在當(dāng)前流量獲取難度以及成本愈發(fā)高漲的時(shí)代之下，品牌商家都已深知經(jīng)營私域流量的重要性，紛紛開始了私域流量體系的構(gòu)建，而想要玩轉(zhuǎn)私域流量，必然離不開一款管理系統(tǒng)的助力，點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm基于私域流量的概念，推出了一系列專業(yè)化SCRM的私域商城解決方案。

一、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)滿足哪些功能?

聊天存儲(chǔ)

同意溝通內(nèi)容實(shí)時(shí)合規(guī)存檔

設(shè)置關(guān)鍵詞可預(yù)警、永久可追溯

微信記錄輕松記錄

方便企業(yè)管理者后臺(tái)管

超級側(cè)邊欄

客戶信息自定義備注

客戶記錄、畫像、軌跡同步

客戶資料更加清晰

有效提高銷售工作效率

定制朋友圈

支持自定義朋友圈

幫助企業(yè)快速打造IP人設(shè)

時(shí)間、內(nèi)容都可自行設(shè)置

不限制圖片發(fā)送

智能群發(fā)

可篩選標(biāo)簽群發(fā)

群發(fā)無人數(shù)限制

官方群發(fā)接口

安全穩(wěn)定不封號(hào)，一鍵送達(dá)

違規(guī)操作預(yù)警

精準(zhǔn)管理員工違規(guī)行為

自動(dòng)通知管理員

防止員工行為不當(dāng)

有效保證企業(yè)利益

渠道活碼

可創(chuàng)建多個(gè)引流碼

客戶按規(guī)則分配給員工

幫助企業(yè)評估推廣渠道效果

防止員工爭搶客戶的行為

二、企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?

1、可獨(dú)立性運(yùn)營

不借助任何平臺(tái)，獨(dú)立運(yùn)營，用戶完全私域管理，同時(shí)可以承接多渠道的用戶信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)。賦予用戶全面的權(quán)益體現(xiàn)，提升品牌的忠誠度。

2、應(yīng)用場景廣泛

由于私域的運(yùn)營是個(gè)長期的過程，品牌希望重復(fù)激活、觸達(dá)和轉(zhuǎn)化，需要連續(xù)不斷的挖掘用戶價(jià)值，而不同的消費(fèi)者使用習(xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)都不盡相同，這就需要商城有廣泛的應(yīng)用場景，支持多端訪問，支持不同的呈現(xiàn)方式，商城活動(dòng)、KOC引導(dǎo)、直播帶貨、社群拼團(tuán)等等。

3、深掘用戶需求

導(dǎo)購人員使用便捷，在維護(hù)客戶的同時(shí)，快速發(fā)現(xiàn)顧客訴求，及時(shí)推送業(yè)務(wù)頁面，相應(yīng)地促成交動(dòng)作，比如興趣商品推薦、優(yōu)惠券贈(zèng)送。

導(dǎo)購針對性的手工推送、營銷事件觸發(fā)的自動(dòng)推送、針對人群的分層營銷、粉絲社群的運(yùn)營，都需要直接關(guān)聯(lián)私域商城的業(yè)務(wù)端。

4、可追溯易管理

導(dǎo)購的每次分享都會(huì)自動(dòng)記錄，作為對一線門店導(dǎo)購人員的考核，線下拉新轉(zhuǎn)到線上需要可量化的營銷動(dòng)作。

考核的同時(shí)還要有激勵(lì)，私域商城下單需要能追溯分享來源，關(guān)聯(lián)每次分享行為，實(shí)現(xiàn)對導(dǎo)購人員的業(yè)績統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)O2O的業(yè)務(wù)增長。

以上的內(nèi)容便是點(diǎn)鏡企業(yè)微信scrm系統(tǒng)的相關(guān)介紹。點(diǎn)鏡微信管理系統(tǒng)是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。