問：老師，是這樣，有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的品牌詞投放份額越來越大，特別是2月上升得比較快，導(dǎo)致我們2月brand系列的cpc上升幅度較大，ROAS下滑比較明顯。?

1）針對(duì)這個(gè)問題請(qǐng)問我們?cè)摬扇∈裁创胧┖媚兀?

2）有發(fā)現(xiàn)對(duì)方的廣告有出現(xiàn)我們的品牌詞，哪個(gè)網(wǎng)址鏈接可以提交投訴他？

答：給Google提交投訴，向Google舉報(bào)對(duì)手侵犯你的商標(biāo)權(quán)。你需要提供足夠的證據(jù)證明你擁有該商標(biāo)權(quán)，以及對(duì)手在廣告中使用該商標(biāo)權(quán)的情況。

投訴鏈接 - 商標(biāo)投訴表單：

https://services.google.com/inquiry/aw_tmcomplaint?hl=zh-CN?

按照文檔的5步，如實(shí)填寫信息，提交商標(biāo)和注冊(cè)號(hào)，并提供足夠證明說明清楚商標(biāo)所有權(quán)和對(duì)方侵權(quán)行為。

1. 填寫自己品牌的信息

2.說明侵權(quán)詳情

3. 聲明涉及的廣告主的范圍

4. 澄清說明和法律確認(rèn)

設(shè)置好了后點(diǎn)擊“預(yù)覽”，沒有問題即可提交。

一般數(shù)個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)有結(jié)果。

Plus: 根據(jù)Google Ads官方網(wǎng)站的說明，他們會(huì)在收到投訴后進(jìn)行初步審核，以確定投訴是否符合規(guī)定。如果投訴符合規(guī)定，Google方面會(huì)聯(lián)系廣告主并要求他們刪除侵權(quán)廣告。如果廣告主無法或不愿意刪除廣告，則Google Ads將禁止該廣告顯示。

如果投訴復(fù)雜或存在爭(zhēng)議，可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間來解決侵權(quán)問題。在這種情況下，Google Ads可能需要與你和侵權(quán)方再溝通，并要求你們雙方提供更多的信息和證據(jù)。如果長(zhǎng)時(shí)間沒有回應(yīng)，直接聯(lián)系Google官方催促他們，有助于加快處理速度。

關(guān)注我們，每天分享海外廣告投放優(yōu)化教程