月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前十名,月嫂遇到挑剔的客戶怎么辦?
最近幾位資深的老月嫂找【北京十月陽光月嫂公司】老師吐槽,也不知道怎么了,以前毫無壓力的做了十多年的月嫂服務(wù),客戶都挺滿意的,覺得這幾年的客戶真的是越來越挑剔,并且也不太好相處。

1、每個(gè)時(shí)代對(duì)事情的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的
所以,我們總不能拿著過去的那把尺子去丈量現(xiàn)在的客戶,而月嫂服務(wù)的客戶總是當(dāng)下的,嘗試用新的尺子也許你會(huì)取得更大的進(jìn)步。

2、每個(gè)時(shí)代的人不同,需要我們?nèi)ミm應(yīng)
客戶在性格、生活習(xí)慣、文化水平、通方式上都是有差異的,不妨適應(yīng)一下不同的客戶,最后月嫂就可以兼容所有的客戶了。

3、老月嫂也要謙虛
這個(gè)問題很關(guān)鍵,因?yàn)槿艘坏湴辆蜁?huì)停止成長,就會(huì)被超越被淘汰,所以月嫂要不斷的復(fù)盤自己,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修正自己的知識(shí)技能,不斷成長,才能做好每一個(gè)當(dāng)下。
無論是做產(chǎn)品還是做服務(wù),月嫂一定要了解自己的用戶,結(jié)合用戶的需求,不斷的優(yōu)化月嫂的產(chǎn)品和服務(wù),這樣客戶滿意度才會(huì)提高,要在不違背基本規(guī)則的情況下,用客戶想要的方式對(duì)待她。
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