Soulworker韓服玩家互動(dòng)事件簿(2022年7月)
1. 轉(zhuǎn)移票所換5星AR自選可以選貝斯塔
7月6日更新后新增5星AR卡貝斯塔,玩家發(fā)現(xiàn)先前轉(zhuǎn)移票換取的5星自選可以選擇貝斯塔。因?yàn)橄惹肮嬷斜硎竞罄m(xù)新增AR卡不會(huì)進(jìn)入該自選,所以AR已經(jīng)畢業(yè)的玩家選擇換取其它物品而不是5星自選。
最終處理:官方道歉并表示能選擇貝斯塔為錯(cuò)誤,之后新增卡不會(huì)進(jìn)入該自選,發(fā)放30張高級(jí)AR卡傳送器安撫玩家。
相關(guān)通知:https://game.naver.com/lounge/soulworker/board/detail/711550

或許是LG技術(shù)及精力所限,本次并未對(duì)已經(jīng)從自選開出的貝斯塔進(jìn)行回收。此次LG(再次)打破了自己公告中的說法,變相使得部分玩家蒙受損失,游戲人數(shù)繼續(xù)平穩(wěn)下滑,其中亦有榜佬玩家因?yàn)閷?duì)成長(zhǎng)型裝備及本次事件不滿而刪游跑路。

2. 5星AR自選1中的自選2開出泰哥
緊跟貝斯塔事件之后,7月7日有玩家反應(yīng)從5星AR自選1中選擇自選2,得到了泰哥卡,而不是自選2。
LG表示選擇5星AR自選2開出泰哥是客戶端更新異常的問題,選擇位置更新前為自選2,更新后為泰哥。已經(jīng)開出因?yàn)樵撳e(cuò)誤而開出泰哥的可去客服頁(yè)面咨詢并恢復(fù)。
相關(guān)通知:https://game.naver.com/lounge/soulworker/board/detail/716857
3. 其它場(chǎng)外情況:
7月7日起至7月25日(27日更新朵娜),游戲的naver lounge活躍度相當(dāng)?shù)兔?,每日新帖不超過10個(gè),其中包括與游戲無關(guān)的水貼。
即使是新角色朵娜的宣傳也很低調(diào),未如同以往給新角色設(shè)立專屬網(wǎng)站頁(yè)面(韓版轉(zhuǎn)移至steam之后至今仍未建設(shè)游戲官方網(wǎng)站),只有一個(gè)專屬稱號(hào)投票活動(dòng)。廣告投放也很少。

棄游老玩家數(shù)量增加,即使更新朵娜前夕及之后依然有老玩家不斷棄游,各種抱怨越來越多




有一名韓國(guó)用戶賬號(hào)被鎖定了60天,LG客服依然未能給予回復(fù),用戶將該狀況訴諸于內(nèi)容爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)(https://kcdrc.kr/)


4. 用戶數(shù)量:
本月LG在社區(qū)依然采取與回避用戶溝通、不發(fā)表任何回應(yīng)的策略。
8月并發(fā)用戶數(shù)據(jù)在實(shí)裝朵娜之后,峰值達(dá)到4099人,環(huán)比數(shù)據(jù)終于止跌。


但是在朵娜實(shí)裝之前,仍然是大幅下跌的趨勢(shì)。

僅僅在朵娜實(shí)裝后第二天,人數(shù)即開始大量下滑,又逐漸恢復(fù)下跌的趨勢(shì)。
