通信行程卡找不到行程數(shù)據(jù)怎么辦？在疫情期間，我們出行時(shí)大部分情況下都需要使用到通信大數(shù)據(jù)行程卡和健康碼，但是很多用戶在查詢通信行程卡時(shí)，找不到行程數(shù)據(jù)怎么辦呢，通信行程卡找不到行程數(shù)據(jù)怎么辦，下面就和小編一起來看看吧！

在同一天之內(nèi)，使用手機(jī)電話卡撥打電話給任意聯(lián)系人，時(shí)間時(shí)長最好在3分鐘以上，并且兩通電話的相隔時(shí)間在4小時(shí)以上，并且在晚上8點(diǎn)鐘之前完成。

為什么要打電話解決問題?

這是因?yàn)橥ㄐ糯髷?shù)據(jù)行程卡搜查詢到的行程數(shù)據(jù)，均來自運(yùn)營商(中國移動(dòng)/電信/聯(lián)通等)，運(yùn)營商會(huì)根據(jù)用戶在14天之內(nèi)，單天在一城市的通話數(shù)據(jù)所判斷，以撥打電話為主，流量不會(huì)作為判斷依據(jù)，所以如果用戶在近期都很少撥打、接聽電話，所以運(yùn)營商在后臺(tái)未查詢到用戶的數(shù)據(jù)，所以用戶就無法查詢到自己近14天行程。

具體解決方法：

1、首先在早上或者上午時(shí)，撥打第一個(gè)電話，可以打給任意用戶，控制通話時(shí)長在3分鐘以上;

2、然后在4小時(shí)以后(城市駐留條件為停留4小時(shí)以上)，撥打第二個(gè)電話，時(shí)長同樣是在3分鐘以上，必須在晚上8點(diǎn)之前完成;

3、如果是非攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)14天內(nèi)的用戶，查不到行程的情況，可能是因?yàn)榻?4天的有效數(shù)據(jù)不足，嘗試多打電話，在一天之內(nèi)最早和最晚的時(shí)間跨度滿4小時(shí)以上就是，滿足4小時(shí)駐留，即可顯示出行程;

3、如果是省外漫游用戶，特別是福建山東等，建議撥打5個(gè)電話，在5個(gè)不同的時(shí)間點(diǎn)撥打，例如7、8、10、11、12點(diǎn)，同樣在第二天也能查詢到行程;

4、如果通行記錄已滿足條件，但是仍然為顯示，可以將具體的通話記錄截圖，需要精確到時(shí)分，然后發(fā)送至郵箱xck@caictyds.cn，官方將會(huì)向運(yùn)營商提出投訴并處理。