本文概要：

歐賽斯1分鐘品牌商學(xué)院，針對日理萬機(jī)的企業(yè)家/董事長特別推出專欄，1分鐘說清一個商業(yè)問題。以歐賽斯十年服務(wù)300多家企業(yè)、20多家百億企業(yè)的實踐經(jīng)驗，一針見血，真知灼見，直擊痛點，闡明商業(yè)真相背后的真相，助力企業(yè)建立以品牌為中心的商業(yè)致勝之道。專欄共100講，分為戰(zhàn)略篇、品牌篇，本期推送戰(zhàn)略篇第21-30講。

第21講 企業(yè)一快兩慢的三大成功效應(yīng)

企業(yè)成功的公式是“杠桿效應(yīng)+復(fù)利效應(yīng)+飛輪效應(yīng)”，但只有極少數(shù)的企業(yè)能將這三種效應(yīng)完美地結(jié)合在一起。

什么是杠桿效應(yīng)？

就是企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷支點前移，用更小的資源撬動更大資源的能力。阿基米德說“給我一個支點，我可以撬動地球”說的就是這個意思。

品牌定位精準(zhǔn)、策劃完善、表現(xiàn)充分，杠桿率就高，品牌力就強，撬動資源的面積就越大。同理，產(chǎn)品選品優(yōu)秀、創(chuàng)新充分、競爭優(yōu)勢明顯、賣點提煉強大、包裝表現(xiàn)有力度，產(chǎn)品力就強，撬動資源面積就越大。同樣的道理也適用于渠道及營銷，這就是古人說的“謀定而后動”。Chairman毛講“不打無準(zhǔn)備之仗”，意思就是謀略是最大的杠桿

什么是復(fù)利效應(yīng)？

就是企業(yè)最核心資產(chǎn)的持續(xù)沉淀能力。如品牌資產(chǎn)需要在每張紙、每張海報、每張單頁、每次活動、每輪傳播、每個廣告上持續(xù)不斷地累積；

什么是飛輪效應(yīng)？

飛輪效應(yīng)是企業(yè)基于戰(zhàn)略定位構(gòu)建一組獨一無二的經(jīng)營活動，就像一個飛輪一樣，剛開始這個飛輪轉(zhuǎn)動很慢，推動也非常艱難，但是一旦啟動起來，超越了臨界點，飛輪就會越轉(zhuǎn)越快，形成強大的慣性，想停都停不下來。

企業(yè)的三大成功效應(yīng)，需要用“一快”加“兩慢”。

“一快”即杠桿效應(yīng)。企業(yè)要盡快加上，在品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷的謀略上千萬不要省錢，杠桿率提升才是企業(yè)真正省錢的開始，因為不同的杠桿結(jié)構(gòu)背后是不同的成本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的錢投在哪里，成長就會在哪里。

“兩慢”就是復(fù)利效應(yīng)及飛輪效應(yīng)。這兩個急不得，要日拱一卒、水滴石穿，

需要結(jié)硬寨、打呆仗，需要一步一個腳印。慢就是快，長期主義才是最高效率。流水不爭先，爭的是滔滔不絕。高瓴資本投資的騰訊、京東、藍(lán)月亮、格力電器等公司，都是長期主義的典型。

第22講 企業(yè)競爭需要重視經(jīng)營現(xiàn)金流的策略

企業(yè)的日常經(jīng)營只有兩件事：創(chuàng)造現(xiàn)金流、積累競爭力。

創(chuàng)造現(xiàn)金流是活下去、賺到錢，積累競爭力是未來還能活下去、賺到錢。

能創(chuàng)造現(xiàn)金流、并積累競爭力的業(yè)務(wù)，要大做；

能創(chuàng)造現(xiàn)金流、但不能積累競爭力的業(yè)務(wù)，要少做；

能積累競爭力、但暫時沒有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)，要提前做；

不能積累競爭力，也沒有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)，堅決不做。

消費行業(yè)大部分是2C模式，現(xiàn)金流良好。尤其是打造成為超級品牌后，既有現(xiàn)金流又有競爭力，需要大力做。

歐賽斯幫助新消費企業(yè)易太、斯柔菲、瑤珍大米等都打造了超級品牌，成功幫企業(yè)創(chuàng)造了健康的現(xiàn)金流和利潤。

第23講 基于企業(yè)現(xiàn)實條件，找到企業(yè)商業(yè)致勝之道

所有企業(yè)的商業(yè)致勝之道，都要基于企業(yè)的現(xiàn)實條件來制定，這就是歐賽斯行、敵、我、客四情中的“我情”，即吃透企業(yè)資源稟賦部分。

不同的行業(yè)發(fā)展階段、不同的競爭環(huán)境、不同的企業(yè)自身條件、不同的機(jī)會窗口，企業(yè)的商業(yè)致勝之道完全不同，不能套模板，要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的實際情況來針對性制定。

在做企業(yè)戰(zhàn)略咨詢過程中，總是有企業(yè)家問我們：我們公司各方面條件不好，手里抓了一副爛牌，還能不能做？答案是肯定的，基于你的現(xiàn)實條件，一定能找到屬于你的、最適合的商業(yè)致勝之道。

資源稟賦充分，能找到商業(yè)致勝之道；資源稟賦不充分，也能找到商業(yè)致勝之道。

毛主席說“一張白紙，也能畫出最新最美的畫卷”，意思就是，即使沒有資源稟賦，一樣可以找到一條發(fā)展之路。但是，如果資源稟賦少，企業(yè)就一定要做好“爬雪山、過草地”的艱苦奮戰(zhàn)及8年抗戰(zhàn)長期的準(zhǔn)備，才能在發(fā)展中將不利因素全部轉(zhuǎn)化為有利因素，逐步實現(xiàn)自己的成功。

歐賽斯幫助過很多企業(yè)克服不利因素，打造以品牌戰(zhàn)略為中心的商業(yè)致勝王道，如易太預(yù)制菜、極暖良品、瑤珍大米、大將軍等，深入挖掘并放大企業(yè)優(yōu)勢，都實現(xiàn)了快速增長，從小企業(yè)成長為中型企業(yè)，從中型企業(yè)成長為大型企業(yè)。

第24講 大品牌忽略的市場、薄弱的市場、不屑一顧的市場、下沉不到的市場、往往是新品牌崛起的根據(jù)地

毛主席在《星星之火，可以燎原》中說，中國革命的敵人異常強大，并長期占領(lǐng)中心城市，而廣大農(nóng)村則是他們統(tǒng)治的薄弱環(huán)節(jié)，無產(chǎn)階級只有到農(nóng)村去，建立鞏固的根據(jù)地，積蓄革命力量，然后逐步奪取全國革命的勝利。

對于一個新進(jìn)入市場的新品牌，在自己的品牌影響力、渠道營銷力、產(chǎn)品競爭力都比較薄弱的時候，一定不能在敵人優(yōu)勢的地帶發(fā)起攻擊，而應(yīng)該巧妙地在敵人薄弱的地方出擊，先窄后寬、由弱及強。營銷就是要做到即使在全局上有明顯的戰(zhàn)略弱勢，也需要在戰(zhàn)術(shù)上形成明顯的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

大品牌忽略的市場、薄弱的市場，不屑一顧的市場、下沉不到的市場，往往是新品牌崛起的根據(jù)地。

歐賽斯幫助大將軍瓷磚實施“比附競爭、地縣破局”策略，七星際品質(zhì)深耕猛攻地縣市渠道，壓制二線競品，成功在三四線地縣市場實現(xiàn)了百城招商、千店煥新、線上線下營銷億次觸達(dá)，疫情之下也依然完成了當(dāng)年目標(biāo)，成功躍升為一線大品牌。

第25講 每家企業(yè)品牌戰(zhàn)略落地都可以精簡為兩件事情

每家企業(yè)的品牌戰(zhàn)略落地都可以簡化成兩件事：做正確的事，將正確的事情做好。

一切生意也都可以簡化成兩件事：戰(zhàn)略定位、高效運營。

戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)選擇哪一個定位戰(zhàn)勝競爭對手，這決定了做什么、不做什么、先做什么、后做什么、選擇什么賽道、為哪些客戶提供服務(wù)、解決客戶什么問題、提供怎樣的業(yè)務(wù)組合、提供什么服務(wù)及產(chǎn)品、選擇什么核心價值、打什么品牌。

高效運營就是以更高效率、更小投入、更低成本、更高效率、更具復(fù)利效應(yīng)、更具杠桿效應(yīng)，實現(xiàn)戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)正向循環(huán)回路，讓企業(yè)不斷上臺階，達(dá)成盈利飛輪效應(yīng)。

高效運營中又包含了兩件事情，第一件事是構(gòu)建一組獨一無二的經(jīng)營活動

競爭戰(zhàn)略大師邁克爾·波特說過，要占領(lǐng)一個優(yōu)勢位置，有目的地選擇一整套不同于競爭對手的經(jīng)營活動，以創(chuàng)造一種獨特價值組合，在企業(yè)經(jīng)營中占領(lǐng)差異化，并以品牌核心價值的方式植入到消費者心智之中，從而鎖定品牌流量入口。

第二件事是在正確的方向上找到自己的增長機(jī)會，壓強到自己的增長機(jī)會。

識別TA、找出TA、壓強TA、擊穿TA，從小仗打到中仗，從中仗打到大仗，從大仗打到會仗，最終贏得市場競爭的勝利！

以華為手機(jī)為例。

打小仗：從2003年開始做手機(jī)，持續(xù)堅持“科技領(lǐng)先”戰(zhàn)略，開始涉足小靈通設(shè)備；

打中仗：從為運營商代工手機(jī)逐步做起；

打大仗：開始做品牌手機(jī)；

打會仗：抓住2010年智能手機(jī)爆發(fā)機(jī)會，找到戰(zhàn)略突破點（研發(fā)及前瞻性技術(shù)），逐步提升產(chǎn)品設(shè)計、功能、軟件、芯片等。2013年推出榮耀手機(jī)，持續(xù)壓強創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)；2014年推出Mate2/4G手機(jī)；

贏得勝利：2015年快速成為國內(nèi)市場前三，2017年成為國內(nèi)市場份額第一，

2019年手機(jī)銷量全球打敗蘋果。

第26講 如何識別一家增長1000倍的偉大的企業(yè)

如何發(fā)現(xiàn)一個能增長1000倍的聚寶盆公司？

這樣偉大的奇跡發(fā)生在美國的蘋果公司、亞馬遜、Facebook等，也發(fā)生在中國的騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動等。

如何識別一家偉大的公司？要看這家公司是否建立了極寬的護(hù)城河。

建立極寬的護(hù)城河包含五大核心點：無形資產(chǎn)、成本優(yōu)勢、規(guī)模效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

無形資產(chǎn)：包含品牌、專利及政府監(jiān)管；

成本優(yōu)勢：即低成本的流程優(yōu)勢、更優(yōu)越的地理位置，與眾不同的資源和相對較大的市場規(guī)模；

規(guī)模效應(yīng)：有效規(guī)模并非企業(yè)的絕對規(guī)模，而是和競爭對手相比的相對規(guī)模；

轉(zhuǎn)化成本：是客戶離開你的成本或承擔(dān)的風(fēng)險；

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：產(chǎn)品或服務(wù)的價值隨著客戶人數(shù)的增加而增加的能力。

構(gòu)建起品牌護(hù)城河的偉大公司：

可口可樂：特色—無形資產(chǎn)

微軟：特色—轉(zhuǎn)換成本

亞馬遜：特色—規(guī)模效應(yīng)/網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

谷歌：特色—網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

騰訊：特色—網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及轉(zhuǎn)換成本

第27講 企業(yè)戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵詞：賽道、事業(yè)理論及業(yè)務(wù)組合

企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是定位置、定賽道，就是企業(yè)在未來社會要選擇的位置、賽道。位置對了、方向才對；賽道對了，發(fā)展才快。

選定賽道之后，就要考慮做什么、不做什么、先做什么、后做什么。企業(yè)需要構(gòu)建一套戰(zhàn)略理論，對內(nèi)對外清晰傳遞企業(yè)的使命、愿景、價值觀，向股東、員工、消費者、社會溝通企業(yè)要去哪里、為什么要去、怎么才能去。

企業(yè)不僅需要凝聚內(nèi)外部的力量，建立品牌的勢能，還需要進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，

建立強而有力的業(yè)務(wù)組合，想清楚什么是形象業(yè)務(wù)、什么是利潤業(yè)務(wù)、什么是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。想清楚了業(yè)務(wù)，就想清楚了組織，就想清楚了人才。想清楚了人才就想清楚了激勵，就可以用一眼看到底的思維、一桿子捅到底的策略、一以貫之的執(zhí)行帶領(lǐng)企業(yè)取得成功。

華為選擇的“智能手機(jī)”及“自動駕駛”賽道，易太選擇的“酒店預(yù)制菜”賽道，噸噸桶選擇的“健康喝水新方式”，大將軍選擇的“七星高品質(zhì)瓷磚”賽道，斯柔菲選擇的“深睡枕”賽道，均抓住中國科技升級、消費升級的大趨勢，成就了企業(yè)。

第28講 預(yù)見力、領(lǐng)導(dǎo)力及品牌力

沒有預(yù)見就沒有領(lǐng)導(dǎo)，沒有領(lǐng)導(dǎo)就沒有勝利。可以這么說，沒有預(yù)見就沒有一切。

所謂預(yù)見，不是某種東西已經(jīng)大量的、普遍的在眼前在世界上出現(xiàn)了，你才看得到，而是在事物剛從地平線上冒出來一點、露出一點兒頭，還是小量、模糊不普遍的時候，你不僅能夠看見，還能看到它的將來，而且看得更遠(yuǎn)、更清晰。

預(yù)見力從哪里來？需要“看高”“看遠(yuǎn)”“看深”“看透”的深度思考力及洞察力。要看到事物發(fā)展趨勢中的必然性和規(guī)律性，在事物還沒有實現(xiàn)之前，就看到未來的可能性。

能預(yù)見未來，就能提前卡位，率先布局，對接第一痛點，封殺第一特性，直接定義品類，搶占品牌地位，大大降低開拓成本。第一個做的總是更容易被人記住，就如我們只能記住第一個踏足月球的是阿姆斯特朗、中國第一個進(jìn)入太空的宇航員是楊利偉，但第二名是誰，你還記得嗎？

歐賽斯協(xié)助易太食品率先卡位“暢銷菜”，僅用一年多時間就從行業(yè)第三名晉升為酒店預(yù)制菜牛肉類龍頭。

歐賽斯協(xié)助極暖良品封殺“暖生活”特性，也是只用了一年多時間，就成功搶占了“極暖”“暖生活”高端市場。

第29講 世界上只有五種高利潤

世界上有五種高利潤，你知道是哪五種嗎？

第一種，制度保護(hù)

比如煙草行業(yè)，一年凈利潤高達(dá)一萬億，比BAT三家總和還要高；

比如銀行，中國500強企業(yè)前10名里有4家是銀行，為什么？別人干不了，需要牌照。

第二種，資金門檻，沒有百億不能入門

比如目前正在高歌猛進(jìn)的新能源車行業(yè)，中國小轎車存量已經(jīng)超過2.5億輛，未來10年至少50%以上的汽車都是新能源車，這個量就超過1.25億輛，再加上增量銷售，總計超過2億輛。按照一輛車均價20萬來計算，市場總額高達(dá)驚人的40萬億元。

第三種，技術(shù)專利及無形資產(chǎn)

在壓倒性的技術(shù)創(chuàng)新面前，所有商業(yè)模式、渠道銷售都是紙老虎。比如福特的第一輛T型車、Sony第一臺Walkman、蘋果iphone、輝瑞制藥偉哥等。

第四種，獨門秘籍、獨家配方

比如白酒中的茅臺、中藥里的國家兩大絕密配方云南白藥和片仔癀等。

第五種，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等

創(chuàng)新之前，你拿到的是社會托管的管理者平均工資；創(chuàng)新之后，享受的是超額利潤。品牌屬于無形資產(chǎn)類別，品牌戰(zhàn)略就是提升企業(yè)產(chǎn)品市場認(rèn)知度和價值，日積月累，品牌成為名牌之后，就可以大幅提升產(chǎn)品毛利率，獲得超額利潤。

第30講 華為手機(jī)科技產(chǎn)品戰(zhàn)略及品牌戰(zhàn)略

智能手機(jī)屬于重決策、長產(chǎn)業(yè)鏈價值產(chǎn)品，消費者購買考慮因素多、決策時間長，不僅考慮品牌，還要綜合考慮科技、質(zhì)量性能等因素。

重決策行業(yè)品牌的塑造方式是用戰(zhàn)略驅(qū)動品牌，即找到價值鏈中的戰(zhàn)略破局點（科技領(lǐng)先）。

華為不僅投入企業(yè)的戰(zhàn)略性競爭力量，在科技上持續(xù)積累建立戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢，還重視全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，并構(gòu)筑了”科技領(lǐng)先“品牌護(hù)城河資產(chǎn)。

華為手機(jī)戰(zhàn)略包括：品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品科研戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略及生態(tài)鏈戰(zhàn)略、全面體驗戰(zhàn)略。

1. 品牌戰(zhàn)略：打造匠心品質(zhì)，提升品牌勢能

華為非常注重手機(jī)質(zhì)量、渠道及售后服務(wù)，提高品牌信譽，提高顧客忠誠度。廣告詞“您手中的世界500強”，借勢近年民眾力挺國貨的社會心理。

第二，產(chǎn)品戰(zhàn)略：提前儲備、加大投入，持續(xù)提高手機(jī)性能

2009年，華為就提前投資6億美元研發(fā)5G新一代通訊技術(shù)，同時在無線基站及固定網(wǎng)絡(luò)、云核心網(wǎng)、手機(jī)芯片、手機(jī)操作系統(tǒng)等方面持續(xù)研發(fā)投入，為智能手機(jī)業(yè)務(wù)做了扎實的科技準(zhǔn)備。經(jīng)過6代15年發(fā)展，Mate20(麒麟980芯片)5G手機(jī)技術(shù)終于領(lǐng)先世界。

1. 創(chuàng)新戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新破局

華為在手機(jī)性能、芯片研發(fā)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、基站技術(shù)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，不僅不受制于人，還增強了手機(jī)的各項功能，性能更強大。

第四，生態(tài)鏈戰(zhàn)略：完善產(chǎn)品生態(tài)體系，布局周邊產(chǎn)業(yè)，提升生態(tài)鏈競爭力

華為已經(jīng)廣泛布局生態(tài)體系，推出了智能手表、智能手環(huán)、智能音箱等生態(tài)鏈產(chǎn)品，增強了消費者品牌歸屬感，從而產(chǎn)生依賴，激發(fā)了客戶消費欲望，成功打造了生態(tài)鏈系統(tǒng)。

第五，全面體驗戰(zhàn)略：加快渠道專門店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、持續(xù)提高售后服務(wù)體驗

2022年，華為在全球建立6萬家門店專柜，包括5500家門店和2200家授權(quán)服務(wù)中心。華為手機(jī)多個系列推出電池更新、個性化換后蓋、配件換新等服務(wù)，大幅度提高用戶購買體驗、售后被尊重體驗感，提高客戶滿意度。

（未完待續(xù)，敬請期待）