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對話張晶予:于物管而言,誰能搶跑存量市場,誰將擁有發(fā)言權(quán)

2022-03-22 14:52 作者:搜狐焦點官方號  | 我要投稿


第一太平戴維斯北京物業(yè)及資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人、高級董事張晶予

作者丨王迪

出品丨焦點財經(jīng)

從2020年的上市熱潮、市值飆升、戰(zhàn)疫英雄,到如今上市門檻提升、市值縮水、上市即破發(fā),曾經(jīng)風(fēng)光無兩的物業(yè)板塊正漸入理性區(qū)間。與此同時,伴隨著玩家的爭相涌入以及“大魚”吃“小魚”的行業(yè)快速整合,在這條縱深的賽道中,對專業(yè)度及精細(xì)度的要求也愈來愈高。

找尋傳統(tǒng)物業(yè)的“突破口”,伴隨中央碳中和碳達(dá)峰等綠色東風(fēng)吹拂,近年來被冠以綠色科技、智慧化、新基建等新型可持續(xù)標(biāo)簽,漸成物業(yè)管理行業(yè)新趨勢。

近日,作為全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)服務(wù)商之一,第一太平戴維斯首發(fā)“樓宇可持續(xù)運維評估模型”,寄希望于提供碳中和樓宇運維服務(wù)解決方案,踐行國際綠色健康建筑標(biāo)準(zhǔn),推動城市可持續(xù)發(fā)展。

從前期顧問、大宗投資交易、物業(yè)及資產(chǎn)管理、估值及專業(yè)顧問等走來, 見證地產(chǎn)“黃金時代”、“白銀時代”“黑鐵時代”各個階段服務(wù)方的心理及投資需求變化。在張晶予看來,盡管時代更迭,商業(yè)寫字樓的業(yè)主方有一大關(guān)注點從未改變:如何實現(xiàn)資產(chǎn)收益最大化。

“在當(dāng)前房地產(chǎn)既有市場里,業(yè)主方拼的是增值保值,租客方考量的是是否為最合適的辦公地址。除了硬件辦公地址選項不能改變之外,在服務(wù)軟性上、可提升的空間還很大。”

對于目前火熱的可持續(xù)商務(wù)樓宇,張晶予認(rèn)為,要真正落實樓宇“碳中和”及“碳達(dá)峰”的要求,一是需要將政策吃透,二是在政策向下時尋找對標(biāo)工具。

“不能碎片化地去提供服務(wù),要向業(yè)主有的放矢地制定目標(biāo)可達(dá)的科學(xué)計劃,為業(yè)主在不同項目提供因地制宜的綠色解決方案?!?/p>

從土地紅利時期到金融紅利時期,再到管理紅利時代,面對浩浩蕩蕩的寫字樓及商業(yè)樓宇提升訴求,第一太平戴維斯也在應(yīng)時而變。

2021年,受房地產(chǎn)上游企業(yè)流動性危機(jī)的影響,房企賣子求生、出售物業(yè)現(xiàn)象層出不窮。伴隨著物管市場交易的如火如荼,一方面,以碧桂園服務(wù)為主的物管巨頭憑借收并購方式將物企納入陣營,另一方面,萬科萬物云以平臺換股方式擴(kuò)盈市場版圖。

對于市場中出現(xiàn)的大規(guī)模的物管收并購,張晶予的看法是,這符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律,因為交易的達(dá)成是由雙方強(qiáng)烈的供需意愿決定的,未來物業(yè)市場發(fā)展空間還有很大。

“之所以導(dǎo)致物業(yè)這一市場如此活躍,一方面因為對于出售優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,可以盤活解決中短期的資金不足的問題;另一方面想擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模、搶跑存量市場的物管,也有機(jī)會接盤?!?/p>

在房地產(chǎn)整體增量轉(zhuǎn)存量的過程中,張晶予指出,目前大家對資產(chǎn)管理的看法發(fā)生了轉(zhuǎn)變。以前對資產(chǎn)的理解是等著資產(chǎn)單純在市場里增值。但是,現(xiàn)在大家對資產(chǎn)的理解是如何深耕細(xì)作,通過科學(xué)化的方法讓它增值。

“以前的增值指的是土地增值、貨幣增值,以后的增值指的是資產(chǎn)增值。一個好的管理者要真正為業(yè)主做好管理的增值,這才是一個具有專業(yè)度的管理人?!?/p>

對于目前物業(yè)公司快速收并購的舉措,是否會引發(fā)自身管理質(zhì)量的“反噬”?張晶予則認(rèn)為,現(xiàn)在對于物管來說,盡快擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場是重點。

“誰先搶到這個市場,誰就有發(fā)言權(quán),就可以制定游戲規(guī)則。誰走在前面,誰就會獲得客戶第一時間的認(rèn)可,才能把思考力轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,現(xiàn)在方法已經(jīng)不是最重要,主要是搶占市場?!?/p>

從風(fēng)起云涌的國內(nèi)房地產(chǎn)市場反窺外資動作,亦能發(fā)展新的趨勢。

2021年11月,高盛投資組合管理團(tuán)隊買入中國房企債券,被認(rèn)為是外資抄底中國房地產(chǎn)。

張晶予則從售賣標(biāo)的是金融產(chǎn)品,而非房企股權(quán)或單體項目出發(fā),剖析這或許只是高盛自身的投資策略,不能僅靠這一動作判斷為它是為房企前來抄底,也不能判斷房企的轉(zhuǎn)折點已經(jīng)來了。

“一方面,疫情之后中國是最快速恢復(fù)的國家,高盛可以盡可能規(guī)避投資風(fēng)險。另外,政府出售處理房企違約問題,此時,高盛入手是比較好的時機(jī),可以適當(dāng)拉升資產(chǎn)泡沫,獲得一定的投資收益。”

她認(rèn)為,今年外資肯定會持續(xù)關(guān)注中國房地產(chǎn)市場,因為外資投資是看中長期,看中長期經(jīng)濟(jì)是否還維穩(wěn),但是受外部環(huán)境包括中美貿(mào)易摩擦、疫情反復(fù)、國門開放不同程度的預(yù)判、俄烏戰(zhàn)爭等因素的影響,外資入場中國會偏向謹(jǐn)慎。

從物管企業(yè)收并購,到資本市場長短期認(rèn)識,再到房地產(chǎn)市場軟著陸,深耕房地產(chǎn)及物業(yè)市場多年,張晶予形成了自身的邏輯認(rèn)知,而面對行業(yè)走勢的迷茫與焦慮,她亦有自身獨有的見解。

焦點財經(jīng)對話第一太平戴維斯北京物業(yè)及資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)人、高級董事張晶予,聽他講述大資管時代下的物業(yè)發(fā)展及時代命題。

以下為焦點財經(jīng)與張晶予的對話節(jié)選:

Q:對于房企而言,穿越周期的關(guān)鍵點是什么?應(yīng)該如何實現(xiàn)房地產(chǎn)的軟著陸?

A:軟著陸這個問題太宏觀了,從管理的角度看,不是我們通常熟知的管理范圍。

從政策角度看,我覺得去年12月的中央經(jīng)濟(jì)工作會議已經(jīng)明確給了信號,就是房地產(chǎn)要軟著陸了。我記得主要強(qiáng)調(diào)了三點。第一,加強(qiáng)保障適用房的建設(shè);第二,商品房市場要合理滿足使用者的居住需求。這一條對房市是一個利好的消息,不再談商品房的政策給它的壓力,而是強(qiáng)調(diào)除保障房之外,適合不同需求者的商品房入市。

第三,房地產(chǎn)還是要實現(xiàn)健康發(fā)展、良性循環(huán)。政府就是要讓房地產(chǎn)軟著陸,因為軟著陸是一個與宏觀經(jīng)濟(jì)很密切相關(guān)的話題。房地產(chǎn)如果不能軟著陸,我們經(jīng)濟(jì)維穩(wěn)也會受到影響。所以我相信政府一定會通過宏觀政策盡快幫助房地產(chǎn)軟著陸。因為高壓政策已經(jīng)實行好幾年了,洗牌已經(jīng)都“洗”了相當(dāng)一段時間了。我覺得房地產(chǎn)軟著陸是必須的,只是一個時間的問題,而且從市場的反映來看,應(yīng)該也是比較接近了。

Q:您覺得今年的大宗交易會呈現(xiàn)哪些特點?

A:從我們的研究部報告來看,2017年到2021年,這五年的大宗交易都超過500億了,無論是內(nèi)資還是外資,包括還有自用的。從趨勢來看,市場對大宗交易的持續(xù)熱度是沒有減退的。

因為今年外部環(huán)境太復(fù)雜,可能外部環(huán)境也會影響中國的內(nèi)部環(huán)境。在此種條件下,開年這三個月還沒有看到有大宗交易的動作,至少我還沒有看到。我覺得今年市場還是會受到很大的關(guān)注度,但是出手可能會比較謹(jǐn)慎。

Q:您覺得房地產(chǎn)市場下行,大規(guī)模收購物管公司是否是良舉?

A:物業(yè)和房地產(chǎn)互為上下游,現(xiàn)在是在一個產(chǎn)業(yè)鏈里的上下游,是一種互生的關(guān)系。這些年房企調(diào)控減速發(fā)展,去年,政府針對債務(wù)違約問題大力度處理,使得很多房企資金鏈出現(xiàn)問題,當(dāng)然就要出售資產(chǎn)。

我個人覺得,這是由雙方供需決定的,所以導(dǎo)致這一市場如此活躍,滿足經(jīng)濟(jì)學(xué)最基礎(chǔ)的規(guī)律,是供需雙方都有很強(qiáng)烈的意愿才能達(dá)成。

就目前來看,房企要短期內(nèi)解決資金鏈問題,也沒有那么現(xiàn)實,還得假以時日,在這個過程中,肯定還會有一些板塊整合需求,所謂的“大魚”吃“小魚”還會發(fā)生,預(yù)判今年這樣的動作還是會有。

Q:尤其是,在經(jīng)歷過風(fēng)口之后,物業(yè)股似乎已經(jīng)呈現(xiàn)增長乏力的境況。您如何看待未來物業(yè)板塊的發(fā)展?jié)摿Γ?/strong>

A:我覺得未來物業(yè)市場的發(fā)展空間還是很大。

上市只是一個企業(yè)發(fā)展的第一步。在上市之后,企業(yè)要面臨如何良性發(fā)展的問題。上市就是這樣,道路是曲折的,前途是光明的,即便道路曲折還是要走下去。對行業(yè)來說,上市打開了另一扇門,對企業(yè)來說有更好的作業(yè)驅(qū)動力。

不能短期看物業(yè)管理上市的表現(xiàn),既然走到了資本市場里,還是要不斷努力在資本市場里站住腳,要看中長期發(fā)展。在資本市場不能看短期,一定要看長期。

Q:物業(yè)上市目前趨于理性,上市門檻提高,部分物企上市首日破發(fā),外部環(huán)境并不是很友好。對于今年物業(yè)巨頭萬物云及龍湖物業(yè)此時上市,您是否看好?

A:我覺得物業(yè)分拆上市還是看好這個行業(yè)的未來。從龍湖跟萬科而言,他們都是從地產(chǎn)商一路比較過來的,因為他們已經(jīng)看出地產(chǎn)市場一定會慢慢減量減持的終局,但是管理市場是沒有的。管理這一市場只有你能不能最大化地去占有市場,甚至能夠在管理當(dāng)中形成類寡頭。

目前對管理來說是一個大時代,就看誰能夠搶跑存量市場,同時更多地思考如何能夠真真正正通過管理幫資產(chǎn)升值,借助上市資本的支持,我覺得這是離行業(yè)成功比較接近的路徑。

Q:如何看待碧桂園服務(wù)及萬物云收并購的兩種方式?在物業(yè)管理領(lǐng)域,是否存在過度擴(kuò)張,而可能造成納入物企水土不服、甚至形成自身的“反噬”?

A:我覺得不會。因為碧桂園、萬科在房地產(chǎn)發(fā)展的過程當(dāng)中他們已經(jīng)被洗禮了很多年了,從投前、售前看投后、售后。他們應(yīng)該知道,不管采取哪條路去達(dá)到目標(biāo),最終目標(biāo)都是一致的。

可能大家采取不同方法,是基于企業(yè)不同的文化,基于它的擴(kuò)張需求,基于它的資本準(zhǔn)備和企業(yè)在發(fā)展過程中形成的團(tuán)隊發(fā)展作業(yè)能力,不同的作業(yè)能力可能采取不同的方法。我覺得這些可能都不是重點。

Q: 現(xiàn)在的重點是搶占市場?

A:現(xiàn)在是盡快擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場。誰先搶到這個市場誰就有發(fā)言權(quán),就可以制定游戲規(guī)則?,F(xiàn)在方法已經(jīng)不是最重要的了,主要是搶占市場。

Q: 2021年對于地產(chǎn)人來說是比較艱難的年份,您覺得2021年工作節(jié)奏相對往年來說會有一些變化嗎?

A:挺忙的,因為兩個點,一個是疫情帶來的,大家不能有效地面對面溝通;第二,正是因為大家上游開發(fā)管理動作放緩了,所以大家反而想精耕細(xì)作了,想把問題吃得更透徹一點。在這過程中,肯定要求團(tuán)隊不斷地學(xué)習(xí),把問題一次性解決。所以,雖然出差少了,但是對解決問題的深度及思考的需求變大了。

所以,頂著市場因為各種原因高競爭搶灘轉(zhuǎn)型的過程中,還要更多去加持一些基礎(chǔ)服務(wù)之上的優(yōu)質(zhì)思考、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所以肯定工作強(qiáng)度會加大。

Q: 對于地產(chǎn)人來說,現(xiàn)在其實是比較艱難。您平時會焦慮嗎?

A:坦白說,會有一些焦慮,在各種收并購的過程當(dāng)中,因為雖然大家都在同一行業(yè),但是肯定互為競爭關(guān)系,要認(rèn)真觀察競爭對手會出什么樣的牌。因為現(xiàn)在大家都在轉(zhuǎn)型,在物企迅速收并購擴(kuò)張的過程中,不知彼的情況下,會帶來一些憂慮。

Q:對于2022年,您想用哪幾個詞來表達(dá)期許?

A:提升企業(yè)的競爭力吧,更多地思考客戶所需要的服務(wù),提升團(tuán)隊核心競爭力,永遠(yuǎn)要做得比專業(yè)更專業(yè)。

Q:您對身處迷茫之中的地產(chǎn)人想說點什么?

A::努力做好自己吧。


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