再加一塊巨大的拼圖。未來我相信人們對內(nèi)容的需求會不斷提升,對直播的要求也會像對現(xiàn)在的短視頻一樣,有更高的品質(zhì)和內(nèi)容要求,而百度牢牢把握住信息和知識的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賽道,顯然已經(jīng)搶占了時代發(fā)展的先機。


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